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文本内容:
保洁人员规章制度保洁人员规章制度「篇一」
一、工作中要时刻牢记我们是行业准则,客户的满意将是我们的工作目标
二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单,出发前要检查所带工具是否齐全
三、保洁标准
(1)玻璃边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明,不能有模糊或有水印
(2)电源盒、灯具开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净
(3)厨房、卫生间瓷砖不能有油渍、水印、灰尘,必须光洁、明亮
(4)门门框、门头必须擦拭,凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净,无灰尘、水印
(5)墙墙角、地角必须清洁,墙壁清洁后不得有水印、灰尘
(6)地面清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕,光洁、明亮客户验收后,要再用干净的地拖把脚印擦去
四、保洁完毕后要请客户检查,如客户有不满意之处要尽快处理,不能消极怠工、敷衍了事,更不能与客户发生争吵,如有纠纷应与公司联系协商解决
五、保洁工具要完整带回公司,除正常使用的磨损外,如有丢失、损坏,将照价赔偿坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走更不能有盗窃行为
六、外出工作时要注意自己的言谈举止,不能诋毁公司及客户形象,不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人保洁人员规章制度「篇二」
1、清洗方法A、洗手池用抹布蘸清洁剂擦拭池中污垢、水垢、油渍,用清水冲洗干净即可B、洗手台用湿抹布擦拭台面及台下的污渍、水渍,用干抹布抹干C、水龙头用干抹布抹干D、镜子用湿抹布擦去局部的污渍、水渍,用干抹布抹干净E、灯筒用干抹布抹尘
2、标准保持无尘、无污渍、无水渍见本色,水池无污垢、无油渍,水龙头光亮,镜子光亮,灯筒干燥无故障
(五)、干手机、纸巾盒、擦鞋机
1、清洗方法用湿抹布擦去局部污渍、水渍,再用干抹布抹干
2、标准保持无尘、无污渍、无水渍,纸巾盒有足够的纸巾,擦鞋机正常工作
(六)、墙面、电源开关、挂画、地面、暖气组
1、清洗方法A、墙面用湿抹布擦拭污渍、水渍,用干抹布抹干B、电源开关用干抹布抹尘,去污渍C、挂画用湿抹布擦拭污渍、水渍,用干抹布抹干D、地面用干净的湿拖布清洗,用干拖布拖干E、暖气组用湿抹布擦拭污渍、水渍,用干抹布抹干
2、标准保持无尘、无水渍、无污渍、地面无杂物、干爽
二、楼道
(一)、走廊地面、腰线
1、清洗方法A、地面用扫帚去杂物;用湿拖布拖去污渍,用干拖布拖干B、腰线用用湿抹布抹去灰尘
2、标准保持无杂物、无污渍、无水渍、干爽
(二)、楼道大垃圾桶,楼道两侧的花卉
1、清洗方法A、垃圾桶上边的盖用水洗干净,装好清水,外围用干抹布抹干,桶身和桶胆用湿抹布擦去污渍,用干抹布抹干,套垃圾袋B、花卉用干抹布抹去花叶的尘土,用湿抹布擦拭花盆和花垫,并用干抹布抹干,清除花盆中的枯枝败叶和杂物,定位摆放
2、标准保持金属光亮、无尘土、无污迹
三、扫尾
1、检查有无遗露的地方和清扫过程中造成的污染
2、及时用合适的方法清理
四、收尾工作
1、清洗所有的清洁工具,定位摆放
五、其他
(一)、每周定期清理项目
1、墙面高处部分用湿抹布擦去尘土污渍,用干抹布抹干
2、筒灯用干抹布抹尘即可
3、排风扇用干抹布抹尘
4、地面用地刷洗衣粉水刷洗污垢,再用干净拖布拖洗干净至水清标准无尘、无污垢见本色,排风扇正常工作
(二)、清洁工具的清洗方法及标准
1、湿拖布、干拖布用消毒水浸泡15分钟,然后用清水洗净(不定期清洗以干净为宜)
2、抹布用消毒水浸泡10分钟,用清水洗净(不定期清洗以干净为宜)
3、扫帚、簸箕用洗洁精水清洗,用清水洗净(不定期清洗,以干净为宜)标准拖布、抹布干净、无异味;扫帚、簸箕无污垢、无异味见本色保洁人员规章制度「篇五」工作制度及标准细则:
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗
2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动
3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)
4、爱惜工作用具及公司办公用品如有工作用具损坏,可以旧换新
