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财务部一季度工作总结2016年一季度总结2016年一季度营业部门柜工作总结
一、各项指标完成情况
1.存款情况2016年一季度末,我部存款余额为万元,较年初净增万元,完成一季度计划的猊其中储蓄存款余额为万元,较年初净增万元,对公存款余额万元,较年初下降万元;
2.电子银行情况一季度末,我部开立银行卡张,手机银行有效数户,完成开门红占比%,pOS机台
二、主要工作措施年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展具体措施可归纳为如下几点
1.抓考核,调动工作积极性年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等指标任务分配到人,并制定了详细的考核方案,充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工加强经费管理,修订完善了《经费审批权限》和《基层财务管理办法》五是为整顿财务科工作作风和服务保障态度,规范服务行为,制定了《财务科服务行为规范》
(三)大力开展行风整顿活动为彻底解决服务不尽心、岗位不尽责、工作不尽力的飘浮作风,切实转变财务科工作作风和服务理念,树立财务人员良好形象,财务科开展了一系列的作风整顿
1、狠抓思想作风整顿认真学习了院长、政委在机关干部点名会上的讲话,仔细阅读了院长推荐的《没有任何借口》这本书,写了个人心得体会,科领导以此为契机,从自身做起,要求财务科全体干部按照院首长的要求,提高六种意识,对工作中出现的质量不高、效果不好的问题要深挖思想根源,不断提高个人的综合素质;认真组织开展了保持*员先进行教育活动,结合财务工作特点,通过学习《会计人员职业道德规范》,对各岗位工作人员尤其是直接接触钱物的财务人员进行了防腐倡廉教育,要求全体财务人员上交了财务安全保证书;抓住学雷锋活动月的有利契机,在大力开展学雷锋服务活动的基础上,针对财务人员思想状况,认真组织思想教育整顿,分析自身存在的问题,研究提高自身素质的方法和措施
2、狠抓服务态度整顿财务科把质量建设活动融入到经费管理和优质服务之中,推行了财务岗位服务卡,制定具体的承诺内容,自觉接受工休人员监督,服务满意率达90%,窗口服务业务完成率达100%,改善了服务质量,提高了管理水平;积极开展以“为工休人员服务,树行业新风”为主题的窗口服务活动,认真执行《财务科服务规范》,推行文明礼貌用语,转变服务态度,规范服务行为,提高服务质量
3、狠抓财经纪律整顿科学编制预算,通过充分调研和论证,在细化预算支出结构的基础上,采用零基预算,科学合理安排预算项目和经费指标,确保了预算安排与实际工作任务紧密结合,增强了预算的针对性和指导性;规范票据管理,对近几年科室在财务科领用收据的收款和实际上缴数量以及金额进行了专项审查,同时对2010年至今,科室已使用完毕而未上缴的收据,限期上缴,并对虚开和第三联为空白的现象以及已收现金的存放和使用情况进行了检查;针对全院财经纪律大检查中发现的一些审核报销不及时、经费管理不到位的问题,制定了归口经费管理细则和经费管理考评内容,促进了财务管理工作的规范化、制度化和科学化
二、质量建设存在的问题及原因分析一季度,财务科狠抓质量建设,收到了一定成效但也存在一些问题和不足一是对把财务科质量建设活动贯穿到财务工作之中缺乏具体的规划和思考;二是在当前的新形势下,对财务科质量建设面临的新情况、新问题,尤其是对财务科转变服务态度、提高服务质量等方面反映的问题调查研究不够,创新手段不足,缺乏具体的指导;三是财务科质量建设培训、学习、交流的力度有待于进一步加强;四是在创新管理理念、提高管理效率等方面,还有待于快速推进,及时总结,并进一步规范对这些问题要在今后的工作中全面分析,认真加以解决
三、改进措施
1、认真开展思想政治工作近期对财务科的人员思想状况进行一次全面分析,特别是对确定转业的人员的思想状况,重点进行分析掌握;利用党团活动时间组织政治学习,通过开展会计职业道德教育活动和创新创效活动,引导财务科全体人员树立正确的人生追求和价值取向;深入开展谈心活动,认真了解每个财务人员的思想动态、工作状况,对个人存在的困难,积极想办法,尽量帮助解决,为群众排忧解难
2、继续强化机关服务意识按照“机关围着基层转”、“后勤围着临床转”的服务方针,在全科范围内开展提高服务意识的教育活动,每周组织开展一次服务标兵评比活动,树立服务典型,引导财务人员树立正确的服务观念;严格落实《财务科服务规范》,推广文明服务用语,并聘请科室人员进行监督,努力在全科范围内营造文明服务、规范服务的环境;进一步强化财务科窗口集中服务的功能,设立引导标识和窗口服务流程,简化程序,减少办事手续,方便基层,提高效率
