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附件1:金土工程一期数据中心存储备份系统建设项目招标技术要求其中,SR9和SR10分别为IBMP560Q数据库服务器和应用服务器,两台服务器互为备份备份服务器1台,为PC服务器另外还将接数台PC服务器,作为数据库服务器和应用服务器两台IBM P560Q服务器和PC服务器均通过其它方式采购,不属于本项目的采购范围,但在该项目实施时,需要对上述软硬件设备进行统一的系统集成
3.
2.2重庆备份中心对于重庆备份中心建设而言,由于安全及网络因素的制约,国土资源国家级数据中心(内网)不能与重庆数据备份中心直接连接,只能通过网络安全隔离与信息交换设备(网闸)与重庆数据备份中心连接,网络为2M的数字链路连接模式如下图所示图2国土资源国家级数据中心与其备份中心的连接方式为保证国土资源数据的安全性,应对不可预见的灾难性事件进行有效的预防,在重庆建立数据备份中心,实现对国土资源国家级数据中心内网数据进行远程备份国土资源基础数据库的数据,具有数据量大、数据更新周期长、保密性要求高的特点针对这部分数据,在内网采用Bakbone备份软件备份到STK磁带库后,取出磁带并人工运送到重庆数据备份中心在重庆数据备份中心建设高度保密的磁带存放区,用于磁带的保存国土资源业务数据库的数据,具有数据量小、数据更新频率教快、安全性要求较高的特点针对这部分数据,利用国土资源部到重庆数据备份中心的2M广域网链路,建立基于IP网络的WSAN(广域SAN)远程备份机制,保证数据的安全和可恢复性国土资源国家级数据中心内网数据远程备份示意图如下图4国土资源国家级数据中心与备份中心的远程备份示意图国土资源国家级数据中心(内网)服务器平台主要为IBM P690小型机,运行Oracle数据库(RAC)服务器系统通过FC SAN连接HDS9980V磁盘阵列和STK L700磁带库备份服务器为Windows2003Server操作系统平台,运行Bakbone备份软件,并连接到FC SAN中,对数据库系统作LAN—free备份在重庆数据备份中心建立磁带存放区和数据备份系统数据备份系统包括1台备份服务器、1台数据库服务器、1台管理服务器、1台FC交换机(SAN),1台以太网交换机(SAN)、1台磁盘阵列、1台磁带库备份服务器采用Windows2003Server操作系统平台,运行与国土部内网数据中心相同版本的Bakbone备份软件数据库服务器平台为IBM P560Q小型机,运行Oracle数据库系统备份服务器和数据库服务器通过FC交换机连接到磁带库上管理服务器和磁盘阵列连接到以太网交换机上对于基础数据库数据,定期将数据备份到磁带上,取出并运送到重庆数据备份中心的磁带存放区对于业务数据库数据,利用广域网传输到重庆数据备份中心国土资源国家级数据中心内网数据中心与重庆数据备份中心通过2M带宽的主干网相连,并采用网闸分开,使得内网和主干网物理隔离,以保证国土资源国家级数据中心内网的数据安全
四、招标内容设备采购清单序数类名称用途号量型
一、国家级数据中心(北京)一一内网1备份软件升级增加Bakbone备份软件VTL功能插件12磁带400GB/压缩800GB磁带150
二、国家级数据中心(北京)一一外网外网磁盘阵列,5TB可用容量,接入1磁盘阵列1FC SAN用于外网数据的集中备份与恢复,2虚拟磁带库110TB可用容量,接入FC SAN3FC SAN交换机用于组成外网存储局域网24备份软件用于外网数据的备份与恢复1用于外网备份服务器、数据库服务器、应用服务器与FC SAN交换机的5主机适配卡2连接
三、主干网数据交换区一一北京端、重庆端主干网数据交换区磁盘阵列,2TB,1磁盘阵列2接入IP SAN用于组成数据交换区两端存储局域2IP SAN交换机2网用于主干网数据交换区两端管理服3主机适配卡4务器与IP SAN交换机的连接序数类名称用途号量型
四、重庆数据备份中心用于连接数据库服务器、备份服务1FC SAN交换机1器、磁带库2磁带库业务数据的备份与恢复,接入FCSAN13备份软件Bakbone备份软件1用于数据库服务器、备份服务器与FC4主机适配卡2SAN交换机相连5磁带柜用与存放200盘磁带1
