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烟草站长述职述廉报告金龙辞旧岁,银蛇舞新年,冬去春来,我们又将迎来新的一年,在这辞旧迎新之际,回顾全年工作既艰辛又欢乐,虽然在工作中付出了辛勤的汗水,但得到了丰收的喜悦,虽苦又甜,现将所分管的工作加以总结回眸全年的工作,在公司党组的统一领导下,在公司各科室及各部门的关怀下,在党委政府的正确领导下,圆满的完成了公司下达的各项目标任务
一、工作情况年按照站委会分工,我主要分管工作一年来,通过全站员工共同不懈努力,和党委政府年初下达的目标任务得于全面实现*******
(一)烟叶生产工作****⒈抓宣传发动,强化基础面积的落实年国家局价格上涨,对我站是充满机遇的一年年初以来,全站职工深入烟区、深入烟农,广泛宣传政策,采取挂横幅、刷标语、召开群众会、发放宣传资****20%料等形式将烟叶收购价格调整政策、扶持政策、投入政策和烟叶生产技术宣传到产区、宣传到农户,开辟烟叶新区,扩大种植规模,不断巩固和全面夯实面积基础⒉抓区域调整,树立科技兴烟意识以现代烟草农业为龙头,引进大户种植,在种烟适宜区发展烟叶农庄种植,探索新的管理模式;采取层级办好样板示范点,以点带面,推动烟叶生产整体水平的提高带领烟技员打造示范点,充分体现了烟叶生产示范效果,发挥了以小创精,以小创优,提质增效,全面发展的作用⒊全面贯彻落实烟叶生产技术的推广运用,确保生产技术水平得到很大的提高“”在年的烟叶生产中,全部推行了大棚育苗,充分运用漂湿育苗技术,提高了烟苗素质;加强平衡施肥技术的落实,保证烟株营养需要;推动三先两高技术的进一****步提高,地膜烟的栽培得到了广泛的开展;针对今年移栽前期长时间连阴雨的特殊情况,为抢抓季节,积极组织烟农提前散苗,最大限度减少烟叶损失;精心指导、搞好烟叶大田管理,所有烟区的进行扩膜培土,起到了提产增质的效果;全面实行烟叶化学抑芽,做到适时采收,科学烘烤100%
(二)烟叶收购工作⒈因地制宜执行预检制度,提高烟叶纯度和改善烟叶收购秩序实行入户预检制度是提高烟农分级扎把水平、提高等级合格率、提高效益的有效措施收购前期收购量不大时,技术员和预检员集中到烟农家中培训分级技术,收购中后期实行预检员现场进行甩把预检,不合格的烟叶能整理的现场整改,不能整理的退回烟农家中进行整改通过采取以上措施,烟叶把内纯度和包内纯度有了提高,水分超限烟叶、霉变烟叶、四混烟叶基本杜绝在站内出现,为收购进度、收购验级水平打下基础,在全站收购过程中烟叶收购水平基本平衡,收购工作顺利进行,实现了烟叶优质优价的目的⒉坚持标准,一视同仁,力求眼光平稳今年由于肥料投入充足,大田期阴雨重,烤出的烟叶青杂较重,受农用物资涨价和烟叶价格上涨的影响,烟农期望值高,烟叶收购难度大于以往任何一年收购开始后,定期、不定期到每个收购组同站领导们一起去督办,对预检不到位,收购眼光时紧时松的质检员,现场进行了纠正并整改,虽然今年的收购难度大,但是所有技术员严格执行国家局的七条要求、五条纪律从不违规违纪,一个眼光收到底,收良心烟、发展烟“”“”⒊严格包装质量,确保烟叶上调等级合格率今年我们对各组明确了包装责任人,并把等级合格率与收购组的绩效工资挂钩加强包装成件的全程监控,组织专班经常到收购现场进行成件烟质量检查,统一成件眼光对标准过低和包内混级的实行现场纠正,对于不合格的烟包坚决不允许出仓库大门
(三)烟叶标准化工作⒈健全组织烟站在镇政府的支持下成立了标准化生产领导小组及基层创优领导小组,并设立了单独的创优和标准化办公室⒉强化烟农培训教育工作烟农是烟叶生产的具体实践者,烟农的技术水平决定了烟叶的质量我们将培训烟农纳入全站的综合培训范畴,建立了培训机制、完善了烟农培训制度,建立健全从技术员到烟农培训的网络,育苗、三先、移栽、培管、预检分级五大关键环节技术员都分辖区开展了烟农培训⒊抓好全站烟叶生产标准化建设在软件上,按照要求,分明别类,完善各种项目内容,做到数据真实,记载准确、及时,按时完成生产数据的汇总上报;硬件方面,对照方案,及时检查督办,加强环节检查整改,全面提高管理水平
二、加强廉洁自律㈠加强业务知识学习,不断提高总览全局的能力通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势㈡坚持廉洁自律,树立良好的干部形象一是提高防腐拒变能力认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干三是严格廉洁自律按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自盛自警和自律,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到手不伸,嘴不张,认认真真办事,清清白白做人六是在本职工作岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失凡有利于企业发展的,有利于公司和“”烟农利益的,该干就干,从不推诿、退缩