3、不断提高财务人员素质一是加强财务人员专业技术培训,采用“请进来、送出去”等方式,学习掌握同行业先进知识和管理技术,提高财务人员工作水平和业务技能二是加强财务人员计算机技能培训,推行会计电算化管理,尽快实现手工记账到网络记账管理转变,提高工作效率三是加强财经知识宣传教育,提高依法理财水平和全院人员严格遵守财经制度的自觉性财务第一季度工作总结模板转眼间,—年上半年就过去了展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下一前期财务工作总结对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等第一阶段(—年—一年)一年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络一雪梨澳乡”管理团队,看似简单的账单制作一日常收费一银行对接一建立收费台账一与总部财务对接,一切都是从零开始我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法本文由方案范文库为您搜集.整理,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧“勤能补拙”,因为当时住在项目,便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容,建立了各种收费台账的模版,同时结合管理处实际情况先后制定了《财务收费流程》、《财务对接流程》、《押金退款流程》以及《特约服务收费流程》,并在各级领导的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,为管理处日常财务工作的顺利进行奠定了坚实的基矗第二阶段(—年一年)发展阶段这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了—年底我又被调往公司新接管的“VILLA”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定第三阶段(—年一现在),不断提升阶段—年底,我被调往公司财务部担任出纳出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭―年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和VILLA管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及VILLA管理处的主管会计工作
二、主要经验和收获在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步乡镇一季度工作总结2013年乡镇一季度工作总结我镇在县党委、政府的直接领导下,坚持以邓小平理论、“—”重要思想和党的一大、—届三中、四中、五中全会精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕管区“建园、构架、启点、办节、破关”工程工作思路,大力推进“四个XX”建设,实现了各项工作的良好开局
一、1—3月份各项工作进展情况
(一)扎实推进工业大会战,全镇工业经济增势强劲紧紧围绕“工业强镇”工作思路,扎实推进“振兴工业、服务工业”大会战实施“走出去,引进来”战略,大力招商引资;积极组织本镇企业外出参观学习,引导和鼓励本地有实力的服装企业大胆与国内外大企业大品牌的合作,引进先进技术、先进设备、先进管理经验,以提高产品的档次和水平;成立了XX技术培训中心,加强工人技术培训,源源不断为企业输送熟练工人;做好相关项目的落户建设工作,对项目的资金、用地、技术、办证等问题进行跟踪服务,落实专人负责;加快服装工业区建设步伐,促使的企业向工业区集聚,使企业生产规模不断扩大,产品质量档次不断提高,从而促进了全镇工业经济的不断发展,13月份,全〜镇实现工业总产值亿元,同比增长,其中规模以上工业企业实现总产值亿元,同比增长
二、扎实推进工业园区建设,副中心城区框架显现一是1公里大道工业区建设园区家企业落户建设家,建成投产家,完成投资亿元,一条亮丽的1公里大道初步显现,并引来家商行落户;二是工业区西区一期工程建设园区家企业落户建设家,建成投产家,完成投资亿元;三是工业区东区工程和西区二期工程建设东区工程征地亩,已全部完成征地补偿工作,并于2月开始动工建设,预计年内完成三通一平;西区二期工程征地亩,也基本完成征地补偿工作,下步将进行动工建设工业园区的建设,不仅促进了全镇工业的进一步发展,而且扩大了城镇面积,加快了城区副中心的建设步伐