五、其它配套设备本项目为交钥匙工程投标商根据自己的投标方案自行决定需1配套设备1要添加的其它配套设备,需列出明细和说明系统集成投标方应对本项目采购的软硬件设备和在数据中心外网和备份中心建设过程中所涉及的已有的硬件、软件和网络设备提供系统集成服务,提供系统建设和实施方案提供的系统建设和实施方案应包括系统整体解决方案,包括具体服务内容、实现方法和价格在具体方案实施时,投标商应完成相关产品的软、硬件安装、配置、调试、测试及集成服务工作投标方应针对国家级数据中心的数据现状,提出详细的数据迁移方案、数据库优化和存储备份方案,完成已有数据库的迁移,实现业务数据的在线备份和恢复维修服务与技术支持投标方应根据向用户所提供的软件、硬件设备的种类及其应用范围,以及用户的需求,向用户提供全方位的、有效的、及时的维修服务和技术支持货物提供3年免费、原厂现场服务投标方应做出详细的技术支持与售后服务书面承诺培训投标方应对用户技术人员进行培训,使其能掌握有关货物的使用、维护和管理技能,并能独立进行日常管理、故障处理、日常测试维护等工作投标方应做出详细的技术培训方案,包括培训内容、地点、时间、方式、人数和费用等
五、技术规格与要求设备指标
一、国家级数据中心--------内网
1、备份软件升级序号指标内容技术规格1Bakbone备份软件增加2TB VTL插件1个升级
2、磁带序号指标内容技术规格1磁带400GB/压缩800GB磁带LT03
二、国家级数据中心一一外网
1、磁盘阵列(接入FC SAN)序号指标内容技术规格1体系结构要求FC SAN存储系统可用容量>5TB(可用容量的一半采用RAID0+1,另一半采用RAID5)2容量要求单盘容量2300GB,10K RPM光纤磁盘支持
73、
146、300GB,10K RPM光纤磁盘;
73、146GB15K RPM光纤磁盘;500GB72003磁盘类型RPM SATA磁盘;支持不同容量、不同型号的磁盘在同一系统中混合使用4控制器及缓存双控制器,缓存216GB5主机通道(接口)8个4Gb序号指标内容技术规格6后端通道(接口)8个2Gb7磁盘扩展能力单套磁盘阵列可扩展到2400块磁盘8RAID支持RAID0,1,10,5或更高支持当前主流的主机系统,能够同时支持IBMAIX、HP-UX SUNsolarix WINDOWSLinux9支持主机类型IRIX和Tru64等操作系统要求支持服务器集群功能要求支持目前流行的光纤交换设备10主机连接数要求主机连接数量,512每台阵列配置2块同规格全局热备硬盘,11热备盘不包含在磁盘数量中动态负载均衡和多配置负载均衡和多路径冗余软件,并实现12路径冗余该功能完整的存储系统管理软件,无主机数量、分区数量或容量限制;提供WEB方式、图形化的管13SAN管理软件理工具进行配置和管理,磁盘阵列具有容错特性、在线扩充等功能,支持动态卷扩充支持磁盘阵列内部数据快照,支持磁盘阵14复制软件列之间数据复制(同步方式、异步方式)序号指标内容技术规格确保无单点故障,如控制器、电源、数据通道等在关键部件发生故障时,系统仍能保持正15冗余性、可靠性常运行磁盘阵列设备应具有在线实现系统微码升级、存储容量的扩充以及I/O能力的扩充等要求支持磁盘热插拔,动态热备盘16电源、风扇满配冗余17配套外设机柜、光纤和电源电缆要求与原有系统能够无缝整合,能够统一18与原有系统整合管理整个存储系统
2、虚拟磁带库(VTL)序号指标内容技术规格1体系结构要求支持SAN架构2数据备份性能三500MB/S(非压缩)3接口要求22个FC端口可用容量N10TB(采用RAID5),单盘容量4配置容量要求三500GB,7200RPM磁盘虚拟磁带库最大数2165目6虚拟磁带机最大数264序号指标内容技术规格目虚拟磁带槽位最大三2567数目要求原厂在北京市有本地服务机构和服务工8售后服务程师,提供原厂安装、实施、培训服务,3年原厂保修维护服务,并出具原厂证明文件
3、FC SAN交换机序号指标内容技术规格1配置端口数三162端口类型采用2/4Gb自适应FC口3分区功能能够灵活地实现软、硬件不同策略的分区支持图形化的管理工具,提供简便的管理管理功能4界面
4、备份软件序号指标内容技术规格备份软件要具有广泛的操作系统连接性,支持HP-UX.IBM AIX、SUN SloarisSGI1操作系统连接性IRIX、Linux以及MS Windows等操作系统环境可以方便地为系统中所有的服务器序号指标内容技术规格提供数据保护服务备份软件要支持SAN的数据存储环境通过简对SAN存储环境的2单的配置能够完成基于SAN的Lan_Free的备支持份方式在支持全量、增量和差量备份的基础上,支持3支持多种备份策略对全备份和多次的增量、差分备份进行逻辑合并的备份功能,减少全备份对生产系统的影响支持对大量小文件的高效备份,可以与底层的4小文件的备份存储系统的快照功能相结合,提高数据备份的效率备份服务器必须可以与常用的服务器集群软件例如:HP ServiceGuard.IBM HACMP、Sun对服务器、数据库5Cluster;以及数据库集群软件Oracle lOgRAC集群的支持协调工作,能够自动根据集群的切换转换备份的目标服务器对数据库系统的支支持Oracle、SqlServer、DB
