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回顾试用期的工作,在酒店领导的支持及各部门的配合下,安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店做了一些应该做的工作,现向领导及各位同事汇报
一、消防工作无戏言,安全工作无小事消防工作方面酒店领导对消防工作十分重视与支持,20xx年开始,遵照消防部门的要求,我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整,建立了电子档案并按照消防部门的要求,完善各种“日查,月报,季检”等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果治安工作方面去年酒店被评为省市最佳三星级酒店,又被公安部门升为“A级”治安重点单位,更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视,对我们触动很大
1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件,今年我们坚持对此项工作的跟进,对每一家婚宴都提前安全提示,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘今年以来未发生过类似的事件
2、今年于x月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对于新形式的案件,我们高度重视除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖标在各楼层巡逻,加强安全防范后,没有在发生丢包事件
3、酒店后院改造完成后,我们加强了对后院的管理,现在员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观
4、x月份总台发生持枪抢劫事件后,我们加强对夜班执勤工作的管理,坚持“三个必须”(即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼3“必须”严格,认真坚持消防治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障
二、抓绩效、重结果,作好服务工作为了提高保安人员自身素质,把酒店安全责任意识提高到工作首位,启发保安对绩效管理的意义及目标的理解、接受与执行,安排主管人员负责职守,跟踪督导,检查落实抓重点,查关键,督过程,重结果特别是在6月份小店政协会议和晋源政协会接待期间,严格把关,巡查每个岗位,督导每个保安提前召开“战前动员会”,认真全面贯彻经理例会精神,传达接待任务,落实岗位责任,细化人员分工与合作,并与一线部门密切配合,全面做好服务工作,圆满的完成了接待任务
三、献良策、倾肝胆、群策群力
1、对车场车位线进行了彻底改造,不仅使客人停车带来极大方便,同时美化了车场环境
2、为了方便公司领导工作,安装了摇控车位器,改变了过去因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象
3、发动员工利用业余时间给餐饮部帮厨,给会议中心帮忙,具有大局观念
四、聚智慧,鼓士气,同心同德
1、在平时工作中重视对人才的重用与培养,充分发挥他们的骨干作用,利用他们的聪明才智,因人而宜的合理安排工作职责,树立正确的世界观与价值观,关爱他们的成长,由此大大减少员工流失率
2、在工作中与员工同心同德,促使他们积极肯干,履行责任保安人员主动协助客人扛行李,雨天主动帮客人打伞送行,开关车门,扶老携幼热情服务
3、对于员工宿舍的管理,不断收集员工们对宿舍条件的需求,把意见与见意随时向领导汇报,将领导对员工们的关爱及时传达给员工今年给员工购买了新凉席和新的床单被套,购买了洗衣机,对宿舍局部进行了改造与维修,为员工创造一个舒心的生活环境
五、加快转型,跨越发展今年是加快经济转型升级,推进跨越发展的一年,我们酒店也是一样,在绩效管理的推动下,与时俱进,不断发展,不断创新,员工的激情空前高涨,利润指标蒸蒸日上成绩与荣耀只能说明过去,将来的路更长作为基层管理者要想有所成就,那就是一个字“干”,踏踏实实的“干”,诚诚恳恳的“干”!简短的试用期工作总结「篇八」20xx年x月x日,我通过面试,来到武汉益世药业有限责任公司工作,不知不觉已经工作一个多月了,试用期为一个月,在这一个多月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的一个月多来的工作情况总结如下
一、思想方面在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉公司办公室行政及人事方面事务工作,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战
二、工作方面端正工作态度,严格遵守公司管理制度我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作
1.耐心细致地做好行政人事工作认真、热情为各类业务人员办理法人委托书的打印、盖章及定期归档;负责办公室复印机的管理、对复印人指导和复印收费监管,定期将复印收费上交财务;负责公司办公资产的统计、行政办公物资的订购、费用报销、发放领用登记、月底盘点及建立台帐等;办公纯净水的订购、签收确认及管理工作;负责公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、离职、考勤、调动等劳动人事基础管理工作,每月及时编制月度人事异动统计表、更新员工花名册;组织员工进行培训,如岗前人事管理制度、绩效考核制度等培训;省安监局网页浏览及跟踪,协助行政人事部经理做好企业文化建设,组织各项活动,丰富员工生活;开年后,招聘工作比较紧急,特别是仓储部发货员缺口较大,通过前程无忧网、起点、腾飞招聘会多方面渠道招聘,争取尽快把缺口人员补齐
2.积极主动地做好文案管理按公司规定的《人事管理制度》,负责每月员工指纹打卡原始记录的核查及考勤补充附件的汇总,每月5号以前完成各部门上月考勤表的编制;10号以前完成薪资核算各附件报表(车队运输明细表、宿舍扣款表、各部门绩效工资核算表)的打印;定期将档案进行分类存档,认真做好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档一个多月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错在领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实
三、存在问题一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在
1.缺乏创新精神不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作
2.工作不很扎实,不能与时俱进忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去