(三)抓好义><村试点示范,全面建设社会主义新农村按照“生活发展,生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设的具体要求,切实抓好福西村试点示范,全面推进面上各村的社会主义新农村建设一是福西新村规划建设占地亩,规划建设农民住宅楼幢,标准厂房家近期规划征地亩,目前正在进行有关征地前期工作;二是大力发展现代农业和农业产业化经营在确保粮食稳定增长的前提下,进一步调优农业结构,重点是发发展优质谷、香蕉、果蔗、黑皮冬瓜、香葱等具有良好基础的优势作物,采取产业化、规模化、基地化的形式做大做强目前,全镇以农业有限公司为龙头,建成优质谷生产基地3000亩,连接农户2500户以上;建成香蕉种植基地XX亩;果蔗种植基地1000亩,带动面上种植面积达4000亩三是加强农村基础设施建设突出抓好农村道路、水利、能源、教育、卫生等基础设施和公共设施建设,改善农村生产生活条件和整体面貌春节前后,全镇硬化村道2条,全长
4.5公里,总投资210万元;发动群众清於渠道
87.5公里,建“三面光”水渠
1.75公里,新挖抗旱井13个,新挖储水塘1张,水塘堤坝加固7张,修建拦水坝1座,共投入资金
35.2万元四是加强农村民主法和精神文明建设,维护农村稳定,塑造文明向上,和谐发展的良好环境全镇新建生态沼气池12座,组建经常开展文艺表演的村级文艺队4支巡村演出20场,开展村级蓝球比赛39场,村级赌博风气得到有效遏制
(四)狠抓财税管理,确保财税稳步增长截至3月15止,全镇共组织财税收入万元,完成全年财税收入考核任务万元的,同比增长,其中国税组织入库万元,完成全年考核万元的,同比增长;地税组织入库万元,完成全年考核任各个争先,营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围
2.抓宣传、塑农商行品牌一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将责任片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度1月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展pOS机2户,取得良好的效果
3.抓,提高服务质量,夯实业务发展的基础我部作为总行务万元的,同比增长,财政组织入库万元,完成全年考核任务万元的100,同比增长
4.532015乡镇政府年终工作总结范文XX年以来,在县委、县政府的正确领导及有关部门的大力支持下,我乡党委、政府以“三个代表”重要思想、党的一大、—届五中、六中全会,省、市、县党代会及县委经济工作会议精神为指导,围绕“优环境、强基础、兴产业、促发展”的工作思路,以“创先争优”活动为主线,以“优化经济环境”为突破口,以“乡村两级换届”为契机,以“两转和群众工作站”为载体,积极创新工作机制,脚踏实地的开展各项工作全年以来我乡全社会固定资产投资达
1.9亿多元,占全年任务的100%,招商引资200万元已超额完成全年任务实现社会稳定、经济发展的目标,现将全年以来的工作总结汇报
一、抓党建,聚人心,转变作风树形象
(一)抓“创先争优”和“两转一建”活动,转变干部作风今年来,我们按照县委的部署,继续深入开展“笑脸迎、即时办、回头访”为民服务创先争优活动一是在乡属18个党支部及党员中深入开展公开承诺活动乡党委按照县委统一安排,对党组织、党员公开承诺提出了具体的要求,承诺前深入群众广泛征求意见和建议,把群众的意愿和需求作为承诺的重要内容和依据乡党委对下属18个党支部的承诺事项进行审核把关,党支部对党员承诺事项进行审核把关,确保承诺内容符合实际,切实可行乡党委的公开承诺得到了县里的充分肯定,并在县“创先争优”活动简报上予以推介二是切实抓好领导点评和群众评议工作乡党委制定了《关于在“创先争优”活动中切实做好领导点评的指导意见》,明确了乡党政领导“创先争优”活动联系单位各联点领导都在6月底和12月初深入到自己所联系的党支部听取党组织负责人和党员汇报后,实事求是地对创先争优活动开展领导点评和群众评议工作各基层党组织和党员“创先争优”活动的开展都在“七一”和12月中旬,通过征求意见、召开会议等方式将群众的诉求和意愿反馈到乡党委把“两转”主题活动与群众工作站建设结合起来,从乡机关及部门抽调27名,和县直机关单位派驻的7名,共34名党员干部在全乡17个行政村设立了群众工作站活动开展以来,各站员采取多种形式,深入所驻村走访调研、体察民情,排查矛盾和问题,并把感情、资金、技术带到基层,帮助所驻村解决实际问题腊元村积极带动群众种植烤烟500亩,解决矛盾纠纷8个,为民兴办实事3件;乡农业站长罗从军,作为茶花村群众工作站的一名站员,天天坚持在基层工作一线,与群众打成一片,积极发动他们种植双季稻,该村共落实双季稻种植面积300亩通过干部下基层调查研究,为群众解决生产生活中遇到的热点难点问题,干部的宗旨意识进一步增强,融洽了党群干群关系,树立了干部的良好形象