2、Sybase和6持Informix等常用的数据库的在线和离线备份7支持磁盘缓存技术支持备份和恢复时的断点续传8支持多数据流方式同一备份数据源可并行写入多个磁带驱动技术要求
一、背景与目标任务2005年5月,国家发展改革委员会批复了金土工程一期建设项目2005年9月,国家发展改革委员会批复了《金土工程一期建设项目(中央投资部分)可行性研究报告》2006年6月,国家发展改革委员会正式批复《金土工程一期建设项目(中央投资部分)初步设计》(以下简称《初步设计》)作为金土工程的重要建设内容之一,开展国土资源数据中心建设,目的是在数据安全存储、数据有效使用、信息服务、数据交换等方面为金土工程中各政务信息系统提供强大支持本期中央投资部分将开展国土资源国家级数据中心和西藏自治区省级数据中心、拉萨市市级数据中心节点建设,以及其它省级交换节点建设主要建设目标是建设与本期各业务系统所需各类数据库管理、动态更新和交换相适应的软硬件基础环境;建设满足业务系统运行的并由国家级数据中心统一管理的各类耕地保护、矿产资源数据库按照《初步设计》,金土工程一期(中央投资部分)的数据中心建设主要包括国土资源国家级数据中心、国土资源国家级数据中心重庆备份中心、西藏自治区国土资源厅数据中心、拉萨市国土资源局数据中心及相关数据交换设备、软件平台和安全系统通过搭建国土资源数据安全存储、管理、数据备份等方面所需要的软、硬件环境,为金土工程中各政务信息系统提供支持和数据安全的保障国土资源数据中心所采用的技术要具有先进性和实用性即采用的存储设备平台、服务器主机平台、系统软件平台及相关应用系统平台所采用的技术应符合当前技术发展的方向为了保证系统的稳定性,在采用先进的技术的同时又需考虑到成熟技术的性能,同时,更为重要的是,要充分考虑国土资源业务需求和现有的基础序号指标内容技术规格器9自动数据迁移技术支持多种操作系统的数据自动迁移功能支持数据备份操作的断点续传功能,能够在备10支持断点续传份任务意外中断的情况下,从断点处重新开始数据备份操作可进行文件系统、可进行磁盘物理数据块的快速备份,并能11裸设备进行备份恢复单个文件1个Windows备份服务器许可,2个AIX客户端许可,2个Windows客户端许可,4个Oracle12配置要求数据库插件,30个磁带槽位支持或5TB备份容量支持
5、主机适配卡序号指标内容技术规格用于外网备份服务器与FC SAN交换机的连1FC主机适配卡接
三、主干网数据交换区一一北京、重庆
1、磁盘阵列(接入IP SAN)序号指标内容技术规格1体系结构要求IP SAN存储系统2处理器配置双存储处理器序号指标内容技术规格Cache缓存容量要三4GB3求主机接口数量要244求可用容量>2TB(采用RAID5),单盘容量5容量要求三500GB,7200RPM SATA磁盘配置基于磁盘阵列的远程复制功能,可通过IP6远程复制网络把数据复制到异地,支持增量复制、断点续传、数据压缩和加密等功能存储系统要提供集成化、图形化的管理工7存储设备的管理具,可方便地进行安装、配置和管理支持LUN映射/屏蔽,支持动态卷扩充,统一8卷管理管理、分配存储空间,提供动态增加、取消或分配存储空间的功能支持操作系统类Windows Linux、Solaris、IBMAIX HP-UX9型要求原厂在北京和重庆有本地服务机构和服务10售后服务工程师,提供原厂安装、实施、培训服务,3年原厂保修维护服务,并出具原厂证明文件
2、IP SAN交换机序号指标内容技术规格1配置端口数三162端口类型采用千兆GE口3分区功能能够灵活地实现软、硬件不同策略的分区支持图形化的管理工具,提供简便的管理4管理功能界面
3、主机适配卡序号指标内容技术规格用于主干网数据交换区管理服务器与IP1主机适配卡SAN交换机的连接
四、重庆数据备份中心
1、FC SAN交换机序号指标内容技术规格1配置端口数三162端口类型采用2/4Gb自适应FC口3分区功能能够灵活地实现软、硬件不同策略的分区支持图形化的管理工具,提供简便的管理管理功能4界面
2、磁带库(接入FC SAN)序号指标内容技术规格磁带库支持的驱动支持LT