三、存在的不足和努力的方向回顾过去一年的工作,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导和同志们关心支持的结果,但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足一是自己当管理者的经验不足,缺乏工作能力,还有待于诚心向有经验的老站长学习二是在业务知识学习上有待于加强在工作中,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,我平时在繁重的生产收购工作中,依然按照以往的经验,没有更多的时间注重业务知识的学习三是我们在收购工作中树立的质量意识不牢,对现行的烟叶收购管理认识淡薄,存在侥幸心理因此,在今后的工作中,我们要认真吸取经验教训,严格执行上级公司管理制度,加强执行力度,注重执行效果,加强烟草站组绩效方案及劳动管理考核,做到烟叶生产的发展人人有责任,个个有重担,树立一种比、学、赶、帮、超的工作思想第二篇加油站站长述职述廉报告加油站站长述职报告尊敬的各位领导、各位同事大家好年在分公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理,坚持文明经营诚实守信,用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全无隐患,保障分公司内部单位为2012目的,一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、规范服务及员工素质,经营水平等有了较大的提升和改善,我现将一年来的工作述职报告如下,请审查一个人简历我叫,大专毕业,于年月进入中国石油分公司,曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务,并曾获得年度**200507**2005-2006公司优秀共青团员、年度华中公司优秀共青团员、年华中公司先进生产者、年度公司优秀核算员、年度市优秀共青团员、**2005-20062006年公司安全生产先进个人、年公司上保强促劳动竞赛先进个人、2007**2007**2009年分公司演讲比赛第二名、年公司优秀便利店主管、年公司先进**2009**“”2010工作者、年分公司优秀加油站经理等荣誉我积极参加分公司组织的安全**2010**2011**培训、加油站经理培训,计量培训等职业技能鉴定已通过四级,加油站经理资格2012**证初级等
二、一年以来工作情况、经营情况()成品油计划销售量吨,实际完成吨,完成计划销售量的
1145003982.445()安全生产,全年加油站员工无人身事故,无非生产安全事故,实现了安全责
88.50%任书的管理目标
2、以客户服务为中心,全面提高营销质量从企业长远发展的角度出发,树立客户为天的经营理念,继续细化客户分级管理2制度,达到在资源充裕时利用好客户,资源紧张时保证好客户,日常营销中要把优“”惠让给客户,切实建立起一整套的客户开发、维护、管理体系,以服务赢得客户、留住客户、强化员工安全意识,打造绿色安全环保销售终端在安全的问题上容不得半点疏忽和松懈,牢固树立全员抓安全的意识,稳步推进3管理体系,逐步把安全管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理,真正实现以预防为主的本质安全管理模式同时加强以岗位责任制为主要内容hse的全员安全教育培训,提高员工对所在岗位的风险识别和应知应会能力使安全意识深刻烙在员工的脑海里,思想上时时映现安危意识,操作上严格安全动作,使安全生产落实在细小环节、细微之处,年我站安全事故为零、促销工作要紧抓品牌价值和企业知名度两个关键主题2012“”品牌价值是一个企业的名称、标志、外观形象、产品效用等外在的体验,与企业精4“”“”神、营销理念、服务过程等深层次的文化内涵共同作用于消费者,久而久之,综合感知和思维定势就会在消费者脑海中形成,这便是企业的无形资产随着零售能力的逐步成熟,根据市场竞争需要和省公司职代会的会议精神,我站利用节假日对便利店进行促销,按照分公司要求推出办油送好礼,加油享折扣、节日双积分卡、汽油促销活动、端午节推出佳节回馈,端午温情促销活动等,通过开展此类“”ic油非互动促销活动使成品油和非油都逐步上升“”、强化班组核算,实现管理目标5严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过考核激发职工的工作热情和责任心,市责任目标落到实处,严格实施班组核算,管理进一步明确责任人,细化班组管理,尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标、关注员工心声,丰富员工生活、稳定员工队伍加油站员工来自五湖四海,人员素质参差不齐,给加油站的管理造成了很多麻烦,6一定程度上影响了加油站的经济效益管理是人的管理只有稳定了人,管理才会出效益我站本着以人为本的管理理念,通过座谈、经验交流等形式加强员工“”之间的联系,侧面了解员工内心动态,对症下药,从而达到稳定员工队伍的目的“”我站平均每周开展一次员工座谈会,相互讨论工作中遇到的问题,商量解决方法专管员制度就是站经理和员工谈心时想到的回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上,还有待进一步提高,综合素“”质上距公司要求还差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,诚信的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶
三、下一步工作计划、工作目标维持全年成品油零售量在万吨以上,力争万吨,其中纯出枪量争取1万吨确保安全生产事故为零,无安全隐患,无行政处罚为分公司培养后备计
0.
450.
50.46量员、后备核算员,为公司的继续发展输送人才加强内务管理,全面实行半军事**化管理,精细化管理、加强体系建设,全面落实消防安全工作加强体系建设,必须做到四个到位;人员安全培训到位、管理措施到位、现2hse场安全监督到位、制度标牌设置悬挂到位我们牢固树立安全第一的理念,以抓hse“安全为基础,加强体系建设,有效控制损益积极开展安全监督大比拼活”“”动组织全站参与安全教育活动和安全知识培训,不断强化员工安全意识,完善员hse“”工安全知识,提高加油站安全管理水平针对各时期不同任务和加油站的实际情况,不断完善应急预案体系,有针对性的加强预案演练,提高加油站对事故、灾害的防治能力深化管理体系建设,对各加油站风险点实行加油站与营销中心两级监控,通过检查、指导、整改三步落实,切实提高加油站风险控制能力hse、坚持优质服务理念,不断提高服务水平落实加油十三步曲,收银六步曲等服务规范的同时,加强服务手式、说话语气和语3调等各方面的培养,公开热线电话和服务承诺等,全方位的为客户提供服务无论是司机半路没油,还是遇到纠纷,只要往加油站打个电话,加油站都会及时进行帮忙和调解,切实履行服务承诺,在顾客中赢得了良好的口碑、学习先进技术,引进先进设备,实现降废增效,节能环保4先进的技术和设备在加油站的建设过程中占据着不可替代的位置我站将加大培训力度,或请专家走进来,或让员工走出去以学习先进的科学技术同时,我站将申请引进油气回收装置等先进设备,只有学习到了先进的技术才能运用先进的设“”“”备,实现降废增效,节能环保年,我们在分公司的领导下,以扎实的工作作风和工作热情为销售工作,做出应有的积极贡献篇二某加油站站长述职报告2013尊敬的各位领导大家好年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到月,我站共销售成品油2012吨,完成全年任务的,较去年相比减少,其中汽油11吨,柴油吨,汽柴比,非油品共销售元,较去年相比增加
5525.0269%
0.92%
3094.73,卡共发卡张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如
5424.651226259下
4.31%ic330
一、抓好经营工作今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放春耕惠农的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评同时,发“”动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户在卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入ic ic
二、抓好安全教育和安全管理加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实七想、七不干、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚“”持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作
三、抓好数质量管理坚持按照卸油十步法进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免跑冒滴漏,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计“”“”量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小
四、工作中存在的不足站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响
1.员工规范服务意识还有待提高
2.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位
3.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角
4.