5、按工作职责每日全面清扫环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)其中办公室卫生包括办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等前台卫生包括前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等走廊卫生包括挂画、公司牌匾等卫生间包括洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新督办人员不定期查访保洁人员规章制度「篇六」安全工作是公司一切工作的保证,安全工作人人有责,工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施及加强管理力度是完全可以预防的每位员工必须有强烈的安全意识,牢记安全第一为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生的可能性,公司制定了安全守则和防火措施对于违反安全、消防措施和制度的人员,造成损失的,将追究当事人直接责任
一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程,正确使用各种防护用品和防护用具在组织、管理、指挥生产方面负安全责任,认真贯彻“管生产必须管安全”的原则
二、组织编制和审查施工组织设计、施工方案时,要贯彻安全第一的思想,安全技术措施要针对性强,使用效果好,能科学的指导安全生产中的重大问题布置下月安全生产工作,责成有关人员分头检查实施情况
三、经常对所属人员进行安全教育,检查执行情况,对上级安全部门的工作指示,应主动布置、检查,并给予大力支持
四、深入现场,在检查作业进度的同时,必须检查安全生产情况,及时纠正违章行为,每季度组织一次安全生产大检查,对查出的问题要责成限期解决,并令其制定不再重复发生问题的措施
五、严禁在消防通道堆放杂物,要保持消防通道的畅通所有员工进入工作区域必须走指定通道并佩戴保安部门发放的胸卡
六、遵守吸烟的规定,严禁随意乱扔烟头、火柴棒,严禁在非吸烟区吸烟
七、严禁私自动用,安装各种电器设备和接通电线必须将放置在蒸汽管路,散热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至安全位置或用隔板覆盖
八、严禁将有物品、易燃易爆物品带入工作场所,发现以上可疑物品或人员时应立即报告部门主管或有关部门并协助有关部门工作
九、保护宾客和公司全体员工的生命财产安全,是我们每位员工的义务如遇险情,要立即报告部门主管并保护好现场,积极协助部门主管和有关部门排除险情
十、上下班途中注意过往行人和车辆,不得在机动车道或两人以上谈话并行,过往路口必须看清楚红、绿灯后方可前行,时刻注意天气变化,注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的树木、建筑物、水坑、电线杆等设施的影响造成的各种隐患(骑电动车上下班的员工小心慢行)
十一、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转
十二、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭,合理运用“小心地滑”标示牌
十三、在需要使用化学药品时首先仔细看清楚说明书,是否对要清洗的物品有无不良影响,并在使用时不得低于两人操作
十四、在使用专业清洗设备时(如洗地机、吸水机、抛光机等)首先要仔细检查线路是否安全,按照操作流程使用机器设备,保证安全运行
十五、库区保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的躲让等
十六、外围保洁员注意高处坠物伤人
十七、高位清洁(如玻璃、天花板、出风口等)首先应将“工作进行中”标示牌放置于现场,一人扶梯一人清洁,作业期间应留意来往人员,注意工具的正确使用方法,不能碰到人员并注意个人安全
十八、高墙清洗,应将安全带保险绳拴在牢固点并掌握重心
十九、如遇到工作时间内发生工伤事故,必须及时向主管人员报告
二十、要重视各项环节,结合自身安全工作经验将安全工作落实到实际工作中,从而确保保洁工作安全有序进行保洁人员规章制度「篇七」第一条目的规范了本公司清洁卫生的要求,对服务过程中影响服务的各个因素进行控制,确保服务质量满足规定的要求第二条适用范围适用于本公司生活区环卫服务过程的控制第三条职责
一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;
二、行政人事部制定对保洁工的考核标准;
三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查;
四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量第四条控制要求和方法
一、保洁员行为规范
(一)、考勤制度
1、按时上下班,不迟到,不早退,无旷工现象;
2、坚守岗位,不无故擅离职守,上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的事;
3、有事请假,请假不超假,请假需提前一天申请,以便调班请假由行政人事部经理签字有效;
(二)、仪容仪表、礼貌规范
1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌,头发修理整洁,头饰方;