02、LT03技术,LT03驱动器可读写序号指标内容技术规格器技术LTO2磁带2磁带机数量=4单台磁带机非压缩3=80MB/s数据传输速率单盘磁带非压缩存4=400GB储容量5磁带库槽位数量=110磁带库最大磁带机=186数量磁带库最大槽位数=4007量最大磁带进/出库=248槽位数量9配置LTO3磁带100盘10配置LTO清洗带4盘11机械臂性能单机械臂,=300次交换/小时系统连接方式(包括FC、SCSI(在不更换现有磁带机的情况下,可12机械手控制器和磁以更换和采用未来新的连接方式和协议)带机)13磁带库体积规格符合标准机柜的规格,便于机房摆放规划序号指标内容技术规格磁带库可靠性磁带库具备自动设备发现、自我校准、在线更新微码、故障隔离、故障诊断和多种基于策略14的报警机制、采用自然语言报告磁带库故障诊断15机械臂可靠性平均无故障磁带装载次数>=2,000,000次采用2N全磁带库冗余电源系统,电源和风电源可靠性16扇模块可以在线插拔和更换17磁带机磁头可靠性平均无故障时间>=60,000小时磁带机模块可以在线更换,更换的磁带机磁带机模块可靠性在磁带库不重新启动的情况下可以立即投18入使用19数字条码阅读器采用标准条码格式远程管理功能与操作面板完全一致的图形化管理界面,可以实时显示磁带库内部的操作情况,如磁带加、20卸载次数、磁带读、写的数据量、磁带机的温度等参数
3、备份软件序号指标内容技术规格Workgroup Serverfor Windows20031个1Bakbone备份软件AIX客户端2个序号指标内容技术规格Oracle企业版2个110个槽位磁带库支持1个2TB虚拟带库插件1个
4、主机适配卡序号指标内容技术规格用于IBM P560Q、备份服务器与FC交换机1FC主机适配卡相连
5、磁带柜序号指标内容技术规格满足国家保密局要求的保密磁带存放柜,1磁带柜存放200盘磁带(保密级别为3级以上)
五、其它配套设备序号指标内容技术规格本项目为交钥匙工程投标商根据自己的投标方案自行决定需要1配套设备添加的其它配套设备,需列出明细和说明系统集成要求投标方应在方案中充分考虑用户建设现状,保证系统的完整性、一致性和可扩充性,以便于系统运行及后期的维护和管理投标方应本着认真负责态度组织技术队伍,做好投标的整体方案并提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺
5.
2.1系统集成总体要求投标商必须对标书中采购的和现有的硬件、软件和网络设备提供系统集成服务,提供系统建设和实施方案投标时提供的系统建设和实施方案应包括系统整体解决方案,包括具体服务内容、实现方法和价格在具体方案实施时,投标商应完成相关产品的软、硬件安装、配置、调试、测试、集成和数据迁移等工作
1、负责对整个系统的集成工作,包括硬、软件,相关应用系统的厂商产品的整体集成本项目应用涉及面广、技术复杂,整个工程要求部署快、安全性能高、系统稳定可靠、售后服务完备中标单位需要按用户要求按期完成设备的验收、系统的安装、调试等方面工作
2、制定项目实施方案制定详细可行的项目实施计划,并提供突发事件的响应和应急手段
3、工程实施环境准备中标单位需按相关要求对机房装修进行确认若不符合设备运行的条件,由中标单位负责对机房装修进行必要的修改
4、对第三方设备验收为确保系统建设的质量,中标单位应对设备供应商提供的设备进行质量把关对到货的存储系统、备份系统、各种软件和第三方产品严格按照国家标准及国土资源部的要求进行验收,严把质量关,如发现所提供设备的品质和技术规范不符合合同要求、或有短缺、破损,买方有权要求投标方立即补发或更换,同时出具详细的验收报告及验收清单
5、设备上架、上电中标单位要对到货的存储系统、备份系统、第三方产品按照前期规划的拓扑图及物理图上架、上电保证所有设备满足系统集成的需求,保证所有设备连接调试后运转正常
6、系统安装中标单位要按照前期的实施规划进行系统安装、组织工程实施、协调各设备供应商进行设备安装、系统联调
7、项目调试与测试包括整个系统内部的安装调试与测试、系统与系统间的调试与测试,备份软件与数据库的调试与测试等,调试成功后提交调试与测试报告
8、数据迁移工作对于国家级数据中心外网存储系统而言,根据业务应用系统及数据库的现状,完成有关数据优化、存储和迁移工作;对于重庆备份中心而言,对于国土资源基础数据库,完成从国家级数据中心内网(北京)到重庆备份中心的磁带备份与恢复,对于国土资源业务数据库,实现从国家级数据中心内网(北京)到重庆备份中心的在线备份与恢复
9、提交相关文档针对项目实施过程提交相关的文档包括技术方案;项目建设方案;系统逻辑结构图;系统网络拓扑图;系统物理连线图、布线图;设备IP地址、主机名称分配图;硬件验收报告;系统集成安全报告;系统集成测试报告;数据迁移报告;培训材料;用户使用手册;验收文档
10、其它中标方应对所提供的产品和服务的安全性负责,在项目实施过程中,对由于中标方操作不慎造成招标方损失的,中标方应承担相应的民事责任
5.