五、下一步工作计划
5.在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等ic方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍加油站站长年月日篇三加油站站长述职报告加油站站长述职报告20111130加油站站长述职报告尊敬的各位领导、各位同事大家好年在分公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理,坚持文明经营诚实守信,用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全无隐患,保障分公司内部单位为2012目的,一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、规范服务及员工素质,经营水平等有了较大的提升和改善,我现将一年来的工作述职报告如下,请审查一个人简历我叫,大专毕业,于年月进入中国石油分公司,曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务,并曾获得年度**200507**公司优秀共青团员、年度华中公司优秀共青团员、年华中公司2005-2006先进生产者、年度公司优秀核算员、年度市优秀共青团员、**2005-20062006年公司安全生产先进个人、年公司上保强促劳动竞赛先进个人、2007**2007**2009年分公司演讲比赛第二名、年公司优秀便利店主管、年公司先进**2009**2010**2010**2011**工作者、年分公司优秀加油站经理等荣誉我积极参加分公司组织的安全培训、加油站经理培训,计量培训等职业技能鉴定已通过四级,加油站经理资格2012**证初级等
二、一年以来工作情况、经营情况()成品油计划销售量吨,实际完成吨,完成计划销售量的
1145003982.445()安全生产,全年加油站员工无人身事故,无非生产安全事故,实现了安全责
88.50%任书的管理目标
2、以客户服务为中心,全面提高营销质量从企业长远发展的角度出发,树立客户为天的经营理念,继续细化客户分级管理制2度,达到在资源充裕时利用好客户,资源紧张时保证好客户,日常营销中要把优惠让给客户,切实建立起一整套的客户开发、维护、管理体系,以服务赢得客户、留住客户、强化员工安全意识,打造绿色安全环保销售终端在安全的问题上容不得半点疏忽和松懈,牢固树立全员抓安全的意识,稳步推进3管理体系,逐步把安全管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理,真正实hse现以预防为主的本质安全管理模式同时加强以岗位责任制为主要内容的全员安全教育培训,提高员工对所在岗位的风险识别和应知应会能力使安全意识深刻烙在员工的脑海里,思想上时时映现安危意识,操作上严格安全动作,使安全生产落实在细小环节、细微之处,年我站安全事故为零、促销工作要紧抓品牌价值和企业知名度两个关键主题2012品牌价值是一个企业的名称、标志、外观形象、产品效用等外在的体验,与企业精4神、营销理念、服务过程等深层次的文化内涵共同作用于消费者,久而久之,综合感知和思维定势就会在消费者脑海中形成,这便是企业的无形资产随着零售能力的逐步成熟,根据市场竞争需要和省公司职代会的会议精神,我站利用节假日对便利店进行促销,按照分公司要求推出办油送好礼,加油享折扣、节日双积分卡、汽油促销活动、端午节推出佳节回馈,端午温情促销活动等,通过开展此类ic油非互动促销活动使成品油和非油都逐步上升、强化班组核算,实现管理目标严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过考核激发职工的工5作热情和责任心,市责任目标落到实处,严格实施班组核算,管理进一步明确责任人,细化班组管理,尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标、关注员工心声,丰富员工生活、稳定员工队伍加油站员工来自五湖四海,人员素质参差不齐,给加油站的管理造成了很多麻烦,6一定程度上影响了加油站的经济效益管理是人的管理只有稳定了人,管理才会出效益我站本着以人为本的管理理念,通过座谈、经验交流等形式加强员工之间的联系,侧面了解员工内心动态,对症下药,从而达到稳定员工队伍的目的我站平均每周开展一次员工座谈会,相互讨论工作中遇到的问题,商量解决方法专管员制度就是站经理和员工谈心时想到的回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上,还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,诚信的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶
三、下一步工作计划、工作目标维持全年成品油零售量在万吨以上,力争万吨,其中纯出枪量争取1万吨确保安全生产事故为零,无安全隐患,无行政处罚为分公司培养后备计
0.
450.
