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企业文化建设推进方案基础知识考试的通知处属各单位为深入贯彻矿业公司企业文化建设推进会议精神,认真学习、宣传、落实集团公司新理念、行为、视觉识别系统,提高员工对《员工手册》相关知识的掌握程度经处领导班子研究决定对全处员进行一次《员工手册》学习情况的闭卷考试,现将具体规定如下
一、考试人员全处员工(参加矿内统一考试人员除外)
二、考试内容集团公司《员工手册》相关知识
三、考试方式闭卷考试
四、考试时间4月4日早900处大会议室
五、几点要求
1、各单位要保证人员数量,不能缺考、替考、不准请假,如有极特殊原因必经处长批准(考前点名)
2、考试采取对号入座,员工按桌号姓名选择座次,不能抄袭他人或携带书籍
3、对违反
1、2条者给予50元/人罚款
4、考试时间为一个半小时考试开始10分钟后入场视为违纪,考试开始20分钟后方可离场
六、考务领导小组组长王佐成、林德利监考人员孙战东、赵桂萍、矫克臣、王博、解国庆物资供销处第1页共18页2008年3月24日第二篇推进企业文化建设推进企业文化建设,引领企业可持续发展的思考自上世纪80年代以来,企业文化就成为企业界、产业界和理论界都普遍关注的问题研究企业文化的构成、特点及作用机制,能够丰富管理理论,有助于企业实践,使企业能够通过企业文化建设达到增加企业绩效、提升管理效率等目标企业文化和企业核心竞争力为研究对象,结合当前企业管理中的实际情况,首先对核心竞争力导向的企业文化研究的背景、意义、方法、创新之处和论文的框架结构作了简单介绍,创新性地对企业文化在核心竞争力形成过程中的每个环节所起的作用进行分析,以此为基础,系统性地提出在以培育与提升企业核心竞争力为目标的条件下,企业文化建设与创新的方法途径
一、企业文化是核心竞争力企业文化是在一定社会历史条件下,企业经过长期经营实践形成的企业员工群体共同遵守的、具有本企业特色的价值观念和经营理念,以及与之相适应的制度、组织结构、行为规范和道德准则等的形态总和它可以为企业带来持久的竞争优势,具有很高的价值与独特性她为客户创造价值的过程中体现出来的,决定了企业的效率水平企业文化通过其导向作用影响战略目标的确定企业使命是企业文化价值观的重要组成部分,它指引和决定着企业的战略目标企业战略目标的确定要与企业的使命相一致拥有优秀文化的企业相应会拥有奉献社会、振奋人心、指引企业向更加广阔道路前进的企业使命,从而使企业确立积极向上、符合社会价值的战略目标把企业文化划分为三种类型分析型、开拓型和防御型的企业文化第2页共18页
二、企业文化是可持续发展核心竞争力各种关键能力的作用资源是构成能力的基础,企业的核心竞争力是一个综合能力系统,因此形成核心竞争力的最重要的步骤就是企业各种关键能力的塑造,这些能力包括学习能力、管理能力、研究开发能力、生产制造能力、市场营销能力、响应能力等,在这些能力的形成过程中,企业文化作为企业的价值观及思想行为基础,通过其导向、激励、凝聚和约束等功能影响着各种能力的形成及作用的发挥促使企业学习能力的形成,形成“学习—持续改进—构成核心竞争力—建立竞争优势”这一良性循环的企业文化企业的管理能力是核心竞争力系统层的重要内容与体现,企业的这种管理能力主要是通过组织制度的建设、组织执行力来完成的市场营销能力,是指企业认识市场、开拓市场,综合运用营销策略,刺激并满足消费者需求,同时实现企业价值,扩大企业市场竞争力的综合能力首先必须要有正确的理念为指导,这一方面企业文化起了最主要的作用另一方面,营销的核心是满足顾客需求,营销人员以顾客为核心,更有效地组织企业的促销活动,顾客的要求可以得到很好的满足,长期下来便会与企业的品牌及文化产生共鸣,成为企业的忠实顾客,企业就会在市场终端