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试卷C.成本要求D.服务水平0Exam PaperA.EDI
5.下列属于供应链物流中应用的信息自动识别和采集技术的有ii ii课程名称Subject:电子商务物流考核类别Type oftest:考试B.GISC.GPS D.RFID系别1课程类别Type ofcourse:专业必修考试形式Test type:闭卷
6.下列活动不属于物流系统输入要素的是oiDepartmentA.信息B.劳务C.原材料D.能源ii使用范围Target group:________________________________________i
7.下列RFID系统的组成中不是必须具备的是专业满分Full mark:100考试时间Duration:120分钟Minutes A.信号发射机B.信号接收机Major1C.天线D.编程器ii题号—二三四五六总分核分人
8.当供应链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需求信号时,会产生oi班级i满分10101020143610A.产品积压现象B.缺货现象Class।C.供应不足现象D.需求放大现象i得分
9.一般情况下,以下运输工具中单位运输成本最高的是.ii A.船舶B.火车学号iStudentsNumber i
一、单项选择题本题共及小题,每小题L分,共C.汽车D.飞机i本题得分vi坨分
10.下列选项中不属于装卸搬运合理化原则的是T阅卷人A.尽量采用人工作业B.提高搬运活性i姓名i i
1.下列不属于跨境电商物流与内贸电商物流区别的是C.消除无效搬运D.采用集装单元化作业Name ijA.增加了语言和报关等服务B.增加了代理类物流企业i本题得分|
二、多项选择题本题共£小题,每小题室分,共iC.增加了保税仓等基础设施D.增加了现代物流信息技术的投入和使用焉却-----------------及分,多选、漏选、错速亲I不得分i
2.是针对每张订单,作业人员巡回于仓库内,将订单上的商品逐一挑出集中,是比较传统的拣货策略
1.下列配送的功能要素中为配送独具的功能是oA.集货B.储存C.分拣和配货A.订单拣货B.批量拣货D.配装E.送达服务C.复合拣货D.接力拣取
2.定期订货法需预先确定o订货点
3.下列说法正确的是oA.订货周期B.C.订货批量A.电子商务不能实现商流、信息流、资金流和物流在网上的交互D.订货提前期E.最高库存量B.社会物流、国际物流不属于宏观物流
3.构建供应链的核心企业可以为OC.在一定条件下,商流与物流分离可以降低物流成本,加快货物的交货速度A.生产企业B.代理企业C.流通企业D.供应链系统中物流系统的运作效率不会影响整个供应链的运作效率D.物流企业E.
4.现代物流配送是以为出发点的虚拟企业
4.以下示例属于流通加工的是A.订单要求B.客户要求A.水产品、肉产品的冷冻B.o木材集中下料C.煤粉液化D.钢铁冶炼E.月饼礼盒包装
1.某跨境电商企业欲通过中国邮政给客户发货,其中有一个包裹用中邮小包寄往意大利,
5.仓库具有的功能是o打包后称重为283克,中国邮政提供的标准运费是
90.5元/kg,运费折扣是7折,请i i ii A.储存和保管的功能B.调节供需的功能C.装卸搬运的功能问该企业应为这个包裹付多少元运费计算结果保留2位小数D.配送和流通加工的功能E.调节货物运输能力的功能
2.某电子商务企业每年以每单位60元的价格采购9000单位的某产品,处理订单系别1和组织送货要180元的费用,每单位产品的储存成本百分比为15%,请问这种产品的最i本题得分
三、判断题本题共坨小题,每小题L分,共丑分,Department佳订货量为多少?该产品的库存总成本为多少?ii正确的打错误的打X阅卷人i本题得分