(二)抓乡村两级换届,夯实执政基础根据县委的安排,3月28日我乡召开了中共—乡第十二次代表大会,提出了今后五年—乡党委的工作思路,选举产生了新一届党委班子;5名党委委员都满票或高票当选4月15日召开了—乡第一届人民代表大会第五次会议,补选产生了乡长、人大主席、副乡长、人大副主席各1名,所有候选人都满票当选10月中旬,乡人大、政协、纪委对乡属18个基层站所进行了工作述职和评议,经测评,评出群众满意单位12个,群众基本满意单位6个今年是村支部、村委会换届选举之年,根据上级安排,今年4月中旬以来,我们精心组织全乡村支两委换届选举工作截至6月底,我乡村支部和村委会换届全面完成,我们严格贯彻执行村党支部侯选人的推选“七选七不选”的标准及村民委员会侯选人的推选“五选十不选”的标准,乡里加强了对侯选人资格审查,严把侯选人入口关,认真执行村党支部换届“两推一选”和村民委员会换届“海推海选”模式,通过依法民主、公开选举,把一批政治素质好、廉洁奉公、年富力强、能带领群众致富奔小康的优秀党员群众选进村支两委班子,配强了村级班子,为各项工作的开展提供了强有力的组织保证
(三)抓制度建设和学习型机关创建,营造良好氛围以创建学习型机关和学习型党组织为抓手,完善领导干部学习机制,围绕建设中国旅游强县,认真开展了“学旅游、懂旅游、办旅游、护旅游”学习和讨论活动,深入开展“一人学一技”活动,培植先进典型,努力提高机关干部的政治思想素质和引领农民发家致富的能力实行机关干部工作下移与村干部互教互学机制,利用乡村干部的优势互补形成了机关干部和村干部“学教互动”的良好格局实行“两片两线”管理模式,实行片(线)长负责制,把各项工作分解到片,落实到岗,明确到人各片、各线实行量化考核,考核结果与干部年终待遇直接挂钩,以此激励干部开拓创新、务实工作对全乡的重点工作进行了责任分解,每项工作都明确了责任人和责任领导,使人人头上有责任,个个肩上有担子强化村干部教育培训,乡里制订出台了《—乡村干部管理办法》,强化了村干部规范化管理坚持和完善民主集中制原则,建立健全党风廉政建设和工作制度,做到了用制度管事管人由于制度完善,责任明确,干部思想作风明显好转,机关效能建设得到进一步提高,营造了干事创业的良好氛围
二、重建设,兴农业,壮大产业助发展
(一)重点项目建设全面铺开以项目建设为突破口,重点加大安全饮水、农田水利、烟基工程、道路交通等方面项目的争取和实施XX年冬开工的石井现代烟草农业示范片项目总投资500余万元,现已全面完工在6月底,该工程作为示范工程代表全市接受省里验收并顺利通过207国道改造于XX年初动工,现在各项设施建设已全面完成以207国道改造为契机,投入资金60余万元,在巡江村实施“乡村同治”建设,将新农村建设和小城镇建设结合起来,进行了巡江街道改造工程,完成了2n6米下水道建设工程,把
8.5米宽的道路扩宽到10米柳山、中星、龙宫、老屋、石井、柘田等6个村的安全饮水工程已经立项,目前正在进行勘查设计、群众集资等前期工作乡动物防疫站站房建设已破土动工;腊元村投资500万元,年出栏牲猪10000头的高标准养殖场通过了可行性研究报告,即将动工兴建;顺利完成了天宝睇矿的续约生产为民办实事取得重大进展,以甘井、花田、腊元三个村为中心的新能源建设示范点现已完成沼气池建设80口;长铺养殖场建立的60立方的沼气池,产生的沼气除自用外,还可以供周边村的群众使用25户新建,10户维修的农村危房改造工程已顺利完成,通过验收并完善了建房户资料,危房改造资金已通过打卡方式发放到建房户手中,使他们切实感受到党和国家的“温暖”乡邮政所已动工建设;乡文化站建设即将竣工;—中心小学合格制学校建设的征地拆迁已完成调查摸底、勘查测量等前期准备工作
(二)农业产业全面提升今年来,我们按城乡总体规划,严守“18亿”耕地红线,把粮食生产作为政治任务提到重要议程,稳定水稻、玉米两大传统主导产业,并从粮食安全的高度,全面推广双季稻种植在双季稻种植中,要求除烤烟种植区外,宜双季稻的地区,双季稻种植率要达到85%以上在207国道沿线茶花、巡江、西蒋等3个村创建500亩双季稻高产示范片,在全乡共设立永久性标准15幅,大型钢架结构宣传牌2幅,促进了全乡的双季稻种植面积的落实采取了有效措施培植种粮大户,制止耕地抛荒;农业站、农机站工作人员服务到田间地头,融入到双季稻生产的翻耕、育苗、移栽、病虫害防治、收割等全过程全面完成秋冬种生产任务,在石山村创建高标准400亩油菜示范点XX年,我乡以腊元、石井两个现代烟草农业示范基地为辐射点,立足“烤烟兴乡”战略,稳定全乡烤烟种植规模,共种植烤烟1700亩,由于优化烟叶结构措施到位,我乡烟叶长势很好,亩产高达400斤,收购烟叶近6000担,是全县乃至全市烟叶长势最好的产区均价居全县之首,达
8.77元/市斤,较XX年高出