3.人事绩效方面有待加强学习和精通首先,加强学习,提高思想素质,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作以上是我对一个多月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好简短的试用期工作总结「篇九」对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序在工作期间我吸取了不少的经验,增添了不少见识但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是“顾客至上”面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!我是今年xx月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了试用期,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同事们的好评之后我会努力钻研本职业务,提升职务技能不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同事学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错简短的试用期工作总结「篇十」试用期是指包括在劳动合同期限内,用人单位对劳动者是否合格进行考核,劳动者对用人单位是否符合自己要求也进行考核的期限,是一种双方双向选择的表现其工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,并不得低于当地的最低工资标准简短的试用期工作总结「篇十一」三个月的实习转眼就要过去了于x年6月5日进入某某有限公司,在货物招标部主要从事招标业务的相关工作在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结汇报
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作到货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色主要从事工作如下参与技术交流的项目集团(项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;锅炉厂、公司(江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(某某)参与标书审查的项目宝研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查等等在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累例如在师父某某的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作而期间遇到很多困难,只有家购买标书,向市机电办申请家开标,抽取评委时,在网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标同时由于我的经验不足,在网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误开始由我自己判断工作之后,看着眼前熟悉的工作,我却感到非常的陌生,尽管与过去并没有太多的差异,但我却不敢去下判断,不能定下决心这样的结果就是在那天的工作中,我做的一塌糊涂但,经过了这样的教训,我也深刻认识到了自己的不足过去,我过于满足自己对工作的完成能力,以为工作知识枯燥无味的重复行动但如今感受了这些之后,我却意识到,自己处理的不过是最简单的任务而已想要做好这份工作,我还有很多需要学习的地方!在后来的工作中,我再次积极的开始与领导学习,学习哪些在工作中的基础与进阶的技巧,并在锻炼中积极的吸收经验,将这些经验和技巧,都化作我自己的力量!如今,试用期以及结束了,但我对自己的学习和强化却不会结束,我会坚持不懈的学习,认真仔细的思考,让自己今后的能力和工作都能得到进一步的提升!简短的试用期工作总结「篇十三」人事专员试用期工作总结简短范文人事专员试用期工作总结简短范文人事专员试用期工作总结简短范文一今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策现就近一年来的情况向各位领导作工作总结
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,XXX结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作
二、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给XXX公司各位领导及办事员备查使用
三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助人事专员试用期工作总结简短范文二办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位现在就20xx年的工作情况总结如下一以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行,把一些文字工作带回家去写办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决以一颗真诚的心去为大家服务二尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作:1:文员工作严要求2公文传阅归档及时文件的流转阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办传阅的,时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通待文件阅办完毕后,负责文件的归档保管以及查阅3下发公文无差错做好分企业的发文工作,负责文件的套打修改附件扫描红文的分发寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写4编写办公会议材料,整理会议记录每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅5督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头书面等多种形式加大督办工作力度抓好企业领导交办与批办的事项基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈6内外宣传讲效果宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告司庆祝贺广告元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报7完成办公室文员职责工作办公室文员工作是一个讲责任心的工作各个部门的比较多请示工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细耐心20xx年以来,对于各部门各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作8企业文化活动积极参与20xx年以来积极参与了司庆拓展训练员工家属会全省运动会中秋爬山活动比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步预见性不够,离领导的要求还有一定的距离;在实际工作上,有时感觉专业知识和经验匮乏,力不从心但这些缺点与不足,在以后的工作中,我都会注意并加以改正的,主要会做以下几个方面的努力
1、加强专业知识学习,学习新规范、新技术,不但向书本学习,更要向其他同事学习
2、加强英语的学习,努力提高口语方面的能力,使自己能尽快能使用英语和业主交谈
3、尽快的学会使用三维cad设计软件,提高自己的业务能力
