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福师《现代公共关系学》在线作业一-0005试卷总分100得分100
一、单选题(共20道试题,共40分)L组织需要通过()来增强内聚力A.自身成员的认可和支持B.全员公共关系C.领导支持D.社会支持答案:A
2.从传播主体的角度看,公共关系是一种有目的、有计划、受控制的()A.秩序B.状态C.过程D.结果答案:C
3.商品经济的高度发展是公共关系产生的()A.客观基础B.加速器C.核心D.重要保障答案:B
4.人生观的核心是()A.价值观B.文化水平C.知觉意识D.理性答案:A
5.现代经营思想的重要标志是()A.公众意识B.发展意识C.开放意识D.信息意识答案:A
6.()即在公关活动前后分别进行一次调查,比较前后调查的结果,分析公关活动的效果A.个人观察反馈B.统计问询数字法C.比较调查法D.内外部监察法答案:c
7.公共关系的主体是()A.个人
8.团体C.集体D.组织答案:D
8.公众了解一个组织是直接通过()A.组织成员
9.组织领导人C.组织的产品D.组织的服务答案:C10下列哪一项不属于公共关系咨询公司的主要工作方式()A.短期专项工作B.调查研究,确定目标C.单项咨询工作D.长期综合工作答案:B
10.为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的()A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度答案:D1L从静态的角度分析,公共关系表现为一种()oA.过程B.活动C.状态D.目标答案:C
12.现代〃公共关系传播的本质即信息的()A.单向交流B.双向交流C.沟通D.交往答案:B
13.公共关系学是().A..归属于关系学的范畴B.归属于大众传播的范畴C.一门独立的学科D.归属于市场营销的范畴答案:C
14.以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容()A.设计宣传画廊B.采访调查C.编辑宣传材料I).撰写新闻稿件答案:A
15.1952年,现代公共关系教育之父斯科特卡特李普出版了一本具有权威性的著作——()oA.《公众舆论之凝结》B.《共同原则宣言》C.《公众关系学》D.《有效公共关系》答案:D
16.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的()A.优化环境功能B.提高素质功能C.协调关系功能D.塑造形象功能答案:B
17.社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的()A.经济条件B.制度条件C.社会政治条件D.文化条件答案:C
18.公共关系调查研究是公共关系的基础工作,发挥着()A.情报功能B.管理功能C.效益功能D.传导功能答案:A
19.()的用人原则,是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则A.用人施任,任人唯贤B.广选博择、正视能力C.发现人才、培养人才D.取人之长、忍人之短答案:B
20.最具高度权威性和影响力的认可和支持是()A.政府的认可和支持B.企业的认可和支持C.大众传媒的认可和支持D.社会知名人士的认可和支持答案:A
二、多选题(共20道试题,共40分)
21.以下哪些是防范于未然的方法0A.承认危机爆发B.在组织内部实施有效的管理手段,建立系统完备的管理思路,形成严谨、有序的管理模式C.做好与社会各界的沟通协调工作,创造良好的外部环境D.建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机答案:BC
22.良好的公关形象意味着良好的()A.公众关系B.公众舆论C.公众行为D.公众形象答案:AB
23.公共关系对个人的作用主要表现在()A.促进个人观念的更新B.促进个人知识的更新C.促进个人能力的提高D.促进社会经济的发展答案:ABC
24.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系,公共关系部门可以划分的类型有A.直接隶属型B.职能分散型C.部门隶属型D.部门并列型答案:ABCD
25.公共关系活动过程的基本要素是()A.组织B.公众C.群众D.传播答案:ABD
26.处理事件的宗旨和基本方针包括()A.保持镇定,判明情况B.最大限度地平衡组织与公众的利益C.真实报道,争取主动I).积极善后,稳定各方答案:ABCD
27.公共关系新闻也必须具有()A.真实性B.及时性C.新闻性D.趣味性答案:ABC
28.一般来说,评价工作可分为()几个阶段A.重温目标B.搜集、分析资料C.向决策部门报告分析结果D.把分析结果用于决策答案:ABCD
29.关于公共关系咨询公司的说法,正确的有()A.它由各具专长的公共关系专家和各种专业技术人员组成B.专门从事公共关系技术、咨询业务C.受客户委托,为其开展公共关系活动提供服务性工作D.是营利性组织答案:ABCD
30.宣传型公关的具体形式有()A.建立来信来访制度和合理化建议制度B.发新闻稿,公共关系广告C.印刷发行公共关系刊物和各种视听资料D.演讲和表演答案:BCD
31.根据组织的不同性质和特征,组织可分为()A.公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织互益性组织营业性组织服务性组织公益性组织互益性组织营业性组织服务性组织答案:ABCD
32.公共关系传播职能的主要内容包括()A.采集信息,监测环境B.组织宣传,创造气氛C.发现问题,加强管理D.教育引导,服务社会答案:ABD
33.组织的基本特征是()A.有一定数量的、较为固定的成员B.具有特定的目标C.具有实现目标的结构和手段D.具有特定的功能答案:ABCD
34.公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的()A.行为B.规范C.规律D.秩序答案:AC
35.反映组织经营理念的文字形式有()A.口号B.标志C.对联I).训|词答案:ACD
36.公共关系的导向作用包括()A.组织观念导向B.组织政策导向C.组织行为导向D.组织形象导向答案:ABCD
37.实际形象分析的步骤包括()A.组织状态和条件的调查分析B.公众辨认与分析C.组织形象地位测量D.组织形象要素分析答案:BCD
38.公共关系是()A.一种组织的活动与职能B.组织整体功能中的一个有机构成部分C.组织职能系统中的一个子系统D.一种有目的、有计划、受控制的过程答案:ABCD
39.礼仪的地位与作用包括()A.礼仪是人类自身发展的必然产物B.礼仪是治国之本C.礼仪是个人道德水准和教养的重要标志D.礼仪是搞好改革开放,走向世界的桥梁答案:ABCD
40.商品广告与公关广告的区别在于()A.直接目的不同B.内容不同C.效果不同D.应用范围不同答案:ABCD
三、判断题(共10道试题,共20分)
41.内部公众既是内部公关工作的对象,又是外部公关工作的主体答案:正确
42.现代公共关系观念的主要表现形式是一一公众导向答案:正确
43.公共关系作为人类一种不自觉的社会活动早已存在答案:正确
44.有效沟通原则是指通过沟通活动要取得预期效果的原则答案:正确
45.对组织负责和对公众负责这是每个员工的神圣职责答案:正确
46.一般来说,宴会只有一席时,要安排好座次;宴会有几席时,还应安排好桌次答案:正确
47.采集信息是公关工作的必要前提答案:正确
48.传播效果是指传播者所发出的信息对传播对象的影响和传播对象对传播内容的反应答案:正确
49.商业推销着重的是同消费者沟通感情,让消费者对企业和企业的商品有一个正确、全面的了解答案:错误
50.举止是一个人的活动以及活动中各种身体姿势的总称答案:正确。