1.36元/市斤以桂山为龙头的油茶产业已与新宁德天农业有限公司签订了980亩的种植合同,今年种植400余亩,长势喜人,现在桂山及周边大禾、长铺等村与该公司就群众以耕地作为资本入股分红的运行模式初步达成共识,明年有望再扩种1200亩长铺村志铭香椿合作社去年创收26万余元,产品远销北京、广东,因产业前景较好,该村又有60多户加入合作社,今年新增香椿120余亩以茶花村为主的百合产业不断壮大,今年全乡种植百合近300亩,预计产值达100余万元,现收购商与农户已全部签订了收购合同另外,石山村支书肖汉明与村民承包100亩耕地种植杂交高粱获得成功,老屋村100多亩的半子莲种植前景可观,龙宫村的80亩金银花试种成功,现已初步投产长铺村冷建华投资200万元兴建的年出栏生猪2500头的“建财养猪场”成为我乡新增农产品加工企业的新亮点,带动周边村民养猪1500多头通过“一村一品”或“一村几品”,进一步完善了现代农业区域布局,集中发展了专业化、区域化、特色化的优势产业
(三)“三防一减”全面落实切实抓好防汛抗旱工作,完善了各山塘水库的渡汛计划和抢险应急预案,建立了严格的防汛值班制度,加大对病险水库、山塘、地质灾害隐患点的排查与除险,今年7月、8月连续受高温少雨气候影响,我乡农作物因旱灾范围广,面积多,面临异常严峻的抗旱形势为使群众损失减少到最小程度,我们要求全体干部坚守在抗旱一线,做到一日一记录,一日一汇报,并积极与保险公司联系,争取农业保险理赔致力抓好动物防疫工作,乡党委、政府创新工作思路,在县召开动员会议前就专题召开了乡、村干部和部门负责人、防疫员会议,集中对乡、村两级防疫员进行了一次培训,与各村干部、驻村干部、防疫员分别签订了责任状,责任到人,并在财力有限的情况下投入专项工作经费,确保各项工作顺利进行全年,全乡动物防疫严格按照“六个不漏”的要求,在规定期限内全面完成了免疫接种任务另外,我乡坚持以防为主做好森林防火工作,加大了惠农政策宣传和农民减负力度
三、强基础,惠民生,社会稳定促和谐
(一)计划生育工作常抓不懈计划生育工作是全乡的工作重点今年来,面对新的形势、新的机遇和挑战,乡党委、政府没有丝毫松懈,始终把计划生育工作作为头等大事来抓,全面落实人口与计划生育工作责任制,进一步完善了基层基础工作,规范了收费项目,加大计划生育经费投入,加强了流动人口的管理及计划生育工作队伍建设,提高依法行政水平和服务水平近一年来,全乡计生工作水平进一步提高,截至9月底,共出生婴儿人,其中计内人,计划生育率达%,比去年同期提高个百分点在5月份迎接省里计生检查中,抽查到柘田村,没有出现大的人口问题,迎检水平得到市、县领导的一致好评,9月份迎接县里计生检查中反响较好,计划生育“冬突”工作现已全面铺开
(二)文明创建和宣传教育工作深入开展注重全乡工作经验与典型事迹的推介报道,全年在各级报刊发文章37篇,超额完成了县里下达的报刊发行任务积极贯彻落实县委、县政府提出的建立中国旅游强县的战略目标,努力在全乡营造全民兴游的浓厚氛围组织全乡干部职工以及村干部办理5年90元畅游良山旅游卡扎实开展城乡卫生整洁行动,以集中整治,强化日常工作为重点,集中清运207国道两旁、集乡出入口等交通沿线视野范围内的暴露垃圾,使207国道沿线“脏、乱、差”现象得到切实改变,逐步实现“乡风文明、村容整洁”的要求继续在全乡开展创评“星级文明户”活动,把创评“星级文明户”活动作为新时期加强农村精神文明建设的最要载体,在全乡形成健康文明新风尚在XX年初中升高中毕业会考中,—中学上一中线45人,文化成绩考生上线人数居全县乡镇中学第一名积极参与新宁籍道德模范候选人“唐中和”评选投票,宣传其先进事迹,在全乡形成“学习先进、崇尚先进”的良好氛围
(三)党管武装工作逐年加强今年来为全面落实党管武装指示,充分提升全民国防意识,我乡以经费保障为前提,积极开展全民国防教育活动,在完成民兵整组、兵役登记、冬季征兵三大武装工作的基础上,还以临战姿态制定了应急维稳、抗洪抢险、森林防火、兵员动员、参战支前、军警联防等6个站备方案,全乡基干民兵整组后达到150人由基干民兵组建成应急分队35人,应急分队中有党员27人,参与森林防火4次、处置突发事件7次年内经体检政审,认真筛选,为人民解放军输送合格新兵12名
(四)医疗卫生和新农合收缴工作落到实处新建的卫生院门诊住院大楼投入使用后,为病人看病住院提供了良好的环境,手足口病等重大传染疾病得到有效防治全面落实基本药物制度,自6月20日零时起,全部按规定执行基本药物网上采购且零差率销售,卫生院销售药严格控制在国家药品目录307种、省级药品目录150种之内,药价总体下降50%以上;今年继续加大新型农村合作医疗的宣传和收缴力度,到目前我乡新型农合已全面完成收缴任务,参合率达到
95.3%,有效地解决了农民就医难、看病贵的问题