得到持久的竟争优势企业应该意识到企业文化对企业营销能力的重要性,有意识地培养自己企业的营销能力将企业文化与社会及民族文化融于市场营销的各个环节之中,形成一种文化营销模式,企业将具备一种高起点、智力型的营销能力,势必会提升企业的核心竞争力在构成企业核心竞争力的各种关键能力形成后,并不是就可以直接形成核心竞争力,各种能力还处在相对零第3页共18页散的分布状态,还没有形成一个有机的整体因此要形成核心竞争力,在培养各种能力本身外,还要培养各种能力之间的协调关系首先,企业文化保障组成核心竞争力的各种能力协调发展其次,企业文化促进各种能力有机结合成为一个整体最后,在企业形成核心竞争力后,核心竞争力是需要进一步发展完善的在这个过程中,企业需要一种信息的反馈,从而使企业管理者了解哪种能力需要进一步提升或者企业内部还存在哪些不足影响核心竞争力的发展虽然企业文化不能起到直接的信息反馈作用,但是企业文化反映了企业内部的精神状态、行为模式以及工作气氛通过这些方面的因素,企业管理者可以间接地了解在什么部门或者是什么环节存在问题,并进行进一步的改进,保证核心竞争力的顺利培育与提升
三、基于核心竞争力的企业文化建设与创新
(1)企业文化对企业核心竞争力具有不可替代的重要作用,分析对核心竞争力有重要影响作用的企业文化元素的建设途径和创新企业价值观的塑造途径
①确保价值观正确反映企业长远目标价值观既然是企业文化的核心,企业的价值观的确定应真实反映公司的长远目标,具有内在一致性,从而指引和激励每一个人
②全体成员共同参与提炼企业价值观,企业领导者应当发动管理层和所有员工都来集思广益对企业价值观和价值体系做出详细定义,员工讨论得越充分、价值观内容就能定义得越细致,员工就越能准确把握领导者和企业对他们的要求以及他们需要努力的方向
③确保价值观贯彻与渗透到企业每个环节,首先,企业价值观要渗透到企业的各种仪式和活动中其次,第4页共18页企业的经营管理制度必须体现、维护企业的价值观最后,建立领导人表率制度领导人应该以身作则实践贯彻企业价值观,同时积极鼓励和一道引导员工来认同和实践企业的价值观
(2)企业家精神培育企业家精神是企业文化的一部分,是推动企业发展的重要因素,加快企业家队伍的建设与培养,从我国目前的实际情况来看,应采取以下措施第一,要促进对企业家精神的文化认同,企业家精神是一种基于现代社会生产方式之上的价值取向、精神气质和心理诉求第二,要加强制度建设,推动制度创新,创造一个良好的制度环境第三,在教育且不仅是学校教育,而且是整个社会的大教育中,进行企业家精神的培养第四,对具体企业而言,企业家精神导向的战略管理对企业家精神的培育存在积极的推动作用
(3)学习型组织的建设
①树立学习型价值观树立学习型价值观是学习型组织企业文化建设的第一步,也是最重要的一步建立适合本企业的价值观,这种价值观要使员工达成学习的共识,树立把企业建设成为学习型组织的价值追求,使学习成为每一名员工的自觉行为和习惯
②创建有利于组织和员工学习的人文环境,充分发挥企业领导者在营造组织学习文化氛围中的重要作用,引导全体员工形成高度自觉性的终身学习的氛围,把集体知识的传播、共享和创新视为赢取竞争优势的支柱,在组织中营造一种平等、民主、自由、和谐的气氛,形成一种高度信任、有利于知识传播和共享的人文环境
③创建有利于学习的组织机制创建学习型组织及其企业文化是一项系统工程,它第5页共18页需要一系列组织机制的配合与支持
④培养团队协作精神,如今,团队在组织中渐渐成为最关键的、也是最佳的学习单位
(4)企业形象塑造企业形象塑造的指导思想是以企业的总体形象设计为总纲,以全面质量管理为核心,以产品和服务形象管理为基础,以员工形象管理为龙头,通过强化企业的内在素质和规范企业的外在表现,全面提升企业的社会形象和市场形象,最终达到提高企业核心竞争力的目的