50.46量员、**后备核算员,为公司的继续发展输送人才加强内务管理,全面实行半军事化管理,精细化管理、加强体系建设,全面落实消防安全工作加强体系建设,必须做到四个到位;人员安全培训到位、管理措施到位、现2hse场安全监督到位、制度标牌设置悬挂到位我们牢固树立安全第一的理念,以抓安全hse为基础,加强体系建设,有效控制损益积极开展安全监督大比拼活动组织全站参与安全教育活动和安全知识培训,不断强化员工安全意识,完善员工安全hse知识,提高加油站安全管理水平针对各时期不同任务和加油站的实际情况,不断完善应急预案体系,有针对性的加强预案演练,提高加油站对事故、灾害的防治能力深化管理体系建设,对各加油站风险点实行加油站与营销中心两级监控,通过检查、指导、整改三步落实,切实提高加油站风险控制能力hse、坚持优质服务理念,不断提高服务水平落实加油十三步曲,收银六步曲等服务规范的同时,加强服务手式、说话语气和语3调等各方面的培养,公开热线电话和服务承诺等,全方位的为客户提供服务无论是司机半路没油,还是遇到纠纷,只要往加油站打个电话,加油站都会及时进行帮忙和调解,切实履行服务承诺,在顾客中赢得了良好的口碑、学习先进技术,引进先进设备,实现降废增效,节能环保4先进的技术和设备在加油站的建设过程中占据着不可替代的位置我站将加大培训力度,或请专家走进来,或让员工走出去以学习先进的科学技术同时,我站将申请引进油气回收装置等先进设备,只有学习到了先进的技术才能运用先进的设备,实现降废增效,节能环保年,我们在分公司的领导下,以扎实的工作作风和工作热情为销售工作,做出应有的积极贡献2013第三篇烟草述职述廉报告烟草述职述廉报告篇一xx xx尊敬的各位领导、同志们近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平认真学习了重要思想、党的届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和的重要思想等科学的理论“xxxx”xx武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和盛市局“xxxx”党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致
二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容一是注重对自身的完善和提高不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育二是加强与工作不可分离的学习学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来三是突出团队学习我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩在射阳工作期间,我着重抓好三项工作一是优化流程提升质量在盛市局(公司)统一部署下,按照巩固、完善、提高、创新的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行四员联动,提高了工作效率,降低了运营成“”本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高篇二“”尊敬的各位领导、同志们近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平认真学习十八大精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表的重要思想和科学发展观等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终“”以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致
二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容一是注重对自身的完善和提高不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育二是加强与工作不可分离的学习学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来三是突出团队学习我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩在射阳工作期间,我着重抓好三项工作一是优化流程提升质量在省、市局(公司)统一部署下,按照巩固、完善、提高、创新的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行四员联动,提高了工作效率,降低了运营成“”本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高“”二是多措并举推广两电通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施电话订货、电子结算,以年度换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到“”三是强化服务凝聚客户为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分100%类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全800省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观琢磨人的少了,琢磨事的多了拆台的事少了,补台的事多了忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨;二是企业文化建设特色鲜明我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企;业目标企业精神为务实、奋进、和谐、一流企业目标为建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩我要求所以干部职工都要把它作为自己的座;右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力三是网点布局更趋合理先后撤销个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、个客服部12四是两电模式稳步推进电话订货率都达到3五是网络资源不断优化卷烟零售户从年底的户降为户送货线路由“”100%条精简到条集中配送不断完善,实行准军事化集中管理,提高了效率,降低了xx4200;12运营成本8;六是网络队伍素质明显提高在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后辞退了名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占9七是强化管销网络运行模式,实行四员联动按照比例配置客户经理、电访员、%送货员和稽查员,实行四员联动捆绑考核,网络运行质量明显提高“”
