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跟单文员工作总结跟单文员工作总结「篇一」为了更好地做好纪录片工作,我认为应该从以下几个方面入手1)熟悉客户熟悉我们客户对商品的需求及其规律,比如客户喜欢什么样的商品,什么规格,有什么特殊要求等等这是我们订货时必须了解和熟悉的2)深入了解产品知识只有对自己的产品有了更好的了解,才能更有效的工作,减少一些低级错误,比如多少公斤的苹果用什么规格包装,一个容器能装多少箱,这个容器里的温度和通风,这也是我们必须了解的基本常识3)合同和说明当我们签订合同时,我们必须与销售经理进行更多的沟通,比如客户想要的货物的规格、重量、数量和装运时间表在发送给客户之前,请确保它是正确的做指令也很重要,指令中的每一项都要认真填写,因为公司所有员工都是围绕着我们做的指令来工作的,所以根本不可能有错4)在确认文件时我们必须理解文件对客户的重要性在我们看来,一个无关紧要的错误可能会给我们的客户带来很大的麻烦,甚至直接影响客户正常交货,所以必须准确5)在制作装箱单和发票时我们拿到原产地证明后,可以开发票,先放好,一天查几次,再把单据发给客户,可以有效降低差错率6)向客户发送文件在我们准备好客户要求的文件后,在确认我们可以将它们发送给客户时,我们应该更加小心根据我们客户的付款条件,有的客户可以直接寄,有的需要我们通过银行寄我们需要制作一个《出口托收委托书》,并在发送给银行时交给银行同时,我们必须准确填写收款行、付款人和收款金额,然后交给银行7)跟踪货物、单据和货物的付款我们每次发出一批货,发出一套单据,都要及时跟踪,直到收到客户的付款,这就算是完成了对这张票的跟踪如果我们在确认原产地证书、质量检验证书和提单时出错,会给公司带来一些不必要的损失如果我们在开具发票时出现数字错误,损失将是不可估量的
一、工作内容,对公司的贡献首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台让我在这一年里能充分的学习与成长xx年全年销售处等重要客户保持稳定外同比去年,销售量有了很好的提升对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇
二、自己的成长与突破、变化进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范相应加强工作力度,完善细化前期工作减少乃至杜绝其发生的可能性
三、自己的不足及需要改进的地方回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定一一当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训跟单文员工作总结「篇二」在这个大家庭里一个多月了,很荣幸能加入采购部的温暖部虽然来的时间比较短,但是学到了很多以前工作中没有接触过的东西,也让我把知识和现实联系起来详见以下销售业务员年终个人总结采购跟单员的主要职责是审核确认采购订单,发放给供应商,并向生产中心确认采购订单的交货日期;采购订单跟踪;协助供应商进行对账、税单跟踪和付款申请;组织协调技术和质量保证部门处理供应商的异常来料,负责采购部的程序制定和供应商的开发管理这期间我负责的工作
1.负责采购部非生产性材料的记录工作
2.制作一份采购和供应清单,并分发给每个供应商根据请购单中要采购的产品名称、型号、数量、联系方式,要求对应的供应商报价
3.向供应商下订单报价批准后,根据各部门门的申购单,给相应供应商下达采购订单
4、在eb里下采购订单,按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库
5、在每个月10号,20号,月末,对本月采购订单进行汇总,及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实心得虽然只短短的一个多月时间,但在领导和同事的帮助与关心下,让我用最短的时间内适应在这里的工作环境,对自己的本职工作有了一定的了解在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉不过,我目前的工作还是在进一步完善中,所以在今后的工作我会更加努力,虚心请教、刻苦学习、不断积累经验,让自己在今后的工作中越做越好最后,我感谢部门的领导与同事们,我有今天的进步离不开大家对我的帮助,是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心跟单文员工作总结「篇三」为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手1)熟悉客户熟悉我们客户的要货情况及其规律,如某个客户喜欢要什么样的货,什么规格的,有什么特殊的要求等等,这都是我们跟单必须了解并熟悉的2)深入了解产品知识只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作,减少一些低级的失误,如多少公斤的苹果装什么规格的,在一个集装箱里可以装多少箱,以及这个集装箱内的温度和通风,这也是我们必须要了解的基本常识3)合同与指令当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通,如客户所要货物的规格,重量,金额和船期确保无误后再给客户发过去在做指令的时候也是尤为重要的,指令上的每一项项都要认真仔细的填写,因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误4)在确认单证方面我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误5)在做箱单,发票方面在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单发票,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率跟单文员工作总结「篇四」回顾这半年的工作,我的思想和工作都有了新的进步,但也意识到自己的不足,工作不够严谨,有时处理工作中的问题不够及时以后我会认真克服自己的缺点,发扬成绩,好好学习
一、日常工作
1.全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统
一、详荆对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认2跟单员言行、态度均代表本,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户跟单员)有过激的言行处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示决定3预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道
二、跟单员工作重要性的体现
1.跟单员需要面对客户、面对订单开展工作
2.跟单员是企业与市尝业务员与客户之间联系的纽带
3.跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力
4.所谓“跟单员”是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽
5.生产跟单对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货为目标
6.成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力1)谈判者7)与工程人员共事的能力;8)人际关系处理能力;
7.客户落单方式主要有电话(口头)、传真、Eil三种方式确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求
8.审单需做以下几点品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式
9.生管工作特点1)提前计划性要有“赶鸭子上架”的雷厉风行的习惯;不求完美逐渐确定,敢于调整自己的计划;有的计划早做与晚做的工作量都是一样的,我们及早去做就是很合算的2)准确及时性3)全面完整性
10.制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素
11.采购工作有两个日常动态数据处理大项一是按订单展开计算物料的需求量(这就是人们常说的MRP——物料需求计划);二是由信息转换为物料的进度跟踪跟单文员工作总结「篇五」
一、工作内容,对公司的贡献首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台让我在这一年里能充分的学习与成长x年全年销售处等重要客户保持稳定外同比去年,销售量有了很好的提升(老客户corwikx年定单相对较少,不过全年的开发已为x打下基础坚信x会拿到我们想要的)对于定单,在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度努力借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事,确保定单准时出运,促使顺利收汇
二、自己的成长与突破、变化进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性预先充分估量工作中问题的潜在发生性,预先防范相应加强工作力度,完善细化前期工作减少乃至杜绝其发生的可能性
三、自己的不足及需要改进的地方回首过去,每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定一一当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己学无止境,年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心
2、加强产品知识,生产工艺,加工过程知识上的学习这是目前最欠缺的一块,也是最重要的一块作为一名跟单(业务)员,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,与客户沟通,订单的操作也不够踏实在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训O。