(5)企业文化创新当企业核心竞争力产生刚性时,必须对各种能力进行创新,以保持核心竞争力的有效性企业文化创新包括精神文化创新、制度文化创新、行为文化创新和物质文化创新四部分总之,企业文化是具有本企业特色的价值观念和经营理念,以及与之相适应的制度、组织结构、行为规范和道德准则等的形态总和建立企业文化与企业核心竞争力的关系模型,,通过企业价值观的指导,确立企业目标,并以此来制定企业战略、选择和获取企业所需的资源,在企业文化的各种作用下,对资源进一步整合和利用形成构成核心竞争力的多种关键能力,各种关键能力在企业文化的整合协调下最终形成企业的核心竞争力并且当外界环境发生变化,企业文化能够有效克服核心刚性,发展和创新核心竞争力,使企业更好地适应新的竞争和挑战——职工思想政治工作研讨课题推进企业文化建设,引领企业可持续发展的思考环保科第6页共18页2014年5月16日第三篇关于推进企业文化建设实施方案企业文化建设具体实施方案
一、企业文化推行委员会成员组长董事长推行委员各部门负责人执行委员副总经理
二、委员会职责组长负责企业文化的核心理念的掌控,企业文化的第一支持者;推行委员负责企业文化实施过程的监管;执行委员负责企业文化建设的建立和实施推进工作;负责所有企业文化的教育培训
三、本公司企业文化的内容企业战略目标创建行业标准、引领行业发展企业使命一流的产品、卓越的品质、完美的服务企业精神精心设计、精心施工、真心相待、满意服务、开拓进取企业理念以人为本、求真务实、责任至上、和谐共赢核心价值观尊重、团队、诚信、共享
四、企业文化的建设方案
(一)每周例会为实现有效管理,促进公司各部门之间的沟通与协调;提高各部门的工作效率,从而提升公司整体水平,特设立每周例会第7页共18页参加部门及人员公司各部门主管经理及副总会议时间及地点每周五下午两点准时开会(如遇节假日由总经办另行通知);会议主持副总经理;副总经理如果不在,由副总经理指定人员;会议内容对本周的工作总结,下周工作部署及安排会议记录会议签到、会议内容记录会议记要应在一天内整理完毕,送交会议主持人核阅各部门与会人员均应记录会议要点,与本身工作相关内容应详记
(二)培训
1、培训频率管理人员培训每月1次;普通人员培训每月1次;新员工入职培训每月至少2次
2、培训方式
(1)由公司内部有经验的人员讲授,公司可挖掘并培养内部讲师,各部门的部门领导、各岗位的直线领导、或某个专业的资深人员均可成为讲师
(2)外部培训机构接受系统训练,该方式公司要承担较高的费用,只局限于个别表现极为突出,公司领导认为有必要安排外派培训的人员;
3、根据培训人员对象不同,把公司培训人员分为管理人员、普通员工培训和新员工入职培训
(1)管理人员培训第8页共18页管理人员指主任级以上的管理人员,培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,使管理者加深对现代企业管理的理解,转变观念,拓宽管理思路,树立长远发展的观点,提高管理者的计划、执行能力
(2)普通人员培训普通人员培训重点在于岗位理论知识和技能知识
(3)新员工岗前培训新员工培训主要针对公司新接收的员工,主要分为公司级培训及岗位技能培训,其中,公司级培训主要包括企业概况介绍、企业文化、人事政策、规章制度等内容;岗位技能培训由部门领导完成,培训内容包括部门职责、岗位职责、工作任务、工作方法及工作流程、岗位绩效期望、应遵守的制度、业务知识和技能等内容
4、培训课程的选择
(1)通用/专业技能课程技能培训课程办公软件及计算机应用、有效沟通技巧、团队融入(拓展培训)、压力管理与自我激励、职场礼仪、有效处理沟通技巧、情绪管理、专业技能操作等
