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智能网络摄像机市场分析分析
一、消费物联网细分市场前景物联网将会覆盖人类社会的每一个角落,以视听硬件+智能化+应用场景为战略方向,聚焦于消费物联网中的智能家居、车联网、智慧办公等细分市场,主要产品覆盖起居(室内/室外)、出行(汽车)、办公(商务场所)等生活场景,供应以视频技术为核心的PC/TV摄像头、网络摄像机、行车记录仪等视频硬件,以及以音频技术为核心的蓝牙耳机、音箱等音频硬件物联网时代最核心的资源是数据,无论是芯片、传感器、智能终端等硬件厂商,还是通信运营商、云平台、人工智能等软件服务企业,拥有数据信息的数量及质量是物联网时代话语权的基础,而获取物联网大数据的前提是建设具备大流量数据采集能力的终端网络,智能视听硬件凭借视觉交互与语音交互的天然优势成为光声信号采集、传输、处理的重要载体,是占据数据流量人口的制高点视觉与听觉是人类与环境互动中最重要的感官,是人类接收环境信息最高效的模式随着科技进步,现有设备不仅能捕获基于视觉、听觉技术的光声信号,还可以分析、反馈并执行动作,人机交互已经实现并逐步产业化其中,以语音的模式传递信息,是终端设备接收人类信息最有效的模式,与触觉交互、文本指令交互相比,语音交互能门锁、智能机器人等为代表的智能硬件终端产品正持续进入人们的生活;产业物联网方面,以智能灯杆、智慧安防、智慧出行终端为代表的智慧城市正步入全面建设阶段,物联网智能硬件已经从小范围的局部性试验扩展到全流程、全行业、全领域的应用,智能硬件终端产品的应用范围正在持续提升,行业前景日益广阔
七、智能网络摄像机产品概况
(一)智能网络摄像机是传统网络摄像机智能化的产物智能网络摄像机是传统网络摄像机智能化的结果,是由数字摄像机视频显示技术、无线网络传输技术及智能追踪识别技术相结合产生的新一代摄像机与传统的数字摄像机相比,智能网络摄像机增加网络接入功能,将数字化的视频信号转换成符合网络传输协议的数据流,用户可以本地或者远程实时查看和管理视频数据、监听现场声音,并支持云端存储并形成用户的私有云空间万物互联时代,摄像机已从传统的视频摄制工具,转变为具有安防监控、家庭看护、沟通媒介功能的重要载体,是智能家居场景下视频、音频数据采集、传输、处理的重要端口之一在智能化提升方面,智能网络摄像机利用人工智能图像深度学习技术,可以精确识别物体移动、哭声检测等异响、异动,自动跟踪拍摄异常运动轨迹,并根据对人形轮廓等画面物体的智能分析,有效过滤报警状态,实现精准报警;在语音交互方面,智能网络摄像机支持双向语音通话,人机语音交互,甚至可通过内置的遥控模块实现对其他终端的控制,有效提高家用安防产品的实用性、便捷性和功能集成性;此外,智能摄像机还利用红外夜视技术,可自动切换白天、黑夜模式,实现全天候实时监控,提供不间断的安全保障
(二)家用智能网络摄像机是传统安防市场的一个重要分支传统摄像机在安防领域的应用主要集中于城市道路、公共建筑、机关及企事业单位等市政公共事业和企业,在家庭领域的应用较少这主要是因为传统监控系统的主配件众多、安装过程复杂、不方便随时移动,而且传统摄像机主要为被动监控,需要通过人工进行实施监看或回放检查家用智能网络摄像机具有体积小巧、便于移动、实时监控、精确提醒的特点,可以对小孩、老人、宠物、家居环境保持远程、实时的监控,首先于欧美市场出现并成为市场热点以2014年Google收购Dropcam为标志,家用智能摄像机成为安防市场的一个重要分支,且是近年来智能家居领域首批大规模普及的智能硬件单品之O与传统的闭路监控系统相比,智能网络摄像机在任意授权的互联网终端都可实现对监控视频的实时访问、调用和编辑,提高了监控方式的灵活性,且安装、拆卸工作简单、便捷,使得大规模的家庭、工商业场所的应用成为可能智能网络摄像机打破了视频传输的地理空间的限制,能够实现远程、实时、端到端的互动交流,在智能家居的应用场景不断丰富和延伸未来,随着机器学习等人工智能技术的深度应用,智能网络摄像机可以通过进一步提升语音识别和语义理解的准确程度,在智能家居系统中扮演更加重要的角色
八、营销调研的方法-确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象
1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果
2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体常用的抽样方法有1纯随机抽样完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来如采用抽签法或乱数表法2机械抽样遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大3类型抽样实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果4整群抽样上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差5判断抽样由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽样二收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种
1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势但如持续时间长,被调查者会感到厌烦所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法
2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被调查者的行为和心理这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理如广告效果数据,国外多利用机械记录器来收集直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,更不能说明购买动机和意向
