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马房山中学物业外包服务项目采购需求采购人(盖章)武汉市马房山中学联系人陈老师联系电话地址洪山区珞狮南路395号预算75万元采购方式竞争性磋商项目用途简要技术要求第一部分供应商资格要求
1.应具备《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件
(1)具有独立承担民事责任的能力;
(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(6)法律、行政法规规定的其他条件
2.“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单;在“中国政府采购网”(www.ccgp.gov.cn)中未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单
3.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一包或者未划分包的同一项目下的政府采购活动
4、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的,不得再参加本项目的其他招标采购活动
5.本项目不接受联合体形式的投标第二部分采购清单及技术要求
一、采购清单序号名1称人员数量备注至少包括项目主管1人、工程维修1人、园林1物业外包服务216人绿化1人、保洁7人、宿舍管理6人服务期(质保期)一年是否专门面向中小企业、监狱企业、残疾人福利否性单位价格扣除比例6%
二、技术、服务要求评审点序号服务名称功能及技术参数供应商提供针对本项目特点的服务总体方案,包括但不限于服务理念、管理服务模式、机构设置、服务运作流程及工1服务总方案作计划等内容供应商针对本项目设置服务管理小组,并具有成熟完整的服务管理体系和售后服务体系★服务人员总数不少于16人,至少包括项目主管1人、工2服务人员要程维修1人、园林绿化1人、保洁7人、宿舍管理6人求供应商拟派驻所有服务人员身体健康,持有有效的健康证3方能上岗代表供应商全面负责本校的工作尤其宿舍管理需严格军4项目主管事化管理项目主管要求28岁以上,身体健康,房地产、物业管理相关专业专科以上学历;退役军官优先聘用遵守劳动纪律,统一着装上岗,负责范围区域内保洁项目的定期清洁和日常保洁,听从上级领导的安排,严格按照保洁5保洁作业程序和质量标准,确保保洁成果的持续性年龄58岁以下,身体健康;能吃苦耐劳,工作认真、负责;服从公司安排根据学校绿化情况合理安排浇水、施肥、除害、拔草、防6绿化冻、剪枝等事宜负责绿化的人员须持有园林绿化专业证书高中以.上文化,三年以上水电工作经验持电工证、高压入网证上岗熟悉水电业务操作恪守职责确保管网畅通熟悉水、电设备的维护和保养服从领导,为业户提供服务7工程维护安装、维修、保养物业管辖范围内水电器设备,认真执行有关管理规程和相关安全规定;保证用电安全和人身安全的前提下积极完成工作任务,防止发生意外事故;坚守岗位,遵守值班制度保持配电室清洁、禁止闲杂人员入内,配电室不得存放易燃易爆等物品;对水电设备定期和不定期检查,发现问题应及时报告处理并做好记录;确保水电系统正常运转;做好每日工作记录(包括工作地点、安装、维修项目、使用材料、工作时间、参加人员等);负责拟订水、电器设施和维修所需元件、物品的采购计划,努力降低成本;树立良好的服务意识,按时提供工程维护管理时效性与安全性管理方案认真完成领导交办的其它工作
(1)安全方面在保障学生们人身安全的同时,预防各类突发事件,防火防盗,消除各类安全隐患管理和及时制止宿舍内打架斗殴、抽烟酗酒、打牌赌博、寻衅滋事;禁止翻越栏杆、追跑疯闹、玩电玩、玩手游桌游等