2、文明礼貌,礼貌待人,无粗言秽语,不声喊叫,说话,谈笑,工作中不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西,不游玩、嬉戏,遇领导及重要客人来时,应及时避让并肃立及礼貌问候;
(三)、清洁用品、用具使用规范
1、不准擅自拿用公司的用品,清洁工具需填写物品领用登记表方可领取;不得将公司物品私自代理公司;
2、爱护工具,如损坏、遗失照价赔偿;
3、节约水电,节约使用清洁用品,自觉降低成本;
4、工作结束后,清洁工具应摆放在固定位置,保持干净、整齐工作中,工具应摆放在身边,不影响他人行走和不有碍观瞻的‘地方
(四)、玻璃清洁
1、使用专用的玻璃擦拭工具和玻璃清洁剂,根据玻璃脏净程度将清洁剂与清水按一定比例兑好清洁溶液;
2、把浸玻璃清洁溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭,从顶端用适当的力量按在玻璃器上从上向下或从左向右擦抹;
3、污迹较重的地方重点抹,刮去玻璃表面上的水分;
(五)、公共卫生间清洁操作标准
1、打开门窗通风,用水冲洗小便器,用工具夹出小便器内的烟头等杂物;
2、清扫地面垃圾,倾倒垃圾篓,更换新垃圾袋后放回原位;
3、将洁厕净少许涂于污迹处,用马桶刷擦刷,用水冲净;
4、用地拖拖净卫生间地面;
5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门;
6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂
(六)地面清洁方法
1、清扫干净地面,无垃圾、杂物、砂粒;
2、地面有污物时要用小刀刮去;
3、用湿拖把均匀拖净;
4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干;
5、拖地时要倒着拖,以免将拖净处踩脏,注意身后
(七)、抹布擦拭方法
1、将抹布洗净拧干,叠成小适合小块;(对皮沙发,电脑等高档设备要用专用抹布)擦拭玻璃时由上往下擦,桌面由左往右擦;
2、抹布一面擦脏污物后即转用完未用的一面继续擦抹,不可一面擦到底;
3、更换数次后用清水洗净;
4、洗抹布水要及时更换
二、保洁员工作内容
(一)、区域划分
(二)、保洁员工作程序
1、A区保洁员工作程序800准时到岗穿工装,带工牌;8008:30打扫各办公室地面及桌面;830900打扫卫生间9001130打扫会客室、会议室、网吧、阅览室;13:3014:30打扫一楼,二楼走道、三楼走道;扶手、窗户;14301530巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;15301630更换办公室纸篓袋;将各个地点垃圾袋集中至垃圾桶每周五下午15:30全体保洁人员集中清扫一号楼
2、B区保洁员工作程序
1.酒店保洁部规章制度
2.酒店保洁人员规章制度
3.酒店卫生管理制度
1、酒店保洁部规章制度
1.准时上班按酒店规定着装并配带工号牌(带在左胸)
2、到办公室签到、签退、例休和节假日由办公室根据情况安排
3、遵守工作制度和考勤纪律、不迟到、早退、旷工有事、有病请办好请假手续(病假应出示医院有关证明)
4、服从调动,下级服从上级,个人服从组织
5、工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不妨碍他人工作若需要暂离工作岗位,应请示当班主管,经获准后方可离开岗位
6、不准接私人电话
7、不得使用酒店物品
8、没有上级批准不得带外部人员进入酒店
9、遵守设备操作程序、岗位工作规程和岗位责任制
10、因未遵守工作岗位导致事故或人为造成的机器故障,概由当事人负责,并按情况进行处理
11、工作期间若感身体不适,应报告领班或主管800准时到岗穿工装,带工牌;8008:30打扫三栋一楼办公室;8309:00倾倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点;9:0011:30打扫广场及主干道;13:3014:30打扫7栋,8栋办公室;14301530巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;15301630将各个地点垃圾袋集中至垃圾桶
3、C区保洁员工作程序900准时到岗穿工装,带工牌;9001100冲扫男女卫生间;洗漱台10001130清扫四五六栋过道11301530清扫男女淋浴间;12301630巡视并及时清理临时出现的卫生问题;13301730更换各点位垃圾袋并清运倾倒
(三)、保洁员工作标准
1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐,垃圾拉走后要及时清理,无堆放杂物;
2、余垃圾,保持垃圾桶干净、无异味;
3、清扫过的骆达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物;
4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹,筒内干净可,筒周围无垃圾;