(五)社会治安综合治理稳步推进一是狠抓社会治安今年来,乡党委、政府把加强社会治安综合治理、维护社会稳定、防范和处理邪教问题、普法依法治理、人民调解暨“三调联动”等工作作为党和政府的头等大事来抓,第一批试点转型机构,自2015年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利通过总行验收,获得客户的一致好评通过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量主要表现在一是客户等待时间明显减少通过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖三是员工的营销意识逐步加深通过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,积极推荐适合的产品及服务,进一步增加了我行中高端客户群体
4.抓单位存款,进行分层营销营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进行分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户年初,我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息,我部通过和财紧密结合本乡实际及县对乡镇综治工作责任状制定计划,分解任务,完善制度,力口强队伍,加大依法治乡、治村力度,围绕“打防控”一体化建设,扎实开展治安防范工作根据县委县政府部署,制定《—乡打黑除恶专项斗争工作方案》,深化打黑除恶行动,重点打击涉黑涉恶,“两抢一盗”、“地下六h彩”、“放相”等多发性犯罪,确保了发案率的持续下降大力推进依法行政,严格执行《行政许可法》,规范行政执法程序,建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制;加强法制宣传,全面实施”普法规划,引导社会学法、知法、守法、用法9月份开展的大走访活动,全乡共13人参加,每人联系本辖区内20户固定电话或小灵通用户,联系户覆盖了全乡所有村组走访人员采取谈心、座谈、帮扶、慰问等方式,全面排查化解矛盾纠纷12起,对排查出的207国道、双江口电站等不稳定因素,尽力做好解释和疏导工作,消除潜在的隐患,并引导群众依法、合理地解决问题二是构筑信访维稳“安全网”八认真抓好中秋、十一等特别防护期稳控工作,召开专题会议,分门别类制定了稳控方案,成立以乡长为组长的稳控工作领导小组和原民办教师、原农话员、非法传教等重点人员稳控工作组,对宣教、阻访、劝访等工作实行专人负责制,对重点人员监控划分领导责任、行政责任和直接责任,尤其是对西蒋村重点涉访人员蒋天文实行干部24小时轮流值班监控制,极力做好其思想稳控工作三是强化安全生产管理乡党委、政府始终将安全生产工作摆在重要议事日程,组织力量对消防、危化物品、烟花爆竹等重点领域进行安全大检查做好学校周边环境整治工作联合县交警二中队,下半年对非法车辆营运、三轮车非法接送学生进行两次专项清理,学校与家长签订了责任状并向家长发放“致家长的一封信”,让家长教育孩子不要乘坐无牌无证的非法车辆上下学认真开展“百日大行动”,对非法开采,乡党委、政府多次召开了专题会议部署清理整顿行动,分别于3月28日、5月30日、9月28日每次组织全乡政府及部门干部二十多人对两地进行整顿,共实施爆破二十三次,拆毁厂棚三十余个,捣毁采洗矿工具多套11月23日,由县人民政府副县长许峰亲自指挥,乡人民政府配合,对星子岩非法采镯的矿碉和梨子山未开工的矿碉进行整顿,共炸毁矿碉5口,拆除厂棚13个,砸毁鼓风机1台XX年—乡全年工作取得了一定的成绩,但仍存在一些困难和问题,主要表现在一是乡财力有限,资金筹措困难,创建规模产业基地难度大;二是由于地理位置的特殊性,小城镇建设步伐跟不上;三是农业科学技术推广经费欠缺,种养业科技含量不高,制约了农业生产和经济的发展;四是历史遗留问题和发展中遇到的新情况、新问题导致的信访案件时有发生,较大程度影响了正常工作的开展这些问题需要我们进一步采取切实有效的措施,在今后工作中认真加以解决2015年10月乡镇信访综治维稳工作总结范文半年来,综治办在区综治委的具体指导下,紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,认真贯彻落实市、区政法工作会议精神,坚持以邓小平理论和“—”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,以维护人民利益为根本,以维护社会和谐稳定为目标,以维护社会公平正义为核心,深入开展平安创建,推进矛盾纠纷调处工作,切实解决突出问题,为促进我镇经济社会又好又快发展及社会和谐稳定创造良好的社会环境和公正、高效的法治环境半年来的工作总结如下
一、严格落实制度,增强保平安的政治责任我办严格落实社会治安综合治理各项制度,一是严格执行领导责任制,把政治综治工作和平安建设工作做为重要工作,镇长为维护社会稳定第一责任人,并建立综治责任人档案作为年终考评的重要依据二是完善目标管理责任制,在年初三级干部会与各责任单位层层签定综治目标管理责任书把责任切实落实到各单位、部门的主要负责人肩上三是实行责任追究制,对因信息掌握不准,矛盾纠纷排查不到位,调处工作乏力,措施不落实引发重大群体性事件甚至激化升级的,坚决追究有关责任人责任四是落实会议制度,坚持每季度召开一次综治例会,分析形势、交流经验、通报情况、布置工作,努力提高上下信息畅通、综治队伍调处能力及有效掌控全镇稳定情况