(2)管理技能及其他培训课程执行力、职业化素养、个人影响力、高绩效团队建设、目标管理、5s管理、绩效管理、激励技术、领导行为与艺术、高效会议组织培训训费用根据培训开展时间提交具体的培训预算
(三)活动推广
1、每年节假日及团队活动第9页共18页为了给员工创造更多的活动空间,满足员工要求,推动公司企业文化,拟定年度活动项目及内容1)军训3月份年初对全体员工进行军训,时间为每周六2)拔河比赛4月份按部门(部门人员不满5人的进行部门合并),组队分男子组、女子组,每组10人3)劳动最光荣5月份以组或办公室为单位进行比赛4)迎六一亲子活动6月份员工带子女一起做游戏5)台球比赛7月份比赛分男子组、女子组,实行单场淘汰,3局2胜,胜者进入下一轮,负者直接淘汰6)高温慰问8月份天气炎热了给员工送上饮料/冷饮,表示对员工的关爱7)贺中秋、迎国庆活动9月份在中秋佳节之际,举办员工贺中秋、迎国庆活动主要以猜谜、玩游戏为主8)大家一起来运动10月份各类体育项目比赛9)员工联谊会11月份让单身员工结交朋友第10页共18页10)关爱员工12月份天气冷了给员工随机派发礼物,表示对员工的关爱活动费用根据活动开展时间提交具体的活动细则
2、读书会通过定期的阅读交流,培养员工对各类图书的兴趣,扩宽员工的知识面,从而营造浓郁的学习氛围活动组织总经办活动人员阅读爱好者活动流程1)每月20日组员在会议室开会,相互交流各自的心得,讨论下月“读书会”阅读主题2)由总经办最终确定该月的阅读主题,之后上网查资料,查找后定该月预读书目(≥2本)
3、5s活动为了给员工创造良好的工作环境,提高员工素质,推动公司企业文化,拟定本年度5s活动内容整理(1s)各部门、办公室进行整理,将产品、物料、物品、资料等分为有用的和无用的;有用的分成正在使用或随时使用的,无用的分成直接报废品(无法回收利用及过期资料、物料等)和申报处理两类整顿(2s)将报废品立即处理掉;将有用但不知道如何用的列出清单(数量、品名、存放位置等)交5s小组讨论决定,进行批示处理将留下第11页共18页有用的规划放置在指定位置将需要的标识清楚,放在规划的位置上清扫(3s)彻底打扫清洁卫生,确保地面、设备、工具、工作台、厕所、等工作环境干净、整洁清洁(4s)定期与不定期的进行整理整顿,保持工作环境干净、整齐、美观素养(5s)制订整理、整顿、清扫的制度让员工熟知5s制度的内容;动员全公司员工每周进行一次彻底的大扫除,建立地面划线及物品标识,定期检查并拍摄照片并做好记录,监督员工执行制度,发现问题,及时纠正,持续改善;对优秀部门进行奖励,对表现差者进行批评教育甚至处罚目的就是形成全员参与,人人皆知、个个按制度作业的良好习惯,永远保持工作环境及机器设备、工具等干净、整齐,取用方便快捷,标识清楚的好习惯第四篇进一步推进企业文化建设在企业文化建设培训班上的总结讲话国资委宣传局副局长韩天(2010年4月29日下午)同志们在大家的积极配合、大力支持和共同努力下,这次培训班的主要任务今天已经完成了三天来,同志们认真学习,深入交流,取得了第12页共18页许多新的收获综合同志们的反映和意见,这次培训班有以下三个突出特点一是领导重视,组织严密这次培训班是在中央企业企业文化建设发展到一个新阶段的形势下举办的,非常重要,也非常及时培训班得到了委领导和局领导的高度重视培训班开班之前,国资委黄丹华副主任多次听取汇报,对办好培训班提出了明确的意见和要求宣传局主要负责人亲自参与课程设计,审定培训内容,做出细致安排,出席培训班开班式并发表重要讲话企业文明杂志社承办会务工作,全力以赴,加强与各企业和参会代表的沟通,克服困难,妥善安排,尽力提供好服务,确保了培训班各项工作顺利进行二是内容丰富,针对性强培训班安排了三天集中学习,一天参观考察前三天,我们请了国资委有关厅局领导、清华大学、中国企业联合会、南方电网公司、兵器装备集团长安汽车公司及有关专业机构的专