5、骆净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净;
6、定期冲洗骆、小径;
7、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物;
8、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水;
9、扶手无落尘、水渍、污渍;
10、墙面、楼角无灰尘、蛛网;
11、开关无灰尘(须用干抹布,以防触电);
12、散水干净无泥土;
13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印;
14、电表箱无尘、管道井无杂物;
15、消防管道和消防设施无尘;
16、做到随手关闭走廊灯;
17、检查走廊灯的完好情况,并告知管理员;
18、协助管理员监督装修人员的违规操作;保洁人员规章制度「篇八」
1、保洁员坚持“晨清扫,日保洁”即早上700-900全面清扫,上、下午保洁
2、保洁员必须按村委划分的责任区,清理并收集垃圾到指定的垃圾池内,清扫保洁率达到100队确保不留空白、不留死角
3、保洁员要积极参加镇、村组织的各种卫生检查突击活动,做到全天侯在L-U冈
4、保洁员要求辞职时,必须提前一周向村委提出书面申请,村委在一周内推荐新的保洁员,并移交有关财物
5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班
6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种安全事故的发生,保洁员在岗期间保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿统一配发的黄色工作服,否则后果自负
7、保洁员工资分两部分,基础工资300元/月,绩效工资300元/月
8、保洁员每缺少一次清扫,扣除基本工资10元,每缺少上、下午保洁一次,扣除基本工资5元/次
9、保洁质量和标准要求保洁督促工作实行“三查一考核”即监督员日查,村委周查,乡镇月查,一季一考核“三查一考核”发放绩效工资
10、保洁员的保洁费用先发基础工资300元/月,每季度经过监督员、村委和乡环境卫生监督领导组考核,认可保洁质量,集中发放一次绩效工资
11、严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚直至辞退处理
12、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象
13、保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者,发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对于不讲理者,及时报告村主要干部,进行妥善处理,以免发生意外情况保洁人员规章制度「篇九」
一、当值领班应提前10分钟到岗,做好保洁员交接班前准备工作
二、认真填写交接班登记,填写内容
1、员工到岗情况应到人数、实到人数、缺勤原因
2、临时交办的其他任务
3、保洁领班岗位职责
三、负责监督执行公司及部门的各项规章制度
四、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录
五、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派
六、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况
七、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置
八、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估
九、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导
十、负责检查设备、工具的清洁保养工作
十一、协助处理涉内外纠纷、投诉
十二、负责每日工作记录的填写及交接班工作
十三、完成领导交办的其他任务保洁人员规章制度「篇十」
1.上班不签到每次扣除工资10元
2.特殊情况如学校大型活动需全天候保洁除,出现差错扣除当月工资且辞退
3.保洁检查总分超过95分为优,一次奖励10元;总分超过90分为良、达标,当即完成不达标任务;总分70-80分,不达标,扣除工资10元,当即完成不达标任务;总分70-50分,不达标,扣除工资30元,当即完成不达标任务;50分以下或不打扫也没请假无顶替人,扣除当月工资或辞退保洁用品保洁用具名称赔偿价格(元)
4.妥善保存保洁用品和用具,丢失或人为损坏,照价赔偿
5.本人有事,提前找好顶替人,并向保洁领班请假
6.不请假1次,若顶替人做好保洁工作,扣除当月工资10元;
7.不请假超过2次,若顶替人做好保洁工作,扣除当月工资100元并酌情辞退;
