还剩10页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
个人工作年度计划总结篇优选参考文章为落实好全年工作计划的安排,服务全局,在做好相关基础工作同时,将着重做好5工作加强学习,不断提高自身综合整体素质,增强工作责任心和事业心,加强业务知识学习下面第一的小编整合了几篇关于个人工作年度计划的范文个人工作年度计划总结篇优选参考文章篇一
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动5部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为xx基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势巩固现金管理市场地位继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度今年争取新增现金管理客户户深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业185200务、中间业务发展提供重要来源年在去年开展中小企业弘业结算主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果要保持全公司的公司无贷户市20xx场营销在量上增长,并注重改善质量要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大;市场占比要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额年要努力实现新开对公结算账户户,结算账户净增长户20xx358001做好系统大户的营销维护工作针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现272430状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额同时对大中型企业、企业、世界强、纳税前名、进出口前强等多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行10目标客户,进行重点攻关8000733410
(二)加强服务渠道管理,深入开展结算优质服务年活动客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务要建设好三个渠道一是要按照总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置名客户经理每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备名客户经3;理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,构建起高素质的营销团队1二是加强物理网点的建设目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比今年,电子银行业务在继续跑马圈地扩大市场占比的同时,还要精耕细作,拓展有层次的目标客户各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势同时做好客户服务与深度营销工作通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高动户率和客户使用率,深入开展结算优质服务年活动要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式全面提升部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标xx
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段完善结算产品创新机制一是要实行产品经理制,各行配备产品经理产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者二是建立信息反馈机制各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题提高财智账户品牌的市场认知度今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以财智账户为核心,在统一品牌下扩大品牌,提升品牌价值要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力发展第三方存管业务抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市尝取得盈利今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、xx客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度加强业务培训今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求
(五)强化流程管理,提高风险控制水平要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设在产品创新中,坚持制度先行要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改本文由第一提供,原文地址首先、销售顾问培训在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,年的销售顾1问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同20xx时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点、销售核心流程完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是2--——一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话在年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障20xx、提高销售市场占有率⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁,在年就有一些客户到这两家公司购了车总结3原因主要问题是价格因素价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公20xx司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保4s障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务3个人工作年度计划总结篇优选参考文章篇
二一、销量指标5
二、计划拟定、年初拟定《年度销售总体计划》、年终拟定《年度销售总结》1;、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》2;、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》3;
三、客户分类4;根据年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析20xx vip
四、实施措施、技术交流()本年度针对客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会1()参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会1vip;、客户回访2;目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技2术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系()为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次对一级客户每两月拜访一次对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间1vip;()适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮;;助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我年工作重点
2、网络检索20xx充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息
