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2016年国税局人力资源管理工作调研报告从定义上来讲盘活人力资源就是指从效能角度出发,运用现代科学的管理理论,对现有的人力资源进行整合、调控、开发和利用,来实现组织的战略目标那么,如何盘活基层国税人力资源呢现结合***县国税现状提出以下看法
一、基本现状
(一)高年龄低级别我县国税在职人员155人,平均年龄43岁,其中,35岁以上的145人,占在职人员
93.55%,队伍老化,征管力量渐渐断层,现已成为我县国税不可回避的现状全县国税副主任科员以上的职务级别率仅为
9.3%,正科级1人,主任科员4人,副主任科员5人,副科级以5人,这些级别的人63%的是即将退休的老干部,37%的是县领导班子
(二)高文凭低素质随着干部学历教育力度不断加大,干部的文凭由低到高取得了明显的量的变化,截止目前,我县国税系统大专以上学历有151人,占在职人员的
97.4%.但在质上,整体文化程度呈较低状态,很难满足实际工作的需要,一是干部的政治理论水平和税收执法能力普遍偏低,部分干部不仅对简单的文字材料拿不下来,税收业务也不够精通,工作不能独挡一面;二是计算机应用技能不高,懂得会计电算化的人才微乎其微,少数干部仍然不会操作微机;三是书本知识和实际操作能力呈两张皮,有的干部谈起书本知识头头是道,工作战果不佳;四是具备财会知识的人员较少,多数干部不敢进企业,原因是不懂账,谈账色变
(三)高标准低激情可以说,我县国税无论是《工作制度》还是《廉政制度》,无论是《工作要点》还是《考核办法》,不仅目标第1页共3页明确,而且标准较高,充分体现了国税领导班子对工作的定位,但在高标准的背后却存在一些低激情表现一是工作质效不高,在履行工作职责上往往是点到、走到、说到为止,敷衍塞责的工作态度较浓;二是部分干部工作没有紧迫感,主动性差,属于分内的工作,领导不催不做,有的中层领导干部,平时对本股室的工作不闻不问,工作进展怎么样心里是一塌糊涂;三是少数干部因工作态度消极、纪律涣散、行动滞缓、大局意识差,导致工作衔接断档
二、存在问题
(一)人员管理措施不硬
1.约束机制不健全由于缺乏一个与公务员法和廉政制度相匹配的干部管理制度,使有岗不想上、有责不愿履的行为得不到约束,一颗老鼠屎坏了一锅粥的问题得不到解决,严重影响了干部队伍的战斗力和进取心
2.勾通机制缺位人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,其桥梁是沟通税务一线的干部是各项工作的践者,哪项工作怎么搞哪个岗位用多少人用什么样的人他们最有发言权而实际中,却缺乏这种勾通机制与干部进行思想勾通、集思广益,未从心灵上去挖掘干部内驱力,去听取干部的意见和建议,
3.人岗配置不科学人员配置尚未根据岗位的工作量大小确定,而是根据股(室)确定人数,部分行政股(室)按岗位工作职责,其工作量一般由1或2个人就可完成,而在人员编制上达3人以上,如此以来,不仅存在一定的闲置人员,还出现了有人不用,用不顺手借人用的怪现象,造成了人力资源浪费第2页共3页
4.轮岗力度不大因方方面面的原因,多年来,全县国税岗位人员交流面近30%,有的同志长期呆在特定岗位上,成了包岗干部,如此以来,呈现出个人依赖岗位、岗位依赖个人,从事业务工作的综合能力差,从事行政工作的不懂业务,长期管个体的管不了企业,长期管企业的还是管企业,业务能力差的得不到提高,工作能力强的知识得不到拓宽的局面
(二)素质管理效果不达其一,培训方式单一,有些知识从书本中可以学到,有些知识需要从实践中得到,这就需要一个形式多样的培训方式,相互补充、周济才能达到一定培训效果,目前,我县国税的培训方式局限在两点上,一是考前培训,二是上级指示派员培训忽视了岗前培训、跟班培训和回炉培训等方式
3.建立有效的惩处制度破窗理论告诉我们一幢房子如果窗户破了没人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙的被人打破;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,一旦有垃圾出现,人们就会毫不觉羞愧的去抛毋庸置疑,如果因忽视一个细小的问题而造成的无序状态,会使更多的人受到暗示或纵容,从而影响整个大局对此,鉴于目前基层国税影响工作激情的因素,以《公务员法》明确的惩戒内容为依据,结合基层国税现状,制定出《基层国税机关工作纪律惩处制度》,通过公示、通报、本位约束和按照公务员法处理等方式,遏制消极工作纪律和不良的工作行为第3页共3页。