六、综合题本题共二小题,每小题11分,共区分专业
1.装卸搬运是生产活动的终点,物流活动的起点阅卷人Major
12.企业采取预付款方式订货时,会发生物流在前、商流在后的情形
1.结合实际谈谈你对现代物流的认识,并对三种主流的物流模ii式进行比较分析
2.阅读材料回答问题
3.制造商推动的供应链的特点为集成度低、需求变化大、缓冲库存i班级i阿里巴巴作为国内电商的龙头,平均每天要配送海量的包裹,如此庞大的数据,靠量高Class।人工去完成不仅效率低,而且运营成本太大阿里启动的“菜鸟网络”工程,志在提升
4.配送的本质是送货,是一种综合化、一体化的物流活动i物流的效率,曝光的智能仓库,足以沸腾全世界i
5.企业采购的尚在途的原材料也可视为企业的库存学号i i菜鸟联盟首个全自动化立体仓库在广州开始运转,标志着中国物流的仓储操作进入
6.供应链是一个包含供应商的供应商、供应商、制造商、分销商、iStudentsNumber i了全新水平该仓库通过一整套自动化系统,每天可高效处理超百万级商品,从而保障以及用户等多个主体的系统供应链是固定的,一经组建其成员就不得调整vi华南地区的消费者享受网购当日达和次日达服务T
7.第三方物流的建设和运营需要巨大的资本投入,且只有电商企业i这个自动化立体仓库位于菜鸟网络增城物流园区,占地面积超过10万平方米,由姓名i i达到一定规模才能实现规模效益,降低配送成本,但是会让企业柔性不强Name i心怡科技负责运营,目前承接了天猫超市全品类商品的存储和分拣j
8.射频识别技术是利用电磁原理识别物品,可以远距离识别物品i lOMS订单系统一个条码包容完整订单信息消费者在电商平台下单后,仓内i
9.物流系统是由运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、即时获得订单信息,并形成一个条码该条码被贴在快递箱上,箱子就开始进入自动化i物流信息处理等各环节所组成的,这些环节也称为物流的子系统轨道2无需人工走动拣货百亿数据处理,自动识别货品位置轨道沿线设有扫描装
四、简答题本题共生小题,每小题分,共型分本题得分置,通过扫描箱子上的条码,识别需要拣选的货品位置,来引导箱子的运行轨迹快递i阅卷人箱到达指定货架时,会从动力传送带上弹出,拣货员扫取条码,其身后货架的电子屏就会亮灯,并显示需拣货品的数量S型拣货路线,自动配齐订单货品装上货品后,箱
10.EANT3码只能应用在销售领域,不能应用在物流领域子回到传送带这样箱子一路运行下来,到达出口时,订单所需的货品就都在里面了
1.简述仓储及仓储的作用3机器人组成聪明矩阵仓内机器人会举重、会排队、会避让每一台机器人能
2.简述海外仓物流模式的优缺点及适用范围顶起的重量可达到500千克,同时还能灵活旋转,将货架的四面均调配到拣货员的跟前,
3.简述GIS系统及其在物流中的应用方便拣货员工作,等于一个货架,四个面都能存储商品,仓库储量被提升了一倍还多
4.简述供应链中物流与商流的关系本题得分阅卷入
五、计算题本题共2小题,每小题7分,共14分
(4)图像识别,确保订单精准、包装完整安全TMS/DSS运输系统,配送途中可实时跟踪自动化就像给快递箱装上了眼睛和双脚,能指引它们自己去拣选货品i i i这样一来,人工仅需在条码复核、分拣机监护等环节投入,货品的运输、仓储、装卸、i搬运等七个环节可一体化集成,效率至少提升30%,拣货准确率几乎可达100%系别1凭借仓内运作的高效,菜鸟联盟向消费者呈现更优质稳定的物流服务菜鸟联盟iDepartment帮助天猫超市在全国11个重点城市实现了分仓运作消费者购买后,订单会从最近的ii一个城市仓库中发货,从而保障当F1达和次日达i专业结合上述资料分析Major1
(1)自动化立体仓库有何优势?i
(2)阿里的智能仓库具备哪些功能?ii
(3)阿里智能仓库的发展对于提高电子商务物流效率具有怎样的意义?