4、加强其他方面知识的学习,拓宽自己的知识面,了解更多的新知识,象管理、法律、营销等等在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我这次工作的机会,今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献简短的试用期工作总结「篇二」20xx年x月x日,我通过面试,于x月x日来到校区工作不知不觉已经工作x个月了,在这x个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,积极学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的x个月来的工作情况总结如下
一、思想方面在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉教师的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力
二、工作方面端正工作态度,在熟悉教材的同时努力了解学生的特点和基础情况,并制定相应的教学和工作计划我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以良好的状态对待工作
1、及时地做好上课、备课工作
2、积极做好和学生的沟通交流工作
3、注意做好与部门同事之间的沟通交流工作x个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在一些问题,主要表现在
1、工作的主动性还需要加强如在教学的过程中,发现问题应该及时地跟上级、同事交流,并不定期地了解学生的学习情况和思想波动,力求把问题解决在萌芽状态
2、适时地跟其它部门同事多沟通,多交换意见学生工作不仅是教学方面,它也和教务、咨询等其它部门紧密相连后期在做好教学工作的同时,自己应多与以上部门同事沟通,力求把学生思想、教学上的问题及时尽快地解决以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好简短的试用期工作总结「篇三」进入贵公司工作已经快一个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质对自己的工作总结如下
一、加强业务学习,提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备期间,在部门领导的指导下,编写了《一市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《一公司企业文化建设项目建议书》、《一公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《一公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件
二、改变思想,转换角色,严于律己一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行
三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓一言九鼎德胜天下平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长对于接下来的工作,充分信心!简短的试用期工作总结「篇四」时光转瞬即逝,之前总觉得的自己来到XX公司不过是几周前的事情,但没想到一转眼,三个月的时间都已经悄悄过去了这段时间中,我在客服岗位上发展的较为顺利尽管一开始只不过是一个初入社会的“毛头小子”但自从经历了三个月的经历和打磨后,我如今也已经能在工作中发挥出不错的能力,为各种各样的客户,解答关于公司各种各样问题总的来说,在领导和同事的帮助下,我已经真正走进了XX客服的行业,并在试用期里取得了一定的成长和发展以下是我试用期的工作情况
一、思想转变XX客服是我在社会中的第一份正式工作,因此我学的很认真,同时工作带给我的印象也十分深刻所谓客服,就是与客户交流,为客户解决问题的人这与过去我作为“学生”的角度正好相反因此为了改变自己的思想,我也经历了很长一段时间的努力但如今,在试用期工作的实践磨练和环境影响下,我已经渐渐融入到了客服的环境中,也因此走进了社会的大环境现在的我,能真正以一名客服的定位去看待自己,认真学习公司中的知识,了解常见的工作问题近期我还在学习以客户的角度去思考问题,并做出更好的解答和指点,让自己能在细节上优化自己的业务能力
二、工作情况当我才刚刚加入公司的时候,我还不能直接开始客服的工作是在XX前辈的带教和指点下,我才了解了这份工作,并了解了客服需要掌握的各种知识后来,在工作上我又学习了语言的礼仪和沟通技巧,更进一步的提高了自己的能力并开始在自己的岗位上独立工作在工作中,我认真仔细,并且依旧保持着自己好学的天性在工作中虽然有时候会应为一些没了解过的问题遇上问题,但身边的前辈却经常教导我,我也因此累积了不少的知识和经验,逐渐在工作中独当一面如今,我在工作上已经基本独立,也能跟上部门的要求,不断改进自己的工作方法,完成客服的职责但我明白,在成为正式的客服员工后,我还要改掉自己作为试用期员工的思想,以一名真正的,优秀的客服员工为目标,朝着更高,更好的方向去努力简短的试用期工作总结「篇五」反思这三个月,我作为一名新加入XXX部的新人,在试用期的工作中跟随着XX领导积极的学习和锻炼,不仅学会了XXX岗位的基础工作能力,还大大的提升了自己在XXX专业方面的能力当然,最为重要的还是我能在这段时间里融入了XXX公司的XXX部门能加入这个大家庭,让我在工作中更有了很大的提升如今,三个月试用期已经结束,在此即将转正之际,我对自己三个月来的工作和反思做一个总结,希望能帮到自己今后的工作以下是我的试用期工作总结:来到公司的第一天,我就在XXX领导的帮助下尽心了对工作的培训学习在此次的培训中,我首先了解了公司的文化和发展,也对XXX公司经营的业务有了了解因此也方便我理解了之后自身的工作在简单的了解之后,随即就开始了对工作的了解一开始,我以为自己在XXX专业方面在学校里学习了这么久,怎么也不至于在基础的上难倒但仔细的听取了领导的教导之后,我才发现自己想错了!尽管在学校学习了很多的知识和技能但那些都是为了学习而学习的能力但在真正的工作中,追求的却往往是实用的能力为此,尽管我了解基础的知识,但想要良好的运用起来却并不简单好在,在正式的工作前,我还有很多机会锻炼自己趁这个机会,我通过锻炼改进了自己的工作能力
二、提升自我在后来的工作方面,我积极的在工作之余学习、加强自己,并在工作后努力的反思自己尽管一开始的工作能力并不强,但如今,倒也有了不少成长!
三、自我的评价在这三个月的工作上,我积极勤勉,能认真完成领导交代的工作,仔细的处理好自己的任务并认真遵守公司的纪律与规定,维护公司和团推的纪律此外,在工作之余我也通过网络积极的改进了自身,努力的提升了自己的工作能力,让这三个月里自身能得到更进一步的提升如今,尽管试用期已经结束,但我却依旧需要进步,还望您能在今后的工作中多多教导,我一定会努力的学习、锻炼自己,让我成为一名出色的XXX员工!简短的试用期工作总结「篇六」XXXX年X月XX日,我通过面试,来到XXXXXX有限公司工作,不经不觉已过XX个月了,在这期间的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的三个月来的工作情况总结如下
一、思想方面在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战
二、工作方面端正工作态度,严守组织纪律我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以的精神状态对待工作
1、耐心细致地做好生产统计工作每天按时完成生产成品入库的统计;每天回收与整理生产日报表;每月完成批损耗统计报表;准时、认真、精确的结算工人的计件工资
2、积极主动地搞好生产记录的整理望领导能批准转正!简短的试用期工作总结「篇七」。