文本内容:
创新思维与问题分析解决课程目标学习全脑思维模型及思维偏好模式•学习先进的全脑思维工具•懂得用全脑思维来思考商业行为问题••懂得运用全脑工具分析利益关系,真正了解需求,加强沟通,达到双赢局面•懂得运用全脑思维分析和解决问题第一单元创新思维与解决问题创新与智力的相关性1,沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发创新思维解决问题能力测试和评价2,第二单元全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具主动地发现问题一如何找出企业、团队潜在问题1,方法一通过打破“固有思维”发现问题否定过往的经验注意力导向转移参照物改变方法二通过“质疑法发现问题找出产品和服务的客观现实和主观状况通过模式找出问题WHYA/B/C方法三通过“奖惩分析法”找出未来重要问题右脑发散分析问题一找出产生问题的所有因素2,哪里发生问题/为什么发生了问题a.实际工作中的分析工具b.分析法WHY—WHY金字塔分析法比较分析法左脑集中确定问题一找出解决问题的方向3,数据集中模式—帕雷托矩阵投票法多次投票法右脑创新解决问题一找出所有解决问题的方案4,借鉴创意法头脑风暴法-Brainstorming头脑风暴法演进
(一)一名义群体法头脑风暴法演进
(二)一逆向思维法头脑风暴法演进
(三)一循环思维法・635思维导图法一Mind Mapping左脑逻辑决策方案一找出合理的解决问题的方法5,逻辑决策和直觉决策决策工具应用价值观权重评估法评估矩阵法解决问题的核心思想一延迟判断一商业应用。