3.阅读班级i材料回答问题Class।i企业运营一般有三个重点产品、营销、供应链其中,供应链变得越来越重要i一些业界翘楚企业一定是供应链做的非常好的,相反他们不怎么做营销,比如像ZARA、i学号宜家这样的零售商StudentsNumber
一、供应链是未来网状协同的价值网络当产品的需求是确定的,信息是少量的、结构性的时候,供应链是链式结构而姓名i未来,当海量个性化需求出现,数据也是海量、非结构化的时候,链状的供应结构是iName ij很难满足市场需求的这时候,我们需要一个网状的供应结构,因为网状是最具有弹ii性,而且反应速度最快,每一个网络节点都可以单独或联合供给i现在看到一些企业在做一些探索,比如一些品牌的设计、生产、仓配等环节,他们直接服务客户,听取客户的反馈的评价,而不是像过去由链主一一品牌商来管控
二、供应链一定是端到端的1从消费端到分销领域,一直到品牌方到生产制造、原料采购,一定是端到端的服务在整个过程中,价值链互联网化的程度是不一样的,这两年整个后端互联网的成熟度是非常高的,比如零售业,比如营销端的互联网化特别在中国营销端的互联网化,品牌的互联网化,比欧美应该是领先十年以上的,很多玩法已经非常极致了而且,我们零售业的互联网化占比是非常高的,达到13%左右,欧美也只有英国可以达到这样的占比但是在整个上游,包括分销端,生产制造和采购的互联网化才刚刚开始,估计互联网化占比只有5%左右,甚至更低而整个制造互联网化,就是现在方兴未艾的智能制造和工业
4.0,仅仅是凤毛麟角,所以这方面潜力非常大
三、供应链的起点是研发和设计环节在具体的运营过程中,都能够体会到设计和研发已经决定供应链80%的成本,决定你的运营、生产和物流的成本一个商品设计出来,己经决定了它是否能滞销,是否会形成库存它设计出来,你就知道他的生产成本是多少,整个物流配送的成本是多少所以在整个供应链的后端去花很大精力做流程改善、成本节省,也只有20%的空间所以新品的研发变得非常关键在这个环节,我们必须用新的技术、包括大数据、AI去提升整个研发过程的效率
四、弹性、敏捷、智慧会成为供应链非常重要的特征弹性实际上就是柔性供应链部分,是指产线和供应链体系,能够在个性化、小批量、大批量之间自由切换,同时交期、成本不会变化很大比如,现在国内一些企业,青岛红领做西服定制,索菲亚做家具定制,生产一件和一万件的成本是差不多的弹性的主要目的是为了实现供应链随需而动,实现供需和谐另外就是敏捷,我们的生命周期越来越短,要快速出货供货以捕捉市场需求所有的行业都能感受到“快”这个趋势例如,服装行业,过去提前6-9个月做设计,现在只能提前3-4个月,一些快时尚的企业,现在像ZARA这样的企业也就2-3周的时间,从设计到摆上货架非常块还有智慧化我们最终要实现商业智能,这里面有三个主要要素,第一个数据,第二算法,第三产品首先我们要产生数据,实现初始化过程,这是成本很高的过程,但必须做,有了数据通过算法,最后产品化,才能实现商务的智能化
五、整个供应链领域的每个环节都起着非常关键的作用现在已经有一些比较成熟的应用,比如天猫超市的数据化选品,还有智能补货系统当一个企业管理的SKU数非常巨大,比如几万件的时候,比如通过机器算法的工具去做未来智慧门店里怎么陈列、装修风格,其实都可以通过数据化的方式指引商业的本质概括为对需求的精准和快速满足,首先是精准的满足,市场需要什么,就给他提供什么商品第二满足需求还要快速,如果速度很慢是不赚钱的商业本质本身就是怎么快速实现价值流动,如果你流速很慢一定会库存很高或者断货,运营成本高,一定会出现这样的情况,所以供应链未来还有很大的潜力可以去做结合上述资料分析1供应链的结构有哪些类型?目前若想满足市场需求应采取哪种结构?
(2)新零售的发展为什么离不开供应链的支持?