8.若请假后,顶替人没有按照保洁要求和标准(或不懂保洁要领,或不听执行检查指导)做好保洁工作,由此出现保洁问题和影响学校教学、管理正常运行或造成重大事件或有损学校和公司声誉的,除扣除当月工资外,加扣1月的工资;
9.若不请假,也无顶替人由此出现保洁问题而影响学校教学、管理正常运行或造成重大事件或有损学校和公司声誉的,除扣除当月工资外,加扣3月的工资,并辞退
10.因部分保洁区域分配学生协助保洁和根据保洁范畴不同工资不同情况,学校出现特殊情况需要全天候保洁(个别情况),属于工作范畴,不另加工资
11.保洁时段内,不在岗或随意外出,执行检查找不到人,算脱岗;脱岗1次扣除当月工资20元1周脱岗超过2次扣除当月工资100元1月脱岗超过5次扣除当月工资或辞退
12.办公楼、教学楼、宿舍楼、食堂、室外道路校园等区域内清扫不干净,检查发现一次,扣除承包责任区保洁员10元,当即清理;一日内发现2次,扣除30元,当即清理;一周内发现3次,扣除50元,当即清理;一月内发现5次,扣除100元或辞退
14.未尽事宜另定本制度最终解释权归本公司保洁人员规章制度「篇十一」
一、保洁员负责责任路段、道路交叉口的环境卫生清扫、保洁,做到每天打扫一次,确保村庄环境整洁,县、镇检查达到合格标准
2、保洁员每天9点前及时收集生活垃圾,垃圾收集后要定点堆放,及时存入垃圾池或垃圾屋,并实行巡回保洁,协助镇清运员定期将本村垃圾屋(池)内的垃圾装上车,在特殊情况下要做到随叫随到
3、保洁员负责保管保洁工具,丢失损坏应照价赔偿(正常损耗除外)保洁工具专门用于卫生保洁,不得用于其它方面
4、保洁时做到“六净”“八无”“六净”即路面净、路沿净、下水道口净、树坑净、墙根净、果皮箱等设施净;“八无”即无漏扫、夏季无积水、冬季无积雪、无尘土、无纸屑、无瓜果皮核、门前无明显污物、无人和兽粪便
5、积极宣传农村垃圾集中收集处理的好处,教育引导村民自觉把垃圾放到指定位置,养成良好生活习惯,做到不乱扔、乱堆放垃圾负责对农户门前“三包”卫生的监督检查,协同村两委每月评出1户卫生最差户和若干卫生清洁户,并把“卫生最差户”和“卫生清洁户”在村公开栏上公示
6、对不能氧化的塑料、玻璃、电池、建筑垃圾等能利用的废物进行收集销售禁止将建筑垃圾倒入垃圾清运点内,建筑垃圾要搞好填满处理,防止二次污染,建筑垃圾入池的由保洁员自行清理
7、文明上岗、礼貌用语,避免同工作对象发生不必要的纠纷和冲突
8、奖惩制度镇不定期对村卫生工作进行检查,对达不到卫生保洁要求的酌情扣除保洁员绩效考核工资,并对保洁员提出整改要求对保洁员屡教不改的,镇有权终止保洁员合同,另聘他人保洁对卫生保洁到位,工作责任心强的保洁员,根据实际情况年终实行奖励保洁人员规章制度「篇十二」一.负责商场内各楼层通道的清洁卫生工作,保持地面洁净无污物,通道互相畅通无阻,及时清理杂物二.商场内各楼层卫生间冲洗清扫工作卫生间地面清洁,便池及时冲洗,无异味,墙面清洁,无蜘蛛网,无灰尘,无痰迹,小便池内无烟头等废弃物三.楼层玻璃窗的保洁工作,保持玻璃清洁明亮四.楼梯及楼梯扶手的保洁,扶手不留灰尘五.商场内要不断巡逻、检查地面卫生情况,发现废弃物及时清理六.配合商场业主及工作人员搞好共同的卫生区域,不留卫生死角七.商场内垃圾筒内的垃圾要及时处理,不得留过夜,要经常清洗垃圾筒,消除污染源头
12、遵守酒店及部门的其它有关规定
13、工作场地严禁抽烟、饮酒、随地吐痰、高声说话
14、工作时间内严禁阅读书刊、杂志和乱写乱画
15、当值人员严禁睡觉
16、当班自觉巡视所辖区域及公共区域
17、每天自觉进行仪容、仪表自检,鞠躬问候,礼貌用语
18、每天自觉将使用后的工具清洁干净并进行机械清洁的保养
19、爱护酒店名誉、财产,遵守规障制度,增强节约能源意识
2、酒店保洁人员规章制度为加强保洁队伍的管理,提高员工的工作素质和思想素质,进一步搞好公司的环境卫生,特对保洁人员有规定职责如下
1、服从领导或管理人员安排
2、严格遵守劳动纪律,不迟到早退病事假必须提前向管理人员或领导请假,未请假者按旷工论处
3、工作勤恳负责,做好本责任区内的卫生保洁工作
4、同事之间应团结互助,不闹矛盾,不打击讽刺杜绝吵闹、打骂事件的发生
5、爱护公物、节约用水用电,维护楼内其他公共设施上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象
6、拾到物品主动上交,不留作私用
7、工作时间禁止干私活、以及一切与工作无关的事情
8、保持上下水通畅,厨房、卫生间下水道出现拥堵及时上报
10、墙壁保持整洁,不能有粘贴脏物及乱刻画,瓷片不能有锈碱,墙角,屋顶等边角处不能有蛛网灰尘办公室及各个房间内门窗玻璃、窗框保持洁净透亮,内外不能有刻画或灰尘
11、地面保持干净,不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等
12、水池、水盆内外应洁净,不能有污垢、锈斑厕所没有异味,马桶内外保持清洁,不能有污物
13、卫生间、厨房、办公室及各个房间内清洁工具摆放整洁,不乱放杂物
14、走廊及楼梯内门、扶手及应干净无灰尘各种办公设施、饮水设施、电器开关等应每日擦拭,及时清除墙壁上的污痕
15、公司一切办公用品未经允许禁止挪作他用