四、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象“”一是提高防腐拒变能力认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神,积极参加党风廉政建设图片展和示范与警戒电教月活动,并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政“”治上坚定,经济上干净,工作上实干针对过去规章制度只是挂在嘴上,写在纸上,钉在墙上,在实际工作中难以贯彻落实的情况,我与局(公司)其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度,并改革了费用审批制度,规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批,彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞所有规章制度出台后,我在全体职工大会上公布,要求所有人都必须按照制度办事,制度面前人人平等,无论是正式职工,还是聘用职工,只要违反制度,都要对号入坐,严惩不贷,决不手软二是坚持过好组织生活严格按党章规定和组织要求去做,进一步增强党纪、政纪观念,自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下三是严格廉洁自律按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,既管好自己和子女家属,又管好分管的党员干部和其他同志,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到手不伸,嘴不张,认认真真办事,清清白白做人我的小家庭在射阳,妻子和女儿利“用节假日在看望时,往返都是乘坐公共汽车,从来没有一次派单位的公车接送四”是注重表率,起模范带头作用我公开为自己定了一个严格的标准一切向我看齐要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做堂堂正正做人,清;清白白做事我对局(公司)领导班子其他同志的要求是各负其责,明确责任,;认真抓好分管工作恪尽职守不缺位,团结协作不越位一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实在我的影响下,目前,整个班子的团结意识得到空前的增强,大;;家心往一处想,劲往一块使,表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力五是坚持民主集中制原则积极开展批评和自我批评,摒弃事不关已,高高挂起的个人极端主义,在分管范围内广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔“”阂,增进理解,加深感情,诚心倾听他人意见,倡导有意见当面提,反对背后说三道四同时,加强自身修养,端正言谈举止,努力树立良好的公仆形象六是在本职工作岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失凡有利于企业发展的,有利于党和人民利益的,该干就干,从不推诿、退缩在工作中坚持动真碰硬,敢破关系网,敢搬绊脚石,敢斩拦路虎,处理违反制度的人,一律做到刺刀见红今年“年初,公司的一名中层干部利用工作之便,指派名客户经理,通过公司的网络”“”“”为自己销酒事情暴露后,我坚决顶住来自多方面的压力,严格对照《关于管销网5络运作中违纪违规行为的处罚规定》,清退了名违纪的客户经理,并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚本公司闻所未闻、前所未有的5处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风虽说在本职岗位上做了一些应做的工作,也取得了一些成绩,但主要归功于市局党组的关心、培养和教育,以及同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢,并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作为进一步严格要求自己,我将加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作进一步端正行风,加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,从小事做起,从自身做起,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏,为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献谢谢大家篇三自年月到工作至今已经一年多的时间,根据市局(公司)党组关于干部述职述廉的有关要求,现主要将担任副局长以来的情况作个汇报,请各位领导及同20xx xx志们评议
一、立足岗位、履职尽责自担任副局长分管专卖科和办公室工作以来,在党组的正确领导及全体同志共同努力下,工作取得了一定的进展,主要体现在以下几点
(一)、精心组织优秀县级局创建面对创建工作任务重、标准高、时间紧的要求和实际,学习借鉴兄弟单位的经验,紧紧围绕省局优秀县级局创建评价标准,对平时工作中覆盖不到的死角,一一加以对照,将评价标准的理解提到新的高度以痕迹管理为抓手打牢工作流程规范的基础,从专卖队伍建设、内部监管、市场监管、证件管理等方面查找与优秀县级局的差距,按照创建内容,逐项抓好落实经全体专卖同志的共同努力,各项工作都在原有基础上实现了新的提高
(二)、打假破网取得突破年,紧紧围绕端窝点、打源头、破网络、抓主犯的工作方针,始终坚持高压打假态势,一把手亲自指挥,主动出击,在公安部门的配合下,共破获两起涉烟20xx“”违法犯罪案件,其中一起真品卷烟案件、一起假冒伪劣卷烟案件查获非法卷烟条,涉案案值万元,目前已逮捕人,有力地打击了卷烟售假违法人员的嚣张气焰,市卷烟市场进一步得到净化3
(三)、市场监管有新发展根据上级部署及要求,狠抓专卖市场监管新模式的落实组织印制了张卷烟消费明白卡,全部发放到位抓好区域联查及无证无照户取缔工作的落实积极协调2174市政法委、市政府,建立烟草市场三级联管联合执法长效机制,精心组织召开联;;席工作会议,共聘请烟草市场协管员名,覆盖整个乡村的管理工作模式和运“”行机制基本形成431
(四)、规范行政执法行为为规范烟草专卖行政处罚自由裁量权行为,保证严格、公正、文明执法,促进依法行政,严格树立文明执法、依法行政理念,并制定《市烟草专卖局行政处罚自由裁量权基准制度(试行)》,并报送市法制办备案,同时坚持重大行政处罚集体讨“”论原则全年无诉讼、复议败诉案件的发生
(五)、深化安全文化建设以四个一切为指导,继续深化沧烟安全零文化建设,切实加强安全管理坚决落实车辆检查、电路电器等隐患的排查,共组织排查出安全隐患处,整改率达“”“”到组织成立安全管理课题小组,同时组织多样化员工安全教育,职工8的安全意识进一步巩固,全年未发生一起安全责任事故100%qc
二、自我约束、严格自律作为一名领导干部,时刻以共产党员的标准要求自己,严格遵守党的各项纪律,在思想上与两级党组保持一致在处事为人上,坚持诚实做人、踏实做事,始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作在处理工作关系上,把握自己的角色定位,自觉地维护大局、维护团结平常注意做到常思贪欲之害、常怀律己之;心,不该拿的坚决不拿在一次执法中,严词拒绝了违法者的现金贿赂,依法依规实施了处罚自我回顾检查,没有任何违反关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为