2.2系统集成分项要求
1、系统集成费用投标方在投标书中以单独列表形式提供系统集成费用在表中须列出系统集成任务名称和各项任务所需费用,所需材料(光缆、线缆、工具等)以及施工的费用,这些费用将包含在投标总价中投标方未按招标文件附件认真填写系统集成分项报价表,或只报总价,评标时会被认为不负责任,可能导致废标
2、工程管理
(1)投标方应在标书中提供详细的施工计划,应包括工程组织机构、工程实施流程、工程实施进度、工程实施安排
(2)投标方应及时向用户提供工程管理人员和施工人员情况,并在系统集成工作开始之日起,指派具有系统集成资质的项目经理负责现场工作的组织、协调和施工工作
(3)根据施工时间安排,投标方应及时向用户提供《到货验收文档》、《工程实施环境验收报告》、《节点安装及验收报告》、《系统测试报告》、《系统初验报告》、《系统终验报告》,由用户核实并签字
3、响应文件
(1)设计/生产厂家须提供印制的产品样本正本,其产品样本必须与提供的货物相一致,同时必须包含产品的技术指标,特性、外形尺寸、重量、环境要求等
(2)投标方必须在技术指标响应表(详见附件)中列出所投产品的具体型号、配置(模块/配件);在指标栏中列出产品的具体技术指标,对不满足的指标具体说明,如果只注明“符合”、“满足”或未填写,将视为该项指标不符合
4、硬件设备/软件
(1)招标文件的技术规格中所列为用户可接受的最低技术指标投标方推荐的任一响应品目硬件设备/软件不得低于用户所列的各项指标
(2)投标方所提供硬件设备/软件必须都是原厂原装,且产品应是交付前最新生产并未被使用过的全新产品,同时必须具有在中国境内的合法使用权
(3)投标方所提供的硬件设备/软件必须得到原设计生产厂家的许可
(4)投标方所提供的软件必须是现成的,在中国有合法的使用权;硬件必须是定型产品,且在不需要修改所供软件和硬件以及用户的应用软件的基础上,能够运行用户的应用软件
(5)投标方如提供了本招标文件中没有而投标方认为必需的设备或软件,必须在投标书中特别作出说明,并提供其明确名称、规格、数量和价格,并计入投标总价,但投标方所提供方案必须唯一5软、硬件工作条件
(1)系统所有硬件设备和软件都必须支持中文或英文处理;
(2)所有信息技术必须能够显示、计算、传递日期信息,包括但不限于公元21世纪;
(3)投标方提供的设备应符合下列工作环境准则能够在环境温度为摄氏负40度至正50度以及相对湿度百分之九十的条件下运输能够在下述条件下运行环境温度摄氏10度——摄氏35度设施环境,在满足业务需求的基础上,充分利用现有的基础设施,使本项目的建设与原有的基础设施保持兼容性和一致性,从而在系统建设过程中既采用先进技术的同时又保护已有的投资存储备份系统作为国土资源数据中心建设的重要组成部分,需要在以往的工作基础上进一步建立与完善使运行的大部份国土资源数据通过该系统能得到有效的存储、管理、使用、备份和恢复存储备份系统是国土资源数据中心建设的核心,通过服务器设备、存储设备、备份设备,采用SAN技术将上述设备连接起来进行数据管理和传输,形成高效的存储备份系统本项目的任务是
(1)开展金土工程一期数据中心外网存储系统建设通过需求与现状分析、制定技术解决方案、购置软硬件设备、开展设备部署、安装调试及系统集成工作,完成金土工程一期数据中心外网存储备份系统建设
(2)开展金土工程一期数据中心重庆备份中心建设通过需求与现状分析、制定技术解决方案、购置软硬件设备、开展设备部署、安装调试、数据迁移和系统集成工作,完成心重庆备份中心建设,实现金土工程一期数据中心(北京)与备份中心(重庆)数据的备份与恢复
二、现有工作基础经过几年的系统建设,国土资源国家级数据中心建设已经具备了一定的规模为进一步满足金土工程一期建设任务的需求,需要在现有的基础上对数据中心建设进行扩展和完善目前,在国土资源国家级数据中心(内网)已经开展并搭建了主机和存储系统,其拓扑结构如图lo图1国土资源国家级数据中心(内网)拓扑图相对湿度操作时20——80%非操作时20——80%电源220V(正负百分之十),单相,50Hz(正负2Hz)每天连续工作24小时电源插头应适合在中国使用若无此插头,则应提供插座,以配合相应的插头设备必须具有满足FCC标准第15部分标准或等价标准的防电磁辐射能力6安装、调试与验收
