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区便民服务中心工作计划区便民服务中心工作计划年是全面贯彻党的十八大精神的开局之年我们将认真学习贯彻党的十八大、全国第十三次、全省第十七次民政会议及区委十三届三次全体(扩大)会议精2014神,紧紧围绕区委、区政府的中心工作,以提升为民解困、为民服务能力为重点,扩大的服务群体,更好地为群众提供高效、优质的便民服务特制订区便民服务中心工作计划96345
一、指导思想96345坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以科学发展观为统领,以市民的需求为出发点,创新和加强社会管理,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众“”参与的社会管理格局,竭诚为城乡社区居民和外来务工人员提供更多免费服务信息,开展多种形式的志愿服务活动
二、总体目标实现便民服务全覆盖并规范运行,打响,我为您服务的口号把便民服务中心建设成为规范化运作的便民服务热线,使市民及单位能及时96345“96345”享受到快捷、方便的服务加大对热线的宣传,扩大规范统
一、管理有96345序、便民利民的社区服务网点,开展便民服务进城乡社区活动项目“96345”
三、计划安排
96345、继续推进服务中心建设一是拓宽宣传途径,利用传统节日(如元宵、端午、中秋、重阳等)和特殊日期(学习雷锋纪念日、建党日、建军节等)加大宣传与服1务,在中心定期开展每月日,快乐志愿服务,结合蓝天义工服务社的义工服务,欢乐你我他的形式开展丰富多彩的走进街道、走进社区、走进家庭“5”“等宣传活动;二是发挥广播、电视、网络等媒体的作用通过华数电视、余杭电视”“96345”台、城乡导报、电信平台、余杭区便民服务中心微博、网站等等,让市民动态了解的服务情况;三是大力培育和发展社区服务业单位,加大9634596345加盟企业审核力度,与加盟企业签订协议书,并对服务优良的加盟单位进行表彰;96345四是每月编辑《简报》,及时更新加盟企业、便民服务数量,增强服务单位参与社区服务的积极性与主动性;五是加强队伍建设,开展社工职业道德、岗位96345技能学习培训交流,对联络员开展岗位技能竞赛活动、扩大的服务范围一是拓宽便民服务领域通过规范服务网96345点,引导社会组织和社区服务业单位参与服务,实现便民服务与等有29634596345关服务项目对接等举措,增强便民服务能力二是积极开展创先争优,巩固区级96345“110”青年文明号、区级巾帼文明岗的创建成果努力争创国家级敬老文明号;三是突“出服务对象,完善老年机及一键通的安装及信息输入工作,优化服务平台做好残”“”“”疾人和老年人等特殊群体的服务、完善服务型党组织建设深化支部和党员双报到内涵,实现志愿服务常态化以区便民服务中心每月日,快乐志愿服务为平台,扩大志愿者队3“”伍,把党员志愿服务充实到快乐志愿服务队伍中来,组织党员干部定期参与服务活96345“5”动,为群众提供政策咨询、纠纷调解、婚姻家庭指导等服务在区便民服务中心创新设立志愿服务时间银行,以新型互助形式,把志愿服务双报到制度96345推向深入组织中心工作人员加强政治理论学习,结合读书月等活动,通过多种“”“”形式,调动工作人员学习积极性,增强学习的实效性围绕工作中的热点难点问“”题,增强创新的主动性和自觉性、深化窗口单位服务举措突出中心便民服务特色,进一步完善窗口单位便民服务举措,着力在增强服务意识、提升服务理念、畅通服务渠道、建立服务载体上进4行深化和完善区便民服务中心以服务热线、每月日,快乐志愿服务和志愿服务时间银行为载体,提升为民服务能力,打造示范服务窗口,96345“96345”“5不断满足广大居民个性化的服务需求”“”、扎实推进廉政建设深入推进党风廉政建设,全面贯彻落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省委条办法、六个严禁、市委596345条意见、区委条意见等具体要求,通过远程教育、廉政专题培训、学习“28”“”先进典型、参观警示教育基地、观看廉政电教片和观看廉政文艺演出等,深入开展“30”“27”以为民、务实、清廉为主题的实践活动提高拒腐防变的能力,自觉做到勤政廉政,扎实推进阳光平台建设(编辑琛哥)96345。