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礼仪文明服务培训心得体会礼仪文明服务培训心得体会「篇一」前不久的时候,我们参加了我们地区教师进修,学院为我们组织安排的有关教师礼仪的培训讲座讲座老师不仅幽默的语言,生动形象的图片,对教师礼仪做了详细的解读,而且还现场示范,并且和台下的教师们进行了良好的互动,我们一起跟着老师进行站姿,坐姿等实际操作,对于教师里有了更加深刻的理解和体会著名教育家叶圣陶曾经说过,教育工作者的全部工作就是为人师表,不为教师,就是要带人品,学问等方面作别人学习的榜样,因此,教师要有教师的风度,要树立教师的光辉形象,给学生们做好表率,我们就必须要规范自己的言行举止,要注重教师的个人礼仪,树立教师新形象,展示自己的人格魅力首先,形象是一个人综合素质的最初展示,良好的仪表形象对于一名教师来说是一种修养,也是一种文化,更是一种精神文明的体现,形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰,服饰可以展示个性,扬长避短,反映精神面貌上为教师职业的特点,具有明显的特殊性,在衣着,服饰上就不能够随心所欲,不加显示,必须要一折没有奇装异服,因为教师的衣着对于学生是无声的教育,能够在潜移默化之中使学生得到良好的教育,我们的衣着品味,价值取向,服装风格,服装特点,整洁程度无不体现着我们的文化品位,生活态度,生活习惯和个人修养,我们的着装必须要符合教师倒酒他特点,要根据我们自身的形象条件来搭配服饰,美观得体,整洁卫生,要体现出教师的良好形象教师的行为最基本的就是稳重,稳重,就是举止得体,不卑不亢老师有许多可供学生模仿的局势,坐有坐样,站有站样,活泼而不是端庄,教师要特别注意举止,不可心浮谈下,不能够放肆作风不可散漫,行为不可粗俗,要善于控制自己的情绪,不可装腔作势,大发威严,无论在任何情况和场合之下,都要沉着冷静,从容不迫礼仪文明服务培训心得体会「篇二」第一,着装要注意得体与整体美只有美而得体,才是符合礼仪要求的各式时装鞋、休闲鞋不能与正式礼服相配穿西服时一定要配颜色适宜的皮鞋,并且忌戴帽子西服的衣裤兜内,忌塞得鼓鼓囊囊第二,参加社交活动,进入室内场所时,均应摘帽,要脱掉大衣或风雨衣等男子任何时候在室内都不要戴帽子和手套,更不要戴墨镜在室外遇有隆重仪式或迎送等礼节性场合,也不应配戴墨镜的有眼病需戴有色眼镜时,最好应向客人或主人说明并表示歉意,或在握手、交谈时将眼镜摘下,离别时再戴上第三,正式场合不要穿短裤、超短裤、紧身裤、背心等,内衣(背心、衬裙、袜口等)不能露在外衣外面宴会联欢时女士应穿裙子女士穿旗袍时,开叉不可太高,膝上1-2寸为宜公共场合只穿内衣是非常失礼的而睡衣只适宜在卧室穿着在家里或宾馆内接待来宾和客人时,不得光脚,更不能只穿内衣、睡衣、短裤吴建伟是一个有情趣的职场型男,平时还会使用香水“气味对某些人来说相当敏感的,有些客户会因为你身上好闻的香水味而对你好感倍增;你对生活小细节的关注与兴趣,可以通过香水味传递给与你接触的人心目中,成为印象分的一部分”可见,职场着装还是要认真谨慎对待的为加强医院内涵建设,规范医务人员服务礼仪,提高服务水平,提升医院形象,8月2日,县中医院邀请北京同合至诚管理咨询有限公司陈丽娟老师为全院医务人员上了一堂精彩的医务礼仪培训课培训中,陈老师结合医务人员医疗工作实际,运用翔实生动的案例和极富感染力的语言从礼仪概述、仪表礼仪、仪态礼仪、仪容礼仪、语言礼仪、电话礼仪以及礼仪对医患矛盾化解的作用等方面进行了生动、细致的讲解同时,又以情景摸拟演示、现场互动、观看视频等多种形式,进一步指导大家正确把握服务礼仪的规范陈老师强调礼仪的核心就是对他人的尊重,比如医务人员的着装、坐立行的姿势、如何接待病人、如何与病人交流、怎样为病人带路等等作为医务人员,每天面对的是身有疾患的病人,要学会换位思考,用心服务,要以亲切的语言、得体和优雅的举止缓解患者的不安情绪及痛苦,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系本次培训使参训人员在轻松的气氛中领悟到了礼仪的真谛,在快乐的互动中掌握了礼仪的标准沈永照院长对陈老师的精彩授课表示高度的肯定和深深的感谢,并要求全体医务人员一定要“说文明话,干文明事,做文明人”,要以医务礼仪来规范自己的一言一行,提升个人素质和修养,更好地为病人服务礼仪文明服务培训心得体会「篇三」今日学习了礼仪知识后,我感受颇深,受益匪浅,更加深刻的懂得服务礼仪的重要性对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的体现,礼仪既是尊重他人也是尊重自我的要求,在个人