(1)投标方应在货物到达项目现场一周前,向用户提供详细的设备供货清单,由用户确认当货物到达用户指定的安装现场后,依据约定的时间(安装前),买卖双方依据设备供货清单共同对设备进行开箱验收,并对设备的数量、品质进行逐项检查如用户发现所提供设备的品质和技术规范不符合合同要求时,或有明显损坏,如确系投标方责任,用户有权向投标方提出索赔
(2)对安装有特殊要求的设备,投标方应在设备安装之前10天以书面形式向用户提出安装场地环境要求,并对用户就安装场地环境准备向用户提供技术咨询;投标方有义务协助用户完成电源、地线、温度和湿度设备、静电和防尘设备等安装场地的准备
(3)投标方负责合同设备/软件的现场安装、调试,以及整个硬件系统的总体集成安装、调试投标方应派遣技术熟练、身体健康和称职的技术人员到现场进行技术服务安装、调试工作应在用户或用户代表在场时进行;
(4)在安装、调试前,投标方应提前3周向用户提供安装调试计划,应包括以下内容安装调试手册安装调试进度安排安装方式调试方法调试工具的准备安装调试环境的准备其他需准备的工作
(5)在安装调试过程中,由于投标方原因造成的缺损由投标方负责补充、更换
(6)投标方应遵守现场的规章制度,在现场的工作作息时间应同用户保持一致如需加班,须提前通知用户,以便准备和配合
(7)现场工作进度、每天完成的主要工作、发生的问题或事故以及解决方法,应每天记载在工作日志上,由双方现场代表签字,一式两份,双方各执一份
(8)如果发现投标方的技术人员不合格,用户有权要求投标方撤换,因撤换而产生的费用应由投标方承担在不影响现场技术服务并且征得用户同意的条件下,投标方可自负费用更换其技术人员
(9)安装调试完成后,投标方应向用户提供安装、调试报告,应包括下列内容安装调试结果安装调试过程中出现的问题及解决办法10投标方应按照系统集成提出的要求和网络设计方案,完成整个系统的安装调试,保证新购和已有设备间的互连互通在安装、调试过程中所需的工具以及安装材料均由投标方负责解决,费用均由投标方承担11投标方应向用户提交测试内容和方法测试计划和测试内容由投标方拟订,经用户确认在测试过程中如有任何软、硬件故障发生,投标方必须更换不合格的部件包括软件,并重新进行安装测试,由此引起的全部费用由投标方承担12在安装、调试过程中,投标方应对用户技术人员所提出的技术问题给予满意的答复并向用户提供安装调试过程中的各种文档资料,以便用户今后能掌握操作方法和维护方法13系统验收测试开始前,投标方应向用户提供验收测试计划,应包括如下内容明确测试对象及应达到的测试指标测试方法和测试条件测试资料和数据以图表说明每一测试对象或过程的功能输入输出测试进度14验收要求单机验收由用户对合同设备及软件的主要技术指标进行测试系统验收由用户按照合同要求对整个网络系统进行总体功能和性能测试,系统测试结果必须满足本招标文件规定的技术和功能要求连续运行测试系统初验合格后进入试运行,试运行期为3个月在试运行期内如出现重大问题(主机系统瘫痪24小时以上无法恢复),贝IJ试运行期从故障修复之日起重新计算,一直到系统连续3个月无故障时为止试运行期通过后,投标方可向用户提出验收申请,由用户组织有关人员进行验收,用户根据测试结果拟定验收报告,并在验收报告上签字确认
(15)验收不合格的处理(由于投标方的原因)单机测试不合格,投标方立即在双方约定的时间内免费修复或更换系统测试和连续运行测试不合格,投标方在双方约定的时间内免费修复后立即进行下一次测试用户将安排足够的合格的操作和技术人员,来配合投标方的工作7技术文档
(1)投标方在向用户提供设备/软件的同时,应提供每台设备/每套软件的技术文档
(2)投标方提供的技术文档应与其提供的设备相一致,技术文档应该全面、完整、详细投标方向用户提供的所有技术资料均应尽量采用中文,如果原设备/软件厂家没有中文版的技术资料,投标方应提供英文技术资料
(3)投标方提供的技术文件应能够满足用户对投标方所提供的软、硬件设备安装、使用、维护、应用开发的需要投标方提供的技术文档范围至少应包括技术参考手册;用户手册(用于安装、操作、维护、故障排除等)
(4)投标方在任何时候向用户提供软、硬件设备时,都应提供相应的技术文档,可以使用纸质、磁介质、光盘等媒介8备件与专用工具
(1)投标方必须提供保证系统正常运行3年所必需的备品、备件和消耗材料清单
(2)投标方应为用户提供不是自己制造的,但用于日常维护设备所必须的备件和专用工具如拆装机箱时所需的、连接电缆、接头和联接所用的专用工具
5.