家做了专题讲授,并且播放了企业文化电视专题片大家认为,培训内容切合当前企1业文化建设的实际需要,领导、专家的讲授既有理论,也有案例和实践,还有工作要求,具有较强的针对性、实用性、指导性选播企业文化电视专题片,既丰富了培训形式,也丰富了培训内容,使我们学习了解了其他企业的企业文化,以及宣传企业文化的手段方法,便于在今后工作中借鉴运用电视专题片这种形式,推进企业文化建设三是认真学习,效果良好大家十分珍惜本次学习机会,会上精力集中,专心听课;会下广泛交流探讨,学习借鉴经验,大家普遍感到收获很大特别是对企业文化建设的专业理论、基本知识有了更深第13页共18页入的了解,对国资委关于企业文化建设的有关要求有了更进一步的把握,进一步启迪了思维,开阔了视野,促进了深入思考,廓清了工作思路,强化了学习培训的效果同志们,虽然我们对这次培训班进行了精心安排和认真准备,同志们对我们的工作也给予了充分肯定,但我们的工作还存在一些不足,我们将在今后的工作中加以改进感谢同志们的理解和支持,也希望同志们在培训班结束后,对我们的工作继续提出宝贵的意见下面,我就贯彻好培训班的精神,做好有关工作,强调三点
(一)认真学习贯彻培训班精神,把学习效果转化为工作成果杜渊泉局长在开班动员讲话中,全面回顾总结了国资委及中央企业五年来推进企业文化建设的工作和取得的成绩,对当前企业文化建设的重点工作进行了部署,对加强企业文化建设工作队伍建设提出了意见,特别是结合党中央和国资委党委对建设学习型党组织的要求和企业文化建设的实际,对我们不断加强学习,提高素质,增强本领提出了明确要求同志们在培训班上对杜渊泉局长的讲话精神进行了认真学习,希望大家回去后进一步学习理解,及时把杜局长的讲话精神与培训班的内容向单位领导汇报,并结合本单位的实际,贯彻到企业文化建设工作中,提高工作水平
(二)认真总结好企业文化建设的成果和经验,进一步研究推进企业文化建设的思路与举措今年是国资委颁布《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》五周年根据国资委企业文化建设工作的安排,今年的重点工作是对中央企业五年来贯彻《指导意见》、加强企业文化建设的情况进行回顾总结,为下一步进一步深化企业文化建设提供依据这方面,我们已经下发了《关于征集并出版中央企业价第14页共18页值理念的通知》、《关于征集并出版企业文化建设优秀案例的通知》、《关于开展企业文化建设评价工作的通知》等三个通知,对相关工作进行了安排部署请各中央企业按照有关通知的要求,按时、保质保量地做好这些工作特别是要在总结成果经验的基础上,深入分析存在的问题与不足,研究新思路新措施,实现企业文化建设新发展
(三)继续深化理论研究和实践探索,推动企业文化建设不断深入要结合这次培训学习的内容,进一步深化企业文化的学习研究,着力在掌握、运用科学理论上下功夫,在优化知识结构、提高业务技能上下功夫,在总结实践经验上下功夫,在探求企业文化建设规律上下功夫,提高素质,增长本领,不断提高工作水平要把学习与研究探索结合起来,围绕企业文化建设的重点、难点问题,不断深化理论研究和实践探索当前,特别是要继续深化企业价值理念培育、转化的研究,不断创新企业文化融入管理起作用的载体和途径,推动实现企业文化落地生根要结合企业并购重组工作实际,积极开展并购重组企业文化融合工作的理论研究与实践探索,为推进企业并购重组提供有力的文化支撑按计划,今年,国资委将召开中央企业企业文化融合研讨交流会,推动企业文化融合工作今天晚上培训班安排了两江游活动,明天是培训班的最后一天,主要参观考察中国兵器装备集团长安汽车股份有限公司的企业文化、接受革命传统教育请参加这些活动的同志们积极配合、听从安排、有序参观,务必注意安全,确保活动顺利进行,确保培训班善始善终、圆满结束第