3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验
4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表,通过口头、电话或书面方式,向被调查者了解情况、收集资料口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响电话调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城电话费用也较低;不足之处是被调查对象限于通电话者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误解问卷或不愿认真回答造成误差较大
九、品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果品牌存在于顾客的心智之中营销者在建立强势品牌时面临的挑战是他们必须保证提供的产品和服务能针对顾客的需求,同时能配合市场营销方案,从而把顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来;而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资营销者在长期实践中创造的品牌知识,决定了该品牌的未来方向消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的,这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形”“品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力,并给营销者提供一个途径,以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”正所谓营销做来做去做品牌,品牌资产增值的主要表现是溢价与此相对,强势品牌也自然产生市场营销优势,如“对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影响”“受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延伸的机会”等
十、客户分类与客户分类管理
(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级等级划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类;也有六级及以上的分类有的企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素
1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户,收到更高的效益调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户
2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议
3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标其中,统计期内总欠款率二逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素
(1)企业管理层因素主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况
(2)支付能力资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等
(3)财务状况财务调度能力、收付款情况
(4)管理状况士气和效率、内部控制能力
(5)营销状况品牌知名度、产销能力、业界影响力等
(6)行业状况行业竞争程度、产品发展前景等若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施
(二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略,投放不同的资源比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客简单、快速且更趋近于真实的社交生活,带来沉浸式用户体验未来,物联网智能终端产品将会越来越多地呈现视觉交互与语音交互的融合,承载视听数据之采集、传输、处理功能的智能视听硬件的市场前景广阔
二、摄像头行业发展概况及市场前景摄像头是一种成像工具,具有静态图像捕捉、视频摄像等功能,其原理是景象光信号通过镜头生成光学图像投射至图像传感器并被转为电信号,电信号经过模拟/数字A/D,Analog/Digital转换并送至ISP芯片进行处理,最后通过系统处理由显示器显示镜头、图像传感器和图像信号处理器是关键部件摄像头产业链上游零部件主要有镜头、马达、电路板、图像传感器、图像信号处理器等,下游是相机、手机、电脑、监控、视频会议等具体应用市场摄像头产业链简要图示从1812年新月形相机镜头问世至今,光学镜头早已不仅限于照相机,其应用的广度和深度有了本质上的进步和改变相对于工业领域在机械零件测量等机器视觉的应用,光学镜头在消费级市场的应用覆盖社会生活的方方面面,其中,手机、安防监控、车载摄像机是三个最大的终端市场户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距
