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文本内容:
福师《旅游管理学》在线作业二-0006试卷总分100得分100
一、多选题(共4道试题,共8分)
1.董事会的主要职能有()A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标答案:ABD
2.管理的二重性是指管理的()A.科学性B.艺术性C.自然属性I).社会属性答案:CD
3.影响集权与分权程度的因素有()A.主管人员的数量与管理水平B.控制技术及手段是否完善C.政策的一致性要求I).组织的动态特性与职权的稳定性答案:ABCD
4.下列所述哪几项是直线型组织结构的优点?()A.结构简单,权力集中B.责任分明,命令统一C.联系便捷D.上层主管人员负担较轻答案:ABC
二、判断题(共19道试题,共38分)
5.管理的双重性是指不确定性和复杂性答案:错误
6.一般情况下,组织的规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些答案:错误
7.在矩阵型组织结构中,政策统一,管理效率高答案:错误
8.科学管理对人性的假设是“社会人”的假设答案:错误
9.法律方法的缺点是横向沟通困难答案:错误
10.根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的答案:错误
11.在一个领导班子中,“帅才”应该多些,以提高领导班子的整体领导能力答案:错误
12.决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续答案:正确
13.按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策答案:错误
14.管理者权力比权威更重要答案:错误
15.沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素答案:正确
16.管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的答案:错误
17.经济批量模型中库存费用与订货费用相等时,总费用最低答案:正确
18.衡量绩效是控制活动的最终目的答案:错误
19.管理原理是具有普遍指导意义的结论,因此不用因时、因地、因事而变答案:错误
20.线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法答案:错误
21.部门是组织的细胞,部门设置直接关系着组织的运作绩效答案:正确
22.非正式沟通渠道传递的都是小道消息,应坚决予以取缔答案:正确
23.泰罗是科学管理学派的杰出代表人物答案:正确
三、单选题(共27道试题,共54分)
24.行为科学理论认为,人是()A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人答案:B
25.泰罗的科学管理理论出现在()A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代I).20世纪60年代答案:A
26.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织FI标过程中有机结合起来的是()A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作I).计划工作答案:A
27.被称为“组织理论之父”的是()A.马克斯.韦伯B.切斯特.巴纳德C.亨利.法约尔D梅奥答案:A
28.最早系统并明确分析管理职能的是()A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥答案:C
29.管理过程理论强调()A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系答案:A
30.管理活动的核心环节是()A.控制职能B.计划职能C.组织职能I).领导职能答案:D
31.计划工作中的()针对的是如何确定合理的计划期限等问题()A.灵活性原理B.限定因素原理C.改变航道原理I).许诺原理答案:D
32.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面()A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效答案:A
33.控制活动应该()A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行答案D
34.下列哪项不属「管理的基本职能()A.计划B.组织C.目标D.控制答案:C
35.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该()A.越小B.越大C.无法判断D.无影响答案:B
36.一般认为管理过程学派的创始人是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克答案”)
37.主管人员的用人艺术之一就是知人善任,这也反映了人员配备工作的()原理要求A.权责一致B.不断培养C.职务要求明确D.用人之长答案:D
38.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理答案:C
39.最早关注管理中人的因素的“雷桑实验”是在()进行的A.日本松下电器公司B.德国西门子公司C.美国西方电器公司D.美国通用公司答案:C
40.适合于评价任何•种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为()A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法答案:B
41.利克特的管理模式认为,有成就的管理者采用的管理方法是OA.利用-------命令B.温和-------命令C.集体参与D.商议答案:C
42.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命答案:D
43.公共管理的(),是公共组织与其他组织相区别的标志A.合法性B.独占性C.公共性D.权威性答案:C
44.20世纪初,提出图表系统法的人是()A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登答案:A
45.下列哪种组织结构又称为〃斯隆模型〃()A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制答案:D
46.()提出了著名的需求层次理论A.梅奥B.韦伯C.麦格雷戈D.马斯洛答案:D
47.领导的实质在于()A.权力B.资历C.影响力D.能力答案:C
48.法约尔管理理论的代表作是()A.《车间管理》B.《工业管理和一般管理》C.《社会和经济理论》D.《科学管理理论》答案:B
49.头脑风暴法属于()A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法答案:B
50.人本管理中人的假设是()A.自然人B.管理人C.经济人D.社会人答案:D。