3、售后协调4目前情况下,我公司仍然以贸易为主,卖产品不如卖服务,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信用心一定能赢得精彩年,将继续严格遵守这样的工作思路在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况20xx进行协调、平衡、监督和跟踪参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务;在年的工作中,预计主要完成工作内容如下、根据客户订单及时制定和修改发货计划负责发货计划的过程监控和具体实施20xx发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情1;;况、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如图纸、信息反馈等等并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息2ppap支持;、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等
3、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控如发放新产品评审图纸和进4展过程跟踪
5、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐、向国外客户催要应付款项,包括在生成和发票,制作纸质收汇单6据等,及时回款,对未达帐项积极负责7webedi asn个人工作年度计划总结篇优选参考文章篇三一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源稳定我行贷款,积极为企业富裕资5金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证和谋求我行的经营利益二是密切关注形势,争取企业年金托管业务继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理xx xx三是进行销售网点走访,增加资金归行总量集团的销售网络遍布全国,每年完成将近亿元的化肥销售任务因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为xx我行公司存款工作的重中之重明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,12对河南、河北、山东的家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成19本,提高经营利润四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险五是调整经营结构,构建多元化经营新格局努力提高非信贷盈利资产的比重按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求突出负债结构的调整,限度降低经营成本,提高资金效益还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益六是全力推进个人金融业务的发展壮大按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心一是切实建立大个金格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收;入三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平;七是加强员工队伍建设,全面提部员工综合素质加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教*育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求八是建设内控文化,强化内控管理从内控管理的学、改、查、教等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动一是学狠抓对全行员工的内控管理学习活动以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果二是改进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方;案,认真落实整改三是查以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入四是教强化内控管理;工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意;识,从而深化内控文化建设个人工作年度计划总结篇优选参考文章篇
四一、以客户为中心,做好结算服务工作客户是我们的生存之源,作为营业部又是5对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意
1、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收2费、交通罚没款、航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能bsp力、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综3合,是我营业部工作的一个欠缺、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中
4、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务5
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力
1、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务
2、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管
3、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段
4、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故
5、切实履行对分理处的业务指导与检查、做好会计核算质量的定期考核工作6
三、以人为本提高员工的全面素质员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目7前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍、把好进人用人关银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确1定适合的岗位,从而提高员工的积极性、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各2种新兴业务进行培训、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平
3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转4变5个人工作年度计划总结篇优选参考文章篇
五、持续做好社区营销世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区,我作为5两个小区的社区理财经理,我会不断挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动、1业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式,增加与客户交流的机会,增进彼此的了解,让客户认可并购买我行的产品,以带来存款的增加、做好客户资产配置目前我的客户购买非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理,我会尽力引导客户认识到风险的重要2性,把非担险理财逐渐向担险理财转移、存量客户提升建立存量客户档案,了解客户,进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式,推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动,抓住一切能提3升存量客户的机会以出国金融客户为例,梳理之前的老客户和新客户,开始全方位营销、抓住中信红迎春季零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户主要是抓住高净值客户,做好客户的经营维护工作4对于作为村镇银行的一名员工,我对九月的工作计划和认识从两大层面来讲……