三、克服不足、努力提高对照岗位职责,认真反思自己的工作,还存在诸多问题和不足,概括起来主要有两个方面第一理论及业务知识学习不够扎实,系统性不强,不能持之以恒第二面对工作压力和出现的问题,不能完全做到冷静思考、沉着应对,时常表现出急躁情绪,有时要求过高、态度过激、方法欠妥各位领导、各位同志,我将把这次述职评议作为对个人监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验、克服不足,以求新、求变、求突破,争高、争好、争一流的工作热情,为推进烟草发展做出新的贡献第四篇烟草局长述职述廉报告烟草局长述职述廉报告尊敬的各位领导、同志们近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平认真学习了三个代表重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想等科“”学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策“”和盛市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致
二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容一是注重对自身的完善和提高不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育二是加强与工作不可分离的学习学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来三是突出团队学习我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩在射阳工作期间,我着重抓好三项工作一是优化流程提升质量在盛市局(公司)统一部署下,按照巩固、完善、提高、创新的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行四员联动,提高了工作效率,降低了运营成“”本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高“”二是多措并举推广两电通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施电话订货、电子结算,以年度换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到“”三是强化服务凝聚客户为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分100%类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全800省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨二是企业文化建设特色鲜明我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标企业精神为务实、奋进、和谐、一流;企业目标为建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力三是网点布局更趋合理先后撤销个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、个客服部12四是两电模式稳步推进电话订货率都达到3五是网络资源不断优化卷烟零售户从~年底的户降为户;送货线路由“”100%条精简到条;集中配送不断完善,实行准军事化集中管理,提高了效率,降低420012了运营成本8六是网络队伍素质明显提高在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后辞退了名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占9七是强化管销网络运行模式,实行四员联动按照比例配置客户经理、电访员、
38.8%送货员和稽查员,实行四员联动捆绑考核,网络运行质量明显提高“”
三、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象“”一是提高防腐拒变能力认真学习两个条例、第五篇烟草局长述职述廉报告烟草局长述职述廉报告同志们近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报
一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平认真学习了三个代表重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用“马列主义、毛泽东”思想、邓小平理论和三个代表的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一“”个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致
二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容一是注重对自身的完善和提高不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育二是加强与工作不可分离的学习学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来三是突出团队学习我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势
三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩在射阳工作期间,我着重抓好三项工作一是优化流程提升质量在省、市局(公司)统一部署下,按照巩固、完善、提高、创新的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行四员联动,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运“”行质量和对零售终端的控制力显著提高二是多措并举推广两电通过电视、报刊“”宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施电话订货、电子结算,以年度换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到“”三是强化服务凝聚客户为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分100类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全800省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨二是企业文化建设特色鲜明我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标企业精神为务实、奋进、和谐、一流;企业目标为建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力三是网点布局更趋合理先后撤销个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、个客服部12四是两电模式稳步推进电话订货率都达到3五是网络资源不断优化卷烟零售户从年底的户降为户;送货线路由“”100条精20044200烟草局长述职述廉报告12。