十一、顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸弓I、保持顾客和培育客户关系所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业
十二、整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中
十三、保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度主要的防御战略有以下六种
1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌
2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地超级市场在食品和日用品市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻
3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手这是一种先发制人的防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张旗鼓的促销活动,压倒竞争者公司先发制人的方式多种多样可以运用游击战,这儿打击一个对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施
4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施要注意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击,不打无把握之仗反击战略主要有以下几方面
(1)正面反击即与对手采取相同的竞争措施,迎击对方的正面进攻如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动,市场领导者凭借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动可以有效地击退对手2攻击侧翼即选择对手的薄弱环节加以攻击某著名电器公司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额,但是洗衣机的质量和价格比竞争者占有更多的优势,于是对洗衣机大幅度降价,使对手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻3钳形攻势即同时实施正面攻击和侧翼攻击比如,竞争者对电冰箱削价竞销,则本公司不仅电冰箱降价,洗衣机也降价,同时还推出新产品,从多条战线发动进攻4退却反击是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却,避免正面交锋的损失,待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻,收复市场,以较小的代价取得较大的战果5围魏救赵是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主要市场区域,迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营
5、机动防御机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心
6、收缩防御收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实力较强的领域当企业无法坚守所有的市场领域,并且由于力量过于分散而降低资源效益的时候,可采取这种战略其优点是在关键领域集中优势力量,增强竞争力伴随着科技进步,微型化、专业化、智能化成为镜头行业发展趋势在微型化方面,具体场景下的终端产品在摄像头体积与功耗、散热、功能、成本之间取舍,其中,手机行业基于整体硬件之体积、重量、时尚性要求而持续追求摄像头体积、厚度的极限,安防监控相对弱化体积限制而较为注重耐高温/高寒、成本等方面,不同的技术路线导致芯片、封装技术、生产工艺等方面显著不同
三、智能网络摄像机的行业发展情况在欧美市场,以2014年Google收购Dropcam为标志,家用智能摄像机成为安防市场的一个重要分支欧美国家具有与人口密度低、居住面积大、以独栋房屋为市场主流的特征,独栋房屋场景下,对家庭安防、智能温度控制等具有更多的需求,且欧美市场技术领先、消费者认知程度更高,因此,至2016年,美国民用视频安防监控占视频安防的比例已达55%,远高于我国民用视频安防监控约6%的水平因此,在国内,民用安防一直以来就被视为视频监控行业中的蓝海市场,基于智能摄像机高清晰度图像采集、远程控制、无线传输、云计算等功能和优势,民用安防市场迎来绝佳的发展良机,不断扩大在整个安防视频监控市场的占比,并推动着安防视频监控市场的外生增长受市场需求驱动的安防监控是人工智能落地最快的行业之一随着AI应用逐渐深入,安防摄像机行业的边界不断延伸,从传统简单的摄像产品到安防视频解决方案发展,最终呈现的不再是原始、单调的视频、图片,而是AI根据感知到的画面对进行分析后的结果,移动侦测、智能识别、语音交互是最重要特征,视频清晰度体验亦直接刺激需求增长,成为智能家居场景下的重要组成部分IDC发布的《全球智能家居设备季刊》预计,2020年、2024年全球智能家居设备市场总出货量分别为
8.54亿台、
14.42亿台,其中,主要由摄像头、门锁和门铃驱动的家庭监控安全设备成为智能家居中出货量增速最快的品类,预计2024年出货量将达
3.04亿台、2020-2024年复合增长率达
16.2%o在智能家居监控摄像头市场中,据IDC预计,全球智能家居摄像头包括监控摄像头、人脸识别门锁和可视门铃等2017年的市场规模约
42.7亿美元,且预计至2022年将增长至
121.4亿美元、年复合增长率达
23.2%o