(一)整体大局上首先,要清楚的了解我行成立的背景、意义和发展目标,清楚我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群只有明白了大方针,才能准确找到自己的工作重点,清楚自己的工作方向,这样才能有的放矢,达到事半功倍的效果,使自身发展与全行发展相契合因为只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮助自己迅速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率如果自己根本不清楚自己的工作大环境,不知道单位给予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的也许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用其次,在开始工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有一定的了解,因为各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的比如说在做柜台工作时,出了要清楚自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时迅速接受自己不熟悉的业务,也清楚了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等还有,当你在工作中遇到问题或者有疑惑的时候,就知道应该向谁寻求帮助能够达到自己想要的结果,增加了有效沟通的机率再者,要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做表面功夫说场面话因为理论是实践的基石,思想是行动的指引每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不断发展的过程你的思想会决定你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会改变你思考问题的高度、层面以及角度
(二)个人具体工作上
一、要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确的定位,找到自己所处的位置在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间的服务为客户办理每一项业务平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功
二、要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划有目标才会有动力,有目标才会有进步短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学习报名参加会计从业资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过同时长期上,;不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,;追求学识和职业上的进步,更上一层楼认真总结八月份工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕提升经营管理水平,加快业务发展为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展
一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一分理处八月份储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展九月份是一个营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是工作的主要任务分理处存款营销的基本思路是进得来、稳得住首先,所谓进得来,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门
二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量以点带面,以卡引存,带动业务全面发展分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得目前我网点主要跟进的项目是的商友卡商户拓展工作,具体工作从八月份开始进行商户摸底宣传,九月pos份是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在九月由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单
一、被动的局面
三、网点日常经营指标常抓不懈在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈例如重点基金、保险、贵金属销售等等同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展
四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善资料库,整合产品,推行式的全员营销策略其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质利用班前学习、专题培训、交流vip*学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境推荐阅读个人提升计划范文精彩文章个人工作年度计划精选参考文章个人工作年度计划总结最新参考文章个人工作年度计划总结精选文章2020年国培个人研修计划文章精选教学计划五篇参考文章汇总()20202020()()个人工作年度计划总结篇优选参考文章相关内容学2020s hzh3;s生会个人计划范文精选文章学生会作为一个学生组织,在运作的过程中,不可避免hzh4;s hzh4b;5要和各种不同身份的人打交道,在这个过程中,有效地沟通显得尤为重要本文是第一小编为大家整理的学生会个人计划范文,仅供参考学生会个人计划范文篇一回顾过去,展望未来保密工作宣传教育计划精彩文章保密宣传工作关系到我们的企业诚信和个人诚信,...更关系到社会和谐稳定,至关重要下面是第一小编整理的保密工作宣传教育计划,希望对大家有所帮助保密工作宣传教育计划篇一年我局保密法制宣传教育工作的指导思想是坚持以市保20xx年个人工作总结和计划年由于遭受国际金融危机的冲击,我们公司...生产萎缩十分明显,在此严峻条件下,我们公司员工上下一心群策群力没有退避,2021ppt20xx迎难而上,也取得了一定的成绩一周个人工作计划范文【篇一】身为一名合格的超市部门领班,必先制定一...套完善的日常计划和目标,并每天温习和总结自己的工作经验并用学来的专业知识2021感染身边的每一个员工以下是日常详细工作计划)每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去,并带着微笑去1教书个人工作计划范文结合数学学科工作的特点,立足实际,脚踏实地,努力而深...入地进行课堂教学,大胆实践下面是小编特意整理的一篇教书个人工作计划范文教书个人工作计划范文篇
一一、设计数学游戏,使学生玩在其中员工个人工作计划范文【四篇】服装店员工个人工作计划范文
一、了解公司年度市...场开发计划了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容增加店铺的数量扩大单店面积的多少提升单店增长率的计划折扣促销、赠送礼品、客户管理计划地域倾向计划价格调整计;;;vip公司半年度个人工作计划【篇一】我受公司董事会委托,在此向股东会作年;;...下半年工作计划请审议时间已过半,上半年任务没过半,完成的不理想,但我20xx们勇于担当,不气馁,要迎头赶上年度个人工作计划范文年度个人工作计划年度个人工作计划范文...202020xx20xx
一、指导思想1为进一步加快我校通用语言文字规范化、标准化工作的进程,深入宣传《国家通用语言文字法》,以创建市级语言文字规划化示范学校和国家二类城市语言文字工作评估验收为契机,围绕个人工作计划范文六篇工作计划计划通过将组织在一定时期内的活动任务分...解给组织的每一个部门、环节和个人,从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期2020的工作提供了具体的依据下半年个人工作计划范文【三篇】导语要想工作更上一层楼的话,工作计划是少...不了的我们个人要针对自己的工作特点以及工作内容灵活制定自己的计划以下是第一整理的下半年个人工作计划范文【三篇】,希望对大家有帮助l个人工作计划精选四篇通过各种途径,利用各种资源进行学习,适应工作的需要,...提高个人自身工作技能水平以下是第一工作计划频道为您整理的《个人工作计划精选四篇》,欢迎大家阅读文员个人工作计划
一、个人基本情况我个性比较开朗,办事认真,信奉明上半年个人工作计划范文新的学期已进入正轨,使我有了明确的工作目标,以至更“...清晰地朝着计划去实施并以饱满的精神状态投入到每日工作中,一如既往的勤勤恳恳,为了保质保量的做好各项教育教学工作,促进幼儿身心各方面的健康发展,将从以下几个方面开展工作
一、员工个人工作计划范文年是我们广告部业务开展的开局之年,做好年广..告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义,做好年广告创******201收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义xx年个人工作计划【三篇】篇
一一、深入思想发动,增强创建活动的自觉性...抓好我县双拥共建工作,事关大局、事关长远,时间紧迫,任务艰巨,要切实增强2020使命感,把双拥工作和争创全省双拥模范县作为一项重要的政治任务、战略任务和发展任务,确保各项工作措施的落实个人工作计划报告【六篇】计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成...效任何目标,只说不做到头来都会是一场空然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑查看更多个人工作计划()...s hzh5;。