2.3对系统各工作环节的要求1数据中心外网FC SAN系统投标商根据标书描述的数据中心外网新购置软硬件设备、其它相关软硬件设备和作业环境,完成外网FC SAN的搭建
2、数据中心异地备份系统投标商根据标书中描述的数据中心内网小型机、存储、备份设备的使用现状,根据新购置的软硬件设备、其它相关软硬件设备和作业环境,提供完整的数据中异地数据备份方案,利用2M带宽的国土资源主干网链路,建立基于IP网络的WSAN远程备份策略、机制和实现方法实现国土资源基础数据库的离线备份与恢复以及业务数据的在线备份与恢复维修服务和技术支持
1、投标方应在北京设有常驻机构以响应用户的技术服务要求,投标方和/或设计/制造厂家应在中国有仓库,以提供维修和其他服务
2、投标方对其提供的设备(包括所有零部件)应提供不少于3年的免费保修服务在保证期内,如果软件设计厂家对用户购买的软件有了升级版本,投标方应及时通知用户,如用户有要求,投标方应向用户免费提供相同功能的系统软件升级和技术支持
3、投标方安装的任何零配件,必须是其原设备厂家生产的或是经其认可的所有的替代零配件必须是新的未使用和未经修复的,除非用户提供书面许可,不可使用其他(非新的)配件
4、保证期内,投标方有责任在保证期内提供以下形式的技术支持服务:电话咨询投标方必须为用户提供技术援助电话,解答用户在系统使用中遇到的问题,及时提出解决问题的建议和操作方法电话咨询远程在线诊断和故障排除对于电话咨询解决不了的问题,经用户授权投标方可通过电话或Internet远程登录到用户网络系统进行免费的故障诊断和故障排除现场响应自收到用户的服务请求起48小时内,若以上两种服务形式不能解决问题,投标方应指派技术人员赶赴现场进行故障处理遇到重大技术问题,投标方应及时组织有关技术专家进行会诊,并在72小时内采取相应措施以确保系统的正常运行如果投标方在接到通知后的两个工作日内未作出响应,投标方必须对由于故障所造成的损失后果负责
5、投标方为用户提供系统技术咨询服务,主要包括网络流量控制、网络扩容设计、网络最佳操作系统建议、网络重复故障分析等服务
6、投标方应就用户今后应用软件的开发和运行提供咨询和配合培训要求
1、投标方必须向项目单位提供高水平的培训培训方式应包括现场集中培训、国外培训和国内培训,内容应包括存储系统、服务器以及其他相关技术培训所提供的培训课程表随投标文件一起提交
2、投标方派出的培训教员具有丰富的相同课程教学经验
3、所有的培训教员必须中文授课(如果讲师不会讲中文,投标方必须提供中文翻译),除非有其它协议规定
4、投标方必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品
5、投标方应按合同规定安排培训时间
6、培训名额根据用户需求,合理安排培训名额和指标进度要求根据金土工程建设整体进度安排,项目进度要求如下自合同生效之日起一个月内,完成整个项目的详细设计方案(实施方案);自合同生效之日起二个月内,完成国家级数据中心(北京)内网备份软件升级;自合同生效之日起二个月内,完成国家级数据中心(北京)外网存储备份系统安装、调试、集成;自合同生效之日起二个月内,完成国家级数据中心主干网数据交换区(北京端)存储备份系统安装、调试、集成;自合同生效之日起三个月内,完成重庆数据备份中心主干网数据交换区(重庆端)存储备份系统安装、调试、集成;自合同生效之日起三个月内,完成重庆数据备份中心存储备份系统安装、调试、集成;自合同生效之日起四个月内,完成整个系统的集成、部署、培训和运行核心数据区集中部署2台IBM P690小型机作为数据库服务器(SR
3、SR4),数据库服务器采用对等分区,划分了4个分区,各分区都是4个PWR4CPU,32G内存,并通过HBA卡与存储光纤交换机连接除第一分区外,SR3及SR4各分区采用HACMP两两对应构成动态热备结构各个分区上都安装部署AIX5L、Oracle10g.HACMP V
5、其中第一分区还安装RAC,组成RAC架构应用区集中部署了高性能IBM P690小型机服务器SR
5、SR6,并将部署新购置的IBM P560Q小型机SR
7、SR8o采用美国F5公司的高性能负载均衡器BIG-IP进行应用负载均衡和流量控制,与核心数据区的数据库服务器及前端应用构建成B/S三层体系架构应用服务器SR
5、SR6也采用对等分区,划分了2个分区,每个分区都是4个PWR4CPU,16G内存,各个分区都安装AIX5L、HACMP V5通过HBA卡与存储光纤交换机连接各分区采用HACMP两两对应构成动态热备结构,部署了WebLogic、OLAP服务器(PC服务器),采用Windows操作系统,为金土工程一期将要购置的应用服务器图中的SR
7、SR8为金土工程一期将要购置的应用服务器,型号为IBM P560Q存储区由高性能HDS9980V磁盘阵列、STK L700e磁带库、Brocade公司SilkWorm24000高端光纤通道交换机、Bakbone公司的NetVault数据备份软件共同构成国土资源国家级数据中心内网数据存储系统,对国土资源国家级数据中心的数据进行集中存储和备份SAN网络存储系统容量为10To根据各分区应用对存储容量需求,共将磁盘存储空间划分为16个LUN,并在SAN的网络中部署了一台PC服务器,作为BakboneNetVault Server数据备份管理软件和SAN管理软件(HDS SRM软件)的控制台,集中对SAN网络中的设备进行监控和管理,并通过安装在各服务器中的备份软件客户端,实现高效的LAN_Free的自动备份数据交换区由2台高端PC服务器组成数据交换区,两台机器互为备份将在金土工程一期购置目前,国土资源国家级数据中心(外网)部署了数台PC服务器,分别运行国土资源科技成果登记等应用系统国土资源国家级(金土工程一期)数据中心外网存储系统建设将通过本项目开展建设重庆数据备份中心的设备购置、数据迁移及相关的系统集成工作将通过本项目开展实施
三、应用需求应用系统和数据量估算
3.