15页共18页这次培训班的会务工作繁重,企业文明杂志社的同志们尽心尽力做好会务工作,付出了艰辛的劳动让我们以热烈的掌声对企业文明杂志社的全体同志表示衷心的感谢后天就是五一节,祝同志们节日快乐身体健康工作顺利在各自的岗位上取得更大的成绩谢谢大家第五篇大力推进企业文化建设大力推进中央企业文化建设王汉东企业文化是企业的灵魂和精神支柱,中央企业的文化建设尤为重要加强企业文化建设,就是要通过确立正确的企业使命愿景、价值观,培育形成优秀的企业精神和先进的经营管理理念,健全企业行为规范,优化企业形象,凝聚、激励企业各级经营管理者和广大员工,提升员工队伍素质和企业管理水平,增强企业的凝聚力和竞争力,为企业和谐、可持续发展提供有力支撑近年来,集团公司全面贯彻国务院国资委的部署,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻科学发展观,深刻把握构建社会主义和谐社会的本质要求,以建设具有较强国际竞争力的大公司大企业集团为目标,把企业文化建设作为改革发展的助推器,作为凝聚员工力量、激发员工积极性和创造性、提升管理水平、增强核心竞争力的重要途径,从战略发展的高度统筹规划,落实工作机构和人员,加大软硬件投入,企业文化建设取得了明显成效一是船舶企业报国奉献的优良传统得到了弘扬,企业使命、愿景和核心价值观进一步明晰,实现国有资产保值增值、发展壮大国有经济成为企业的发展目标,成为广大员工的共识,为企业改革发展奠定了更加牢固的共同思想基础,增强了企业的凝聚力广大员工自觉把第16页共18页个人发展与企业发展有机结合起来,思想观念和精神面貌发生了深刻的变化,劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风深入人心,自尊、自信、自立、自强的精神成为员工意识的主导,爱岗敬业、致力发展、做强做大、为国奉献的职业追求成为员工与企业和谐发展的不竭动力二是把铸锻企业文化建设有机融入生产经营管理各项工作,积极开展廉洁文化、安全文化、服务文化、质量文化、营销文化、品牌文化和项目文化建设,同时强化企业社会责任理念,正确履行企业的社会责任,有效提升了企业管理水平和品牌形象努力使我们的铸锻产品已成为国内驰名、国际知名、具有核心竞争力的产品中央企业要富有道德感和正义感的企业形象,这样不仅可以赢得社会的广泛赞誉,而且也可以进一步增强我们企业的竞争力三是企业文化建设作为重要载体和抓手,促进了企业党建思想政治工作和精神文明建设的创新把理想信念教育、形势任务教育、法律法规教育与企业精神和经营理念教育、职业道德教育有机结合起来,赋予了企业党建思想政治工作和精神文明建设新的工作内容和表现形式,拓展了工作领域和空间,丰富了工作手段和方法,增强了工作的针对性、实效性和时代感,增强了党组织的吸引力、凝聚力和号召力在推进中央企业文化建设的过程中,我们要全面贯彻落实科学发展观要更为自觉地牢牢把握发展第一要务,立足科学发展,增强企业发展能力,努力实现又好又快的发展要更为自觉地坚持以人为本的观念,牢固树立员工群众主体地位的意识,为了广大员工去发展,第17页共18页依靠广大员工去发展,发展成果由广大员工共享,有效凝聚广大员工的智慧和力量,为企业发展获得源源不竭的动力要更为自觉地把发展的着力点建立在切实提高自主创新能力的基础上,大力推进创新文化建设,充分发挥文化引导创新的导向功能和激励功能,努力实现依靠增强自主创新能力来促进企业产业结构的调整和经济增长方式的转变要更为自觉地贯彻构建社会主义和谐社会和弘扬社会主义荣辱观的要求,建设和谐文化,大力弘扬民族精神和时代精神,强化企业社会责任理念,努力打造和谐企业,实现企业发展与员工发展和社会发展的和谐一致,企业经济效益与企业社会效益、企业形象的和谐一致第18页共18页。