3.简述GIS系统及其在物流中的应用
(3)你认为电子商务供应链的未来发展还会有什么样的特点?答GIS是以地理空间数据库为基础,采用地理模型分析方法,适时提供多种空间的和动态的地理信息,为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统(1分)其在物流中的应用为车辆路线模型(1分);网络物流模型(1分);分配集合模型(1分);设系别施定位模型(1分)参考答案与评分标准Department
4.简述供应链中物流与商流的关系!答
(1)物流和商流的联系1)所处领域相同都属于流通领域(1分);2)流(Exam Keyand Criteria)专业动方向相同都是从供应者到需求者的流动(1分);中课程名称(Subject):电子商务物流考核类别(Type oftest):Major
(2)物流和商流的区别1)流动的实体不同物流是物资的物质实体的流动,商考试流是物资的社会实体的流动(1分);2)功能不同物流创造物资的空间效用、时间效i班级用、形质效用,而商流创造物资的所有权效用(1分);3)物流和商流乂是相互独立的,j课程类别(Type ofcourse):专业必修考试形式(Test type):闭卷Class发生的先后和路径都可能互不相同(1分)1\使用范围(Target group):______________________________________
五、计算题(本题共Z题,每小题2_分,共且分)学号I
一、单项选择题(本题共坨小题,每小题L分,共坨分)
1.解运费二(产品包装后的重量x标准资费)义运费折扣率+挂号费(3Students分)
1.D
2.A
3.C
4.B
5.D
6.B
7.D
8.D
9.C
10.A=(
0.283X
90.5)X
0.7+8(2姓名f
二、多项选择题(本题共小题,每小题Z分,共坨分,多选、漏选、分)Name|错选均不得分)=
25.93元
2.CE
2.AE
3.ACD
4.ABCE
5.ABDE(2分);
三、判断题(本题共坨小题,每小题L分,共及分,正确的打,
2.解己知D=9000单位,C=1807E,C1=60*15%=9元(1o|错误的打X)分)Q=Squat(2DG/C)(1d
1.X
2.X
3.V
4.V
5.V
6.X
7.X
8.V
9.V
10.X分)[
四、简答题(本题共生小题,每小题1分,共组分)=Squat(2*9000*180/9)=600(单位)(2|
1.简述仓储及仓储的作用分)|答仓储是指通过仓库对商品进行储存和保管(1分)仓储的作用为
(1)|调节商品的时间需求,消除商品的价格波动(1分);
(2)降低运输成本,提高TO Co*D/Q*+Q72*C+D*P(1I运输效率(1分);
(3)达到更好的客户满意度(1分);
(4)更好地满足消费分)I者个性化消费的需求(1分)=180*9000/600+600/2*9+60*9000=545400(元)I
2.简述海外仓物流模式的优缺点及适用范围(2分)|答优点可降低成本,发货周期短,速度快,可提供灵活的退换货服务,有利于拓展销售品类(大而重)(2分);劣势适用范围和覆盖范围均有限,对卖家在供应链管理、库存控制和动销管理等方面提出了更高的要求(2分);适用范围体积大或超重等大件物品,库存周转较快的热销单品(1分)
六、综合题(本题共工题,每小题11分,共迎分)iii
1.结合实际谈谈你对现代物流的认识,并对三种主流的物流模式进行比较分析i答
(1)能结合实际谈对现代商务物流的认识(3分)系别
(2)自营物流的优点为控制力强、服务性强、协调性强、专业性强;缺点为需1i投入大量资金购买专业物流设施,物流业资金占用率高,回收周期长,需要较强的专Departmentii业化物流管理能力(3分)i第三方物流的优点为使客户企业集中主业;为客户提供技术支持或解决方案,为专业客户提供灵活性增值服务,节省物流费用,减少库存,提升客户企业形象;缺点为电Major1i商对第三方物流的控制能力较低,容易造成客户信息泄露(3分)i物流联盟的优点为降低物流成本,避免重复投资建设,降低各个企业的经营风险,i班级i实现优势互补;缺点为主导权问题;联盟稳定性问题;配送标准化、格式化、集成化Class।问题(3分)ii
2.阅读材料回答问题i学号i
(1)自动化立体仓库有何优势?iSliuletit,sNumberi答
(1)提高空间利用率(1分);
(2)便于形成先进的物流系统,提高企业生viT产管理水平(1分);
(3)加快货物的存取节奏,减轻劳动强度,提高生产效率(1i姓名ii分);
(4)减少库存资金积压(1分)Name i
(2)阿里的智能仓库具备哪些功能?ji答订单处理、运输、仓储、分拣、配送、装卸搬运、包装、流通加工、物流信ii息处理等(每个角度1分,满分5分)
(3)阿里智能仓库的发展对于提高电子商务物流效率具有怎样的意义?答示范引领、提高服务质量、客户体验更佳等(每个角度1分,满分3分)
3.阅读材料回答问题
(1)供应链的结构有哪些类型?F1前若想满足市场需求应采取哪种结构?答供应链的结构有链状结构和网状结构两大类型(2分)目前若想满足市场需求应采取网状结构(2分)
(2)新零售的发展为什么离不开供应链的支持?答可从新零售的本质是对需求的精准和快速满足(2分),就是怎么快速实现价值流动,如果流速很慢一定会库存很高或者断货,造成运营成本高,所以需要打造优质的供应链才能实现(3分)
(3)你认为电子商务供应链的未来发展还会有什么样的特点?答电子商务供应链的未来发展将呈现弹性、敏捷、智慧化的特点(3分)。