事业发展中也起着十分重要的作用适当的礼仪对内部能够融洽关系,对外界能够树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还能够提升自我的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在细微之处显真情礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略,所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,构成良好习惯,我们必须要要求自我,注重仪容仪表,待人接物等各方面,礼仪常用于日常生活的点滴之中沟通要有方式,沟通更需要注入情感正是因为我们心中的差异,才会分隔我们的距离,才会导致现实中的种种矛盾和无奈也是因为惧怕这种互视,才难去沟通,才怕去沟通,这个来自心中的距离和障碍,是难逾越的也是老话讲“人越走越近,越走越亲”心的距离小了,人自然也就亲了但看透、会做却真是难事像一座难于攀登的高峰生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不贴合礼仪要求的,可能自我没有察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养,仅有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,所以,注重礼仪是每个人立足社会,成就事业和打造完美人生的重要条件礼仪文明服务培训心得体会「篇四」通过近期第一次新入职教师培训,让我受益匪浅增长了一些教学方面的专业知识,也开阔了我的见识,本次培训从教师职业性质和教学技术两个方面进行培训的
1、教师自我提升通过学习我需要强化几点我很重要,做到自我肯定我还差很多,正确认识自己的不足我需要学习的地方还很多,比如跟学生学,跟同事学,礼仪培训心得体会跟书本学通过这一系的学习,在专业及管理方面有了一个很大的提升一年级学生年龄小,课堂纪律难以把控,学生学习注意力不集中,一直是我工作中的难题我通过课程学习,学习到了如何调控课堂,可以通过一些专业的手段进行调控
1、口令法口令引导,动作统一
2、游戏法带着学生玩,让学生在玩中注意力集中
3、比赛法提高学生学习的积极性,趣味性
4、立规知理规矩是我们低年级学生的一个重要学习环节,只有把规矩定好了,才能给我们之后的教学工作提供一个好的环境,教学工作事半功倍
5、慎用惩罚,面向全体,不单独批评,做到多鼓励多夸奖,让学生在鼓励中提高
2、跟学生沟通技巧跟学生有效快速的沟通是我们教学工作的难重点,技巧性比较强
1、摸清学生心理
2、放下升段
3、呼唤昵称拉近距离
4、别样的奖励
5、书信架起心桥通过这些方式与学生的距离拉近,也便于我们实施我们的教学工作
3.取得家长的信任家庭教育对我们的工作有着至关重要的作用为了更好的让家长配合我们的工作,我们需要取得家长的信任首先是树立形象让家长足够的信服我们,对我们足够的尊重其次是多向沟通掌握不同的技巧跟家长做到无缝沟通与家长接触注意几点
1、不予家长逞一时口舌之快
2、多站在家长角度思考问题
3、私下交流没敢问题,彼此做到隐私尊重
4.教学技术的学习学习了很多简约技术,在我们日常的教学中实在好用其中课件的下载,软件的使用,礼仪培训心得体会以及资料的查询都给了我们很大的帮助针对我们新老师的教学给了很大的帮助礼仪培训心得体会实用的一些搜索技巧让我们在现场教学的过程中得心应手通过本次新教师培训,我对教师工作的基本内涵也有了比较明确的认识,认识到了教师责任的重大艰巨,要做一名好教师必须要具备敬业精神,奉献精神,创新精神,拼搏精神;我深深体会到作为一名人民教师要为祖国的教育事业奉努力,新时代的教师应具有高尚的师德,先进的理念,健全的人格,健康的心理素质,和比较扎实的专业理论功夫和业务水平,有敏捷的思维和很强的语言表达能力和感召力.对学生要多说鼓励的话,安慰的话,开导的话,实在的话;少说讽刺的话,冷淡的话,伤人的话,新教师培训心得体会威胁的话.这些都是作为一名合格教师应具备的素质,对于我们新教师来说,礼仪培训心得体会只要有克服困难的信心,就能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半明确了自己在于学生沟通的过程中应该如何处理为了更好的更快的适应人民的教师的角色,我将从教育教学的思想上认真学习新课标,转变理念,与时俱进,在业务上加强学习,礼仪培训心得体会力争使个人的教育教学的水平达到一个新的高度,加强学习,努力工作,使自己有所提高,希望自己在未来的日子里,能在不断学习的过程中,成为学生心目中优秀的老师。