(2)学生身心健康方面宿舍管理负责人持心理学证书,建立心理健康辅导室帮助疏导学生们各类心理问题,帮扶他们平稳度过青春叛逆期和青春浮躁期,真正做到用“心”管理,从“心”开始
(3)学生身体健康方面建立晨操体制锻炼身心的同时锻炼身体,让同学们以健康的身体、饱满的精神迎接每一天
(4)内务方面8宿舍管理培养好的生活习惯,要求每个寝室达到样板寝室标准好的生活习惯、有条不紊的生活是好好学习的基础,让同学们认识到生活才是一门最重要的学科
(5)宿舍管理员任职要求a.持有教师资格证的优先考虑,取得心理学合格证同样适用;b.具有较好的文字表达能力和沟通能力,能熟练管理各种登记表格C.具备很好的组织能力、计划能力和很好的统筹协调能力,了解计算机基本操作d.具有武汉市市级及以上红十字会培训取得过急救员证书者优先考虑e.宿舍实行军事化管理,退役士官优先聘用自检与处罚供应商根据本项目特点,对服务人员的不得当行为,制定9措施相关处罚措施及对采购人的补偿办法供应商所提供的项目业绩中,其服务获得服务对象(采购人)良好反馈满意度保障10及提升方案供应商根据采购人需求,提供完整性、适用性提升方案在服务期间因供应商自身原因而造成的人身损害、财产损11服务承诺失等事故,均由供应商自行承担.,提供加盖公章的承诺函供应商应完全满足技术服务要求中的所有内容及采购人提出的考核管理办法,提供加盖公章的承诺函针对大型活供应商针对新生入学、大型活动、节假日等特殊时期有丰12动配合服务富的服务经验,有成型的服务预案,并提供相关经验证明材料措施对突发性事13件的应急措供应商对突发性事件有成熟的应急预案体系施第三部分商务要求评审点序号商务条款内容服务期限(质1一年保期)2服务地点武汉市马房山中学3企业资质投标人营业执照经营范围中含物业服务内容采购方按月对中标供应商服务进行考核,考核达标支付中标供4付款方式应商当月服务费用供应商或供应商所服务的项目在其服务期内获得区级以上园林5绿化类荣誉企业荣誉供应商在2020年武汉疫情期间对社会做出过突出贡献,并获得6区级及以上新冠肺炎疫情防控指挥部感谢或表彰;供应商具有物业管理服务相关业绩及与本次招标单位相类似的7企业业绩业绩(包含保洁、绿化、工程维护、宿舍管理服务等内容)响应文件编响应文件逐页有连续页码,并有详细目录、评分索引页,目录8制与有关材料装订顺序对应清晰,查阅方便,规范完整供应商的报价应包含为完成本项目服务所需的一切人工、物耗、9报价要求工具、设备、保险、培训和税金等可能发生的一切费用中标人物业管理服务标准按照国家物业管理相关标准执行,要10验收标准求达到采购文件要求、响应文件承诺、物业服务合同约定的有关条款,并以此作为供应商验收、报验条件之一中标人应当按照合同约定的条件履约,不得将中标项目转让或分包,否则,业主将取消中标资格;11★违约责任中标单位严格按照投标文件要求岗位配置,如经业主查实,人员配置不够或降低服务标准,业主单位可以解除合同,中标单位承担一切损失第四部分确定成交供应商
(1)商务评议(23分)序号评审因素分值评分标准因素来源投标人营业执照经营范围中含物业服务内容,以加盖
1.1企业资质1分投标人公章的复印件为准,满足要求的得1分,否则不得分供应商或供应商所服务的项目在其服务期五年内获商务要求(序
1.21分得区级及以上园林绿化类荣誉的得1分,否则不得分号3)供应商在新冠疫情期间对社会做出过贡献,以服务隔商务要求(序
1.3企业荣誉8分离点和方舱为主要方式,每提供一份证明或合同的得号4)4分,最多得8分,否则不得分供应商获得区级及以上新冠疫情防控指挥部感谢或表彰的,以感谢信或者表彰证书为准,满足要求的得商务要求(序
1.42分号)2分,否则不得分供应商提供物业服务合同,证明有过物业服务业绩得
