文本内容:
售后服务承诺书保修期从验收合格之日起,整机免费保修贰年
1、免费安装调试保证为用户提供标准的操作和日常保养技能培训,直安装培训至用户能独立、熟练地使用该仪器
2、按照用户的需要,可长期提供免费的操作及保养技术培训维修地、联系人及电话
1、保证长期提供免技术服务费、检查费等人工费用维修服务收费标准
2、如需要更换配件时,只收取材料费用
1、在免费保修期内和有偿保修期内,该设备发生故障时,售后服务人员保证在1小时内电话响应,24小时内到达现场,力争在72小时内排除故障
2、在免费保修期内,如果设备发生故障在72小时内不能修复,保证提其他服务供一套功能良好同类设备供用户使用承诺
3、在免费保修期内,如设备故障在十个工作日内仍不能排除,保证免费更换相同型号配置的新机
4、售后服务人员定期上门检查设备使用情况,每6个月及按照用户要求不定期地到科室或电话进行例行检查和准确度校正,以确保设备精确正常运行
1、应对所有负责售后服务工作的单位及个人进行专业培训,并对其资生产企业质负全部责任的技术支
2、对所售设备提供全面技术支持持和要求
3、所有零配件、备用样机在本地应有一定库存,以保证维修效率备注以上内容可根据公司实际情况进行增补,但不得改动或删减模板已有内容!承诺单位(公章)日期年月日。