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供热企业绩效考核总结(3篇)供热企业绩效考核总结(精选3篇)供热企业绩效考核总结篇1十月份酒店在总经理正确领导下,结合四季度工作目标的具体要求,进一步明晰了销售部工作任务,明确划分了会议、团队收入分配比例销售部在本月积极跑市场开拓新客户,认真进行市场调研,极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响,加强与酒店各部门的协助,使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺利,现将十月份工作总结如下
一、营业任务十月份完成销售额一元,比上月增加/减少一元本月酒店受到修路道路难行的影响,一部分团队会议推掉预定,导致了本月销售额的明显下降
二、日常工作
1、本月按计划完成客户拜访工作,客人反馈的问题仍是修路无法进入,电视不能看拜访新精品客户,了解对使用情况,客户普遍对房价比较满意,只是道路施工未完成,进出不方便客人有长期合作意向,但要确定道路施工完工时间,现在还无法给客户明确的答复
2、团队及会议服务,完成了本月团队会议预定及入住的接待工作整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置领取长线插线板,将会议室已经损坏的电源线进行更换做好夜间会议交接工作,确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作做好会议室卫生质检问题整改的工作,为客户会展创造便利条件,让客户开心舒适地完成会议的召开
3、市场调研情况及季度考核工作,对酒店周边的企业进行摸排和信息统计完成对火车站周边酒店的市调报告做好集团考核检查的资料准备及销售部相关工作
4、完成账目结算及本月团队会议的对账和结算工作
三、市场开拓方面本月面对修路阻挠和多雨天气的影响,我部积极开拓市场、开拓创新,争取完成10月份销售任务计划及业绩考核我部门坚持实行工作日记志,每周必须完成拜访两位新老客户督促销售,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室
四、客户接待方面本月在接待团体、会议客户方面我部热情接待,服务周到,做到全程跟踪服务,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求制作销售市场调查报告,拜访新老客户,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案
五、部门配合方面销售部与酒店客房部门密切配合,根据宾客的需求,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益加强与有关广告媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作十月份匆匆而过,销售部在接下来的工作里,销售部将继续在酒店领导的正确领导下,围绕经营任务这个主题,开拓创新、努力拼搏,供热企业绩效考核总结篇2俗话说“成绩不说没不了,问题不说不得了”在20—年的工作中我还存在着诸多的问题与不足
一、缺乏前瞻性和创新能力总结过去的一年,因我刚涉及管理,经验严重不足,面对突发事件时,缺乏决策力害怕承担责任,内外协调及工作主动性不够,缺乏全局意识;对发生的问题缺乏前瞻性,缺乏学习能力及创新能力
二、落实制度缺乏执行力和监督力根据上一年度所发生的问题,我对自身缺乏执行力和监督力的问题深有感触比如说表彰会时,我因个人私利而未听从领导指挥,擅自上台表演节目此种举动严重的干扰了大会的正常进行,并使大会因此延误了15分钟,造成了极其恶劣的影响,我对此深感悔恨再如外网施工安全防护问题、沟内作业安全帽问题、劳动纪律问题等,虽然问题的责任人都及时的受到了惩处,但是违反制度的现象依然屡禁不止所以我还要继续加大监督及查处力度,形成一种互相监督的管理模式回首20__年,我在苦中感受为用户送去温暖的快乐,我在累中体会自身价值的意义酷暑中有我施工的身影,冰雪中留下了我抢险的足迹,我用真诚来丈量无数个夜晚的漫长,在亲人的期待里,我把自己奉献给了一个个需要我帮助的用户展望20—年我一定会认真践行“责任”二字,把董事长的“四十字”方略牢记心中,把闫总关于“责任”的定义落实到各项工作中,改正自身存在的问题,逐渐形成符合公司要求的管理模式,打造良好的自身素质,不断提升服务意识和业务技能,为热力事业的蓬勃发展付出自己的一份努力,为保证集团久远、安全的发展贡献出自己的全部力量供热企业绩效考核总结篇320__年,在公司的统一领导下,热力公司围绕既定目标强化基础管理,着力提升供热质量,坚决服务公司发展大局,确保供热各项任务顺利完成
一、细化管理,责任上墙公司根据“四大管控体系”以运行部各专业为主管,建立以项目经理为主体的生产体系细化管理,逐级落实责任,形成各负其责、齐抓共管,照单履责的安全格局
二、严格落实外包标准化今年7月,随着外包标准化的试行,公司严格按照标准规范,从基础设施、人员培训、运行规范、设备治理、风险评估、应急管理等全过程管控,全面推行了标准化的规范工作今后将持续按照标准化规范要求认真执行各项任务
三、节能减排,保质保效20——20—年度采暖季城区供热面积万nV,总供热量万GJ,月热指标_W/n2环比供热面积增加了万m2,换热站平均供热量_o_GJ/m2节省电量_KWh公司结合实际情况,利用废旧物资,制作泵体o防护罩、管网路面警示标识、禁停标志、配电柜防护底板等一系列安全防护措施
四、排除隐患,夯实安全公司自一月初开始对一级主管网、中继泵站、换热站全部设备设施进行检修、保养工作,彻底排查治理隐患,确保设备的可靠性截止一月底,圆满完成清洗和保养计划,校验安全阀一个,热流量计校验—台为保证中继泵站两路电源可靠性,停暖期对两路电源的快切装置进行试验,并对中继泵与首站热网循环泵进行联锁试验更换中继泵_kvn段工作电源开关—线路综合保护装置,检查控制系统DCS进行DCS系统UPS充放电实验和_kV直流电蓄电池放电实验调试金水湾、联片、百信苑、和胜地下换热站排污泵自动启停装置,可实现自动排水,保证了地下换热站设备的安全可靠
五、制定应对措施,保障热网安全停暖期对一级管网的—个分段阀门井、一个支线阀门井、一个放气阀门井、一个补偿器阀门井内设施全部进行打磨刷漆,防止阀门的锈蚀,保障热网安全运行供暖前夕,重新修订完善热网运行规程、注水打压方案、保供热措施和应急预案,确保及时有效的处理各类突发供热事件供热信息网了解到为保障供热安全稳定,—月修订《供热事故专项应急预案》,进一步规范安全风险隐患排查管理制度,开展隐患排查工作,为今冬供暖工作安全运行奠定了基础供暖期间,为确保管网设备安全,由检修人员对一级主管网、补偿器、支线阀门井进行定检发现隐患及时上报,随时处理安全员不定期对中继泵站、换热站设备设施进行隐患排查,有效杜绝安全隐患
六、增强风险意识,提高应急能力为落实“风险预控年”方案,公司定期召开风险预控培训,利用安全学习对风险预控执行情况进行通报按照要求编制热力公司风险辨识库、风险预控票严格落实作业安全措施内容,有效的增强了员工的风险意识,提高了安全生产效率定期检查应急物资储备,切实提高了应急需求的可执行性全年共开展应急演练8场,顺利完成全年应急演练计划,并按时上报演练方案及反事故评价报告
七、热力公司新年工作展望—有限公司副总工程师,对20—年的工作导向加强—项目部的全过程管控,全面推行外包标准化建全应急管理体系,提高应急处置能力推动运行、检修标准化工作的执行,进一步提高管理水平确保冬季供热工作,提高供热设备,供热管网的安全管理。