二、加大矛调力度,全力维护社会稳定针对当前社会矛盾纠纷呈现多样性、群体性、综合性等新的牲和发展趋势,我办着力提高发现、化解和处置社会矛盾的能力一是加强稳定形势的分析研判,牢牢把握工作主动权坚持每月开展一次稳定形势分析,认真研究维稳工作面临的新情况新问题,并及时进行通报督办,切实把影响稳定的问题找准摸清,采取针对性措施预防在先如今年以来的“两会”“冰灾”“奥运火炬通过”等特殊时期的维稳工作,在按要求做好排查和“零报告”的前提下,认真做好工作预案,确保一些影响稳定的倾向性、苗头性、突发性问题有措施有计划有人员有保障,重点人员稳控好,突发情况处理好二是规范矛盾纠纷排查调处工作体系,着力抓好矛调工作体系建设并在红星村建立矛调室试点,延伸矛调网络到村组,形成各部门单位共同参与、齐抓共管的大调解格局,充分发挥人民调解、司法调解、行政调解的综合作用,积极预防和减少群体性事件的发生,及时协调督办重点矛盾纠纷,最大限度把矛盾化解在基层化解在萌芽状态1—5月共排查调处矛盾纠纷27起,调处成功25起,调解成功率达
92.6吼三是加大法制宣传教育力度,认真实施“五五”普法规划成立普法领导小组,强化工作责任,发挥职能作用,深入开展法律“六进”活动,加强工作指导协调,提高全民法律素质
三、深化创安建设,夯实治安综治、信访维稳工作措施平安建设离不开日积月累的精耕细作,在立足当前现有条件的情况下,我办坚持做好宣传工作,完善“双向承诺”制,深化“群防群治”队伍建设,做好安置帮教减少重新犯罪,有力保障全镇的和谐平安一是加大宣传力度,积极开展“综治宣传月”活动充分结合当地特色(如仙娘庙会、集市等),利用板报、专栏、标语、宣传资料等媒介拓展宣传手段,紧紧围绕“突出践行科学发展观”的要求,以“法治、平安、和谐、服务”为宣传主题,宣传《江西省社会治安综合治理条例》和与群众切身利益相关的法律法规,增强群众法治意识和观念二是完善“双向承诺”制,立足解决群众实际问题全镇上下齐抓共管,树立危机意识、忧患意识、亲民意识,积极办理来信来访,以诚相待,换位思考,能调解的矛盾努力化解,能解决的问题积极解决,不能立即解决的认真做好解释工作1—5月共受理来信32件来访16件,除个别老上访户重访缠访,95%以上的来访都得到了有效的解决,得到广大群众的认可和支持三是深化“群防群治”队伍建设,延伸村组网络渠道由镇综治委牵头加强“群防群治”工作指导,明确职责任务,积极落实人防(巡查队伍)、物防(小区安保)、技防(监控摄像)等措施和制度,最大限度的发挥网络触角作用,为掌控全镇稳定情况提供信息支持,为广大群众安居乐业提供一道平安防线四是强化刑释解教人员安置帮教工作,成立帮教工作小组,定人定责加强监护、教育和管理,做到不漏管、不失控,预防和减少重复犯罪,做好维护妇女儿童权益工作,努力维护弱势群体的合法权益政对接,做了大量的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部成功开立了农业担保公司账户
三、存在的问题和不足我部还存在一些问题和不足,具体表现在以下几个方面第一,加强学习,拓宽知识面我部普通存在不学习新技能,了解新产品,不了解总行方针等现象业务水平始终停留在原来的基础上缺乏金融专业知识和相关法律常识;第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况,缺少团队意识,遇到事情都来等工作安排后,无人理,更无汇报反馈比如工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反馈,或者干脆不做,要重三四道的安排第三,服务意识不够强,对服务工作的认识不到位我部虽按照转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有疑惑时解释不到位,不愿多说两句第四,网点转型时提的一点一策,很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满意但现在内训师都要求一个版本,没有做到一点一策我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工服务第五,各岗位职责不明确,不清楚营业部二一六年三月三十日这是篇好范文参考内容,涉及到客户、我部、工作、转型、业务、存款、我行、营销等范文相关内容,希望对大家有用一季度工作总结第一季度临床路径总结本页是最新发布的《2015年一季度工作总结2015年第一季度临床路径总结》的详细范文参考文章,感觉很有用处,为了方便大家的阅读2015年第一季度总结2015年第一季度临床路径总结本季度全院质量与安全管理紧紧围绕“二甲”展开,根据《二级综合医院评审标准实施细则》要求,我院加强临床路径管理工作,临床路径是规范临床诊疗行为,提高医疗质量,保障医疗安全的有利举措现将第一季度具体工作情况总结如下(来自)