1.52分2分,不提供的得0分(以加盖供应商公章的复印件为准)供应商自2018年以来有同类似物业管理经验(含保商务要求(序企业业绩洁、绿化、工程设施设备维修、尤其是宿舍管理服务号5)
1.69分等方面内容),每提供一份满足要求的合同及中标通知书得得3分,最多得9分,否则不得分
(2)技术、服务评议(52分)序号评审因素分值评分标准因素来源供应商提供针对本项目特点的服务总体方案,包括但不限于服务理念、管理服务模式、机构设置、服务
2.15分运作流程及工作计划等内容,所有内容齐全详细的得5分,缺一项扣1分,扣完为止技术、服务要服务总方案求(序号!)供应商针对本项目设置服务管理小组,并具有成熟
2.23分完整的服务管理体系和售后服务体系,所有内容详尽得3分,缺一项扣一分,扣完为止供应商拟派驻所有服务人员身体健康,持有有效的服务人员要
2.33分健康证方能上岗,以身份证和对应健康证复印件为准,求技术、服务要完全满足要求的得3分,否则不得分求(序号3)专业技术人项目主管是退役军官,同时提供军官、身份证复印技术、服务要
2.42分员持证上岗件及劳动合同证明材料的得2分,否则不得分求(序号4)
2.51分提供持有园林绿化专业证书得1分技术、服务要求(序号6)技术、而务要针对本项目专业人员持证上岗的情况,提供工程类
2.61分求(序号Z)高压入网证得1分,未提供得0分提供持有教师资格证的,每提供一份得1分,最多
2.74分得4分,未提供得0分提供持有心理学证书的,每提供一份得2分,最多得4分,未提供得0分(取得由湖北省教育考试院颁
2.84分发的湖北省认定教师资格考试心理学合格证同样有效)技术、服务要求(序号a)提供武汉市级及以上红十字会救护培训中心发放的
2.96分急救员证书的得6分,未提供得0分提供退役士官证的,每提供一个得1分,最多得
22.102分分;同时需附身份证扫描件、劳动合同、在投标单位半年及以上社保等证明材料,否则不得分工程维护供应商提供工程维护管理时效性与安全性管理方
2.111分技术、服务要案,内容详尽得1分,否则无此方案不得分管理方案求(序号2)供应商根据本项目特点,对服务人员的不得当行为,自检与处罚
2.122分制定相关处罚措施及对采购人的补偿办法,有此措施得2措施技术、服务要分求(序号9)供应商所提供的项目业绩中,其服务获得服务对象(采购人)良好反馈,以中标通知书、合同及良好的项
2.136分目客户满意度调查表或项目反馈意见书复印件并加盖供满意度保障应商公章为准,每提供一份得2分,最高得6分,否则不技术、服务要及提升方案得分求(序号也)根据采购人需求,提供完整性、适用性提升方案,得
2.142分2分,否则不得分在服务期间因供应商自身原因而造成的人身损害、财产损失等事故,均由供应商自行承担,提供加盖公章
2.151分的承诺函得1分,否则不得分技术、服务要服务承诺供应商应完全满足技术服务要求中的所有内容及采求(序号U)
2.161分购人提出的考核管理办法,提供加盖公章的承诺函得1分,否则不得分供应商针对新生入学、大型活动、节假日等特殊时针对大型活期有丰富的服务经验,有成型的服务预案,并提供相关技术、服务要
2.17动配合服务6分经验证明材料的得6分;仅响应服务预案,无相关经验求(序号12)措施证明材料,得1分;均未提供不得分对突发性事供应商对突发性事件有成熟的应急预案体系的得2技术、服务要
2.18件的应急措2分分,否则不得分求(序号13)施
(3)价格评议(25分)序号评审因素分值评分标准磋商小组只对资格性检查和符合性检查合格的响应文件进行价格评议,报价分采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格(落实政府采购政策进行价格调整的,以调整后的价格计算)最低
3.1价格分25分的投标报价为评标基准价,其报价分为满分其他供应商的报价分按照下列公式计算报价得分二(评标基准价/投标报价)X25%X100。