大学生民生银行实习报告

大学生民生银行实习报告实习生本人**实习单位中国民生银行...实习部门营业部实习年月由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知20**6识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟简而言之，需保持一种干练，整洁的形杰作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即担任临时客服经理及学习对公业务客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等每日准时上班，一天一站就是个多小时表格的填写方面，由于民生6银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即由于它们之间运用的是银联清算系统，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付此外，同城转账若转到大国有银行，则需填写同城通存通兑单；若为异地转账，则需5填写异地转账单；同为民生银行间转账则无需填写表格至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难需教客户如何操作，并需要进行相关演示要回答客户宝和浏览器证书的区别以及网银申u请时对单笔和累计额度的限制等问题此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了如办理钱生钱业务可以选择天或天，适用于那些需要使用活期存17款且存款数量较大，但使用时间不定的客户其底线要求为在柜台上办理，需万元以上，而在网上银行办理，则需万千元以上同时，552目前的理财业务为将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据，因而能降低一定的风险另外，也了解了申购与认购的区别等等涉及各方面的知识。