一、上半年临床路径病例汇总2015年第一季度我院住院患者总人数407人,进入路径330例,进入率
81.08%,比去年同期增长
9.96%,完成274例,完成率
83.03%,比去年同期增长
6.09%路径56例,小儿肺炎因为转院退出2例、慢性阻塞性肺气肿因为转院退出1例、剖宫产因为血象高退出44例,切口感染退出2例,切口脂肪液化退出1例、并发卵巢囊肿退出1例,并发上呼吸道感染退出1例,并发泌尿系感染退出1例、急性心梗因为并发心衰、心律失常死亡退出1例、腹股沟疝合并症1例、未手术1例
二、上半年医院临床路径管理工作存在问题我院自2011年6月实施临床路径管理工作并取得了一定的成绩,但是由于对临床路径的实施还处于探索阶段,认识还存在一定的局限性,不可避免的在工作过程中会出现一些问题,具体分析如下
1.对工作重视程度不够各对临床路径管理的重视及认识的程度存在较大的差异,部分科室对临床路径文本甚至临床路径本身实施的目的和意义的认识存在一定的误区,与卫生部实施临床路径的初衷有较大差别,对开展临床路径管理工作的积极性不高,致使对临床科室、相关职能部门提出的管理工作中存在的系列问题没有及时研究解决,某种程度上影响了工作的顺利实施
2.对工作执行力度存在缺陷部分科室医务人员短缺,阻碍了临床路径管理工作的顺利实施各科室之间工作推进程度参差不齐,部分科室进入临床路径管理的病例数量不符合相关要求,工作滞后,工作执行不到位
3.临床路径管理工作得不到病人及家属的支持有些病人及家属认为临床路径中检查项目太多,担心会增加医疗费用,因而退出临床路径
4.临床路径工作再培训不够到位个别科室主要负责人因故没能参加医院统一组织的培训,导致对临床路径管理工作理解不到位,部分科室没有开展临床路径管理再培训工作,甚至存在一定的认识误区个别科室还存有实施临床路径管理会影响科室收入、降低医务人员待遇的顾虑,不利于临床路径管理工作如期、顺利进行
5.入径率低,退出率高妇产科剖宫产退出率高,退出原因主要为血象高,查看病历大部分病历中白细胞正常,中性粒细胞偏高;个别科室符合入径条件的病历少,甚至连续几个月无符合入径条件的病例
三、整改措施针对费用高问题,由医务科组织培训,严格按照“抗菌药物临床应用指导原则”及药品说明书适应症规范用药,合理检查,质控部门进行督导检查,做到合理检查、合理用药,避免无指征检查及用药,提高医疗质量,减轻患者经济负担;针对妇产科退出率高问题,与妇产科主任沟通,化验结果应与临床症状、体征等相结合,严格掌握适应症;针对个别科室进入路径病例少问题,分析原因其一,个别病种符合入径病历确实少,其二,医生对实施临床路径的认识不足要求相关科室认真查找原因,科室临床路径管理员要切实做好对临床路径的评估和审核,必要时组织相关人员进行讨论,分析所选病种的合理性,适期进行修改,确保临床路径有效合理顺利开展;定期对临床路径实施情况进行督导,保障进入路径的病例严格按照路径规程诊疗;进一步完善奖惩制度,更好的督促临床路径的落实执行
四、下季度工作安排
1.我院有关临床路径管理工作要持续改进,根据《二级综合医院评审标准实施细则》要求完善相关资料
2.继续完善各项制度,狠抓落实,持续改进临床路径方案鹿泉人民医院医务科2015年4月以上是《2015年一季度工作总结2015年第一季度临床路径总结》的范文参考详细内容,主要描述路径、临床、退出、科室、工作、管理工作、实施、存在,希望对网友有用财务科一季度工作总结模板工作总结频道为大家整理的财务科一季度工作总结模板,供大家阅读参考一季度以来,财务科按照院务部质量建设活动计划,紧紧围绕“质量第
一、服务第一”的工作目标,有重点地抓好财务服务保障工作,从动员部署、建章立制、整顿行风等方面入手,积极做好全科的质量建设工作,三个月以来,在院务部质量建设办公室的领导下,在全科同志的共同努力下,财务科的质量建设工作顺利展开,服务态度明显转变,办事效率明显提高,财务科一季度工作总结
一、基本情况
(一)认真做好动员部署工作元月10日,全科召开了科务会,会上,张科长就如何开展好财务科质量建设活动进行了动员部署,组织大家认真学习了院首长关于质量建设年活动的讲话精神和院、部通知要求,统一了全科人员的思想认识,明确了目标措施,王副科长对抓好财务科质量建设提出了具体要求和方法步骤,通过动员部署,大家充分认清了开展“质量建设年”活动的重要性和必要性
(二)补充完善各项规章制度为提高依法管理水平和服务质量,财务科组织制定了一系列财务管理制度,一是为严格票据的使用管理,制定了《票据管理制度》;二是规范财务管理行为,组织制定了财务各岗位工作职责;三是加强实物资产管理,组织制定《实物资产管理细则》;四是。