1.1金土工程一期数据中心外网根据初步估算,金土一期工程中在数据中心外网上运行的系统和数据库主要包括国土资源许可证配号服务系统、土地供应管理数据库、建设用地查询数据库、预审报盘的查询数据库、信息服务数据库等,其数据量估算如下表1金土工程一期数据中心数据量汇总表(外网单位MB)编号数据库名称数据量(年)1国土资源许口讦配号服务70,000编号数据库名称数据量(年)2土地供应管理数据库40,0003建设用地查询数据库_______________________40,0004预审报盘的查询数据库40,0005建设用地、矿业权的发布数据库10,0006信息服务数据库800,000根据以上数据管理及应用系统运行的需求,数据中心必须提供足够的数据存储与管理能力以满足业务增长的需要因此,在内、外网需要分别配置相应的磁盘阵列、磁带库等,以确保系统的正常管理、运行与服务根据金土工程一期设计在其上运行的系统和数据库情况估算,金土工程一期数据中心外网每年更新数据量为1TB,考虑未来五年内数据增长和存储的需要,外网存储空间约需5TB可用容量因此,考虑到外网运行的业务应用系统和数据的应用需求,同时兼顾到与现有内网存储系统的一致性,需要通过先进、成熟、实用的存储技术组建金土工程一期数据中心外网存储备份系统为满足各个系统的数据集中存储、备份和管理要求,需建立SAN存储区域网络SAN存储区域网络主要包括磁盘阵列、SAN交换机、虚拟磁带库和备份软件四大部分需要新购置存储备份设备磁盘阵列一台(可用存储容量5TB)、虚拟磁带库一台(可用容量10TB)、SAN交换机两台,组建SAN架构存储局域网,用于外网数据的存储备份备份那软件一套,用户外网数据的本地备份与恢复磁盘阵列采用中高端设备,具备较高的可靠性和较强的处理性能磁盘阵列全冗余设计,保证可靠性达到%阵列配置较大的数据缓存,较多的主机端接口,保证足够的处理性能并且,磁盘阵列的容量和性能要求有较大的扩展能力,以满足未来数据量增长对存储空间和处理能力的更高要求2台SAN交换机,互为冗余备份,任一台出现故障不会对数据存取造成影响相应主机连接线路也保持冗余SAN交换机应具备较多的端口和较大的整体吞吐量,满足服务器和存储设备的连接和性能需求鉴于数据中心外网数据更新率较高,数据量增长速度很快,且数据安全容易受到外部的影响,将涉及频繁的数据备份和恢复,因而,数据备份采用虚拟磁带库,满足快速备份和恢复的需要非压缩的备份空间应在10TB容量备份软件可以对所有服务器进行基于网络的数据备份,在一个界面上统一配置、统一管理根据不同类型服务器的实际情况,综合增量备份、差量备份和全备份组成灵活的备份策略,如每日增量备份、每周全备等,可以实现全自动化的数据备份作业,并且支持Oracle等数据库系统的在线备份,无需停止数据库运行,提供更好的业务连续性为避免备份作业对局域网带宽的占用,备份软件配置为LAN-FREE备份方式,备份数据流在SAN存储网络中传输
3.
1.2重庆备份中心由于金土工程数据库和部分业务应用系统采用了集中管理和运行的方式,系统及相关设备一旦发生大的故障,就会出现数据严重损失并不可恢复的风险按照《初步设计》,金土工程一期将根据国土资源业务工作对数据运行的要求,按照国际三级灾备标准开展数据安全备份系统建设根据《初步设计》,在金土工程一期数据中心内网管理各类国土资源数据,其数据量估算如下表2金土工程一期数据中心数据存储量估算内网MB序数据库静态量更新率更新量年数据量号%(年)基础数据库1土地利用现状数据库5%2土地利用规划数据库0%3基本农田数据库0%土地开发整理规划数据库40%5农用地等级地价数据库0%土地利用遥感监测数据库633%7矿产资源可供性数据库50%8全球矿产资源数据库20%9矿产资源潜力数据库14%10矿产资源规划数据库0%矿产资源储量管理数据库1120%12矿产品数据库30%基础数据库数据量合计.
66.7业务数据库1建设项目用地数据库17%2土地供应备案数据库17%土地开发整理项目数据库317%4耕地储备数据库17%5土地执法监察数据库100%6矿业权管理数据库29%矿产资源执法监察数据库7100%业务数据库数据量合计由上表可见金土工程一期数据中心的数据分为两类基础数据和业务数据,基础数据的数据量大,但这部分数据变化率比较小,同时基础数据包含涉密信息,不允许在网上传输,所以这部分数据采用定期备份到磁带上,然后通过人工搬运到重庆备份中心保存业务数据变化频率相对较大,数据量所占比例小,这部分数据需要通过本次建设的远程数据备份系统通过2M带宽的国土资源主干网(IP网络)在线备份到重庆数据备份中心,当国家级数据中心的业务数据遭到破坏时,通过重庆数据备份中心将业务数据由国土资源主干网恢复到国家级数据中心(北京)系统部署
3.
2.1金土工程一期数据中心外网根据《初步设计》,金土工程一期数据中心外网主要运行的系统有国土资源许可证配号服务、国土资源综合统计网上直报系统、国土资源部信息服务系统等其拓扑结构如图2o图2数据中心外网存储系统拓扑图。