四、消费物联网市场前景《物联网终端安全白皮书2019》显示,近年来物联网应用层出不穷,智能交通、智慧医疗等各行业的普及应用全面推进物联网终端呈指数级增长,截至2019年,全球物联网设备连接数量达到H0亿个,且据GSMA预测至2025年将达到250亿个,较2018年实现年复合增长率
15.71%o在消费物联网领域,GSMA数据显示,至2025年全球消费物联网连接数量预计将增长至H4亿个,其中,以家庭安防设备为代表的智能家居设备的连接增长数量增长最快、预计新增20亿个从行业规模来看,据GSMA统计,2019年全球物联网产品及服务等收入为3,430亿美元,预计2025年将增长至
1.12万亿美元,年复合增长率为2L86%o作为万物互联的纽带,物联网的发展离不开通讯和网络技术的进步由于传输和计算能力的限制,传统的4G网络和集中式计算无法处理物联网带来的海量数据,无法实现实时互联的构想随着5G、云计算和人工智能等新技术走向成熟和融合,物联网行业发展的基础已经搭建在以5G技术为代表的新架构的支撑下,物联网在数字经济时代会发挥越来越重要的作用5G通信是最新一代蜂窝移动通信技术,5G网络较4G具有传输速率高、时间延迟低、连接数量多等优点,可以满足云办公、智慧城市和工业自动化等业务对网络传输和连接提出的较高要求2019年华为发布的《全球展业展望》预测到2025年,全球58%的人口将能享有5G网络,14%的家庭拥有机器人管家,97%的大企业采用AI(人工智能)云计算,是指将大量数据的计算程序分解为无数较小的程序,通过多部服务器组成的系统进行处理和分析,并将运算结果返回给用户的过程云计算作为一种分布式计算,整合了更多的服务器资源,并通过提升可靠性和可扩展性,使其具有强大的数据处理能力,为物联网时代海量数据处理提供了解决方案据中国信通院预测,2022年全球云市场规模约2,733亿美元,较2016年增长212虬人工智能,是专门研究人的智能的科学,并通过模拟、延伸和扩展使机器具备人的智能的特点人工智能的核心是算法,通过算法和计算能力的提升,使人工智能产品具备图像处理和语言识别等能力据中国信通院预测,2020年全球人工智能市场规模约6,800亿美元,2015-2020年实现年均增长32%O
五、消费电子行业的特点及发展趋势
(一)电子行业是国民经济的重要支柱产业,技术和创新能力明显提升作为我国的支柱产业之一,电子行业是国家战略性发展产业,在国民经济生产中占有重要地位根据国家统计局数据,2019年我国计算机、通信和其他电子设备制造业营业收入达
12.10万亿元,占当年国内生产总值比例达n.91%o近年来,国家陆续出台政策支持电子行业升级,打造以新一代电子信息技术为基础的全新产业结构,以创新为驱动的电子行业发展新格局正在形成
(二)技术升级推动消费电子产品向智能化和集成化发展消费电子行业是典型的科技驱动行业,每一次科技创新在重塑行业业态的同时,也带来了新兴的产业需求以智能移动终端产品为例,1990年代互联网技术的发展带动了个人计算机的兴起,个人计算机又促进了移动互联网技术的发展,并带动了智能手机行业规模的提升近年来,以5G、大数据、云计算、边缘计算和人工智能为代表的新技术的逐步成熟,进一步加速了消费电子产品在云、管、端三方面的融合,使物联网和智能硬件产品取得了较快的发展技术的进步推动消费电子持续向智能化和集成化发展,其中,集成化是指产品体积持续变小的同时集成更多的功能,智能化是指将硬件设备与人工智能相结合,使得智能终端具备信息处理和数据联接能力,可实现感知、交互服务等功能消费电子智能终端产品所具备的连网、远程控制、APP管理、传感技术、语音识别等技术正日益为消费者所接受和认可消费电子产品与物联网深度结合将成为行业发展的重要方向,全方位智能化的产品将成为未来的主流
(三)消费电子产品迭代快,行业已形成成熟的产业链分工体系消费电子产品生命周期短,更新换代速度快一般认为,消费电子行业遵从摩尔定律,即当价格不变时,集成电路上可容纳的元器件的数目,约每隔18-24个月便会增加一倍,性能也将提升一倍随着技术的进步,消费电子产品能够不断推陈出新,并带动下游行业培养新兴需求,最终重塑行业业态
(四)品牌商和制造商分工明确,行业集中度不断提升随着消费电子行业分工的日益深化,消费电子企业逐步分化成品牌商、方案商、制造商等,定位更加明确品牌商通过委托加工等方式将生产环节外包,可以更加专注于产品核心技术的研发以及品牌和渠道的推广,持续增加产品的附加价值制造商通过规模化的制造和高效的管控进一步降低生产成本,持续提供具有竞争力的产品,不断提升行业地位和企业规模明确的行业分工使得消费电子行业集中度不断提升部分技术实力较弱、规模较小的生产商逐步退出,行业资源逐步向规模较大的厂商集中以智能手机为例,根据IDC数据,全球智能手机出货量排名前五的品牌市场占有率合计,从2017年的
60.9%增长至2020年的
71.3%,行业集中度不断提升
六、消费电子行业面临的机遇
(一)国家大力支持,智能硬件迎来黄金时代智能硬件技术含量较高,与5G、物联网、云计算和人工智能等领域的发展息息相关,行业涉及硬件设计、软件开发、生产制造、验证测试等多个细分领域知识,在工业设计、界面设计、电子电路设计、结构设计、嵌入式软件开发、云技术开发、智能算法等方面对企业要求较高2016年9月工信部和国家发改委发布《智能硬件行业创新发展专项行动(2016-2018)》,2019年3月《关于促进人工智能和实体经济深度融合的指导意见》,大力支持物联网智能硬件的发展,推进人工智能与产业的深度融合,智能硬件行业迎来黄金机遇期
(二)智能硬件终端产品应用领域众多,市场前景广阔近年来在消费升级的带动下,传统产品的智能化成为全行业发展的趋势,智能硬件终端产品应用势必更加广泛智能硬件终端产品涵盖了智能家居、智慧出行、智慧医疗、智慧教育、智慧安防等多个领域,并可根据不同场景进行调节,大大提升产品对环境的适应能力和应用领域随着5G时代的到来,物联网智能硬件已成为传统行业发展的主流方向,未来行业市场前景更加广阔消费物联网方面,目前消费类智能硬件应用市场已从传统的可穿戴设备向全屋智能产品发展,以智能家居、智能汽车、智能音箱、智。