16、卫生间纸篓应及时清倒,纸篓内废弃物不应超过2/3;
17、纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾场内,不得冲入厕所下水道内
18、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取,尽量节约使用
19、积极完成领导交办的其他工作
20、严禁将和公司无关人员带进公司
21、认真完成上级主管临时交办的其他任务
3、酒店卫生管理制度
一、目的为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定
二、内容
1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面酒店卫生管理制度
2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任
3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员
4、个人卫生管理标准
(1)员工仪容仪表和个人卫生
(2)掌握必要的卫生知识
(3)身体、心理健康,须持《健康证》上岗
5、食品卫生管理标准参见《关于酒店食品卫生的管理规定》
6、物品及设备卫生管理标准保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序
7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚
三、考核
1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚
(1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予
0.1—
0.5元的处id o
(2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予
0.5一2元的处罚
(3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予2-5元的处罚
2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予1元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分
3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照酒店相关制度进行处罚
四、本规定自下发之日起执行保洁人员规章制度「篇三」
1、保洁员每天要在员工上班正点到位,并抓紧时间做好日常保洁工作按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正
3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等
5、保洁员要注意节约用电、节约用水白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向办公室报告
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使公司有一个优美、卫生、清洁的办公环境为了贯彻公司精神,保障公司有关制度的有效执行;也为了确保公司与员工之间的相应权益,增强员工的纪律意识,使公司保持正常运作,特制定如下处罚细则,谨望全体保洁员严于律己,遵照执行
1.仪表不整洁,扣5分;
2.上班不着工衣、不佩戴员工证者,扣10分;
3.上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者,扣15分;
4.上班时间私会朋友者,扣10分;
5.高声喧哗或发出不必要之声浪者,扣10分;
6.工作散慢、精心、大意者,扣10分;
7、迟到或早退者,每分钟扣1分;
8.无故不上班且无提前请假者,当旷工处理,扣发当月三天工资,旷工两次,作即时除名;
9.上班时间睡觉者,扣50分;
10.未经批准私配公司指定之钥匙者,扣20分;
11.对公司同事不礼貌与领导吵架者,扣100分;
12.吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱公司安静者,扣100分;
13.不服从上级之命令、对上司无礼者,扣30分;
14.损坏公司财物,照价赔偿;
15.违反作业程序安全操作,每次扣50分以上处罚从颁布之日起生效,员工1分等于1元人民币保洁人员规章制度「篇四」
一、卫生间
(一)、便池、小便池
1、清洗方法:A、刷洗用洁厕灵以刷子刷洗池子中的污垢,用清水刷洗便池脚踏处,用湿抹布擦拭小便池外部,并用干抹布抹干B、冲洗清水冲洗池子即可,不留杂物
2、标准保持地面洁白光亮见本色,无污垢,池子外部无污渍、无水渍
(二)、脚踏冲水器、手纸盒、垃圾桶
1、清洗方法A、用湿抹布擦拭局部污渍、水渍、垃圾桶内胆可用水清洗B、用干抹布抹干,垃圾桶套垃圾袋
2、标准保持金属见光、无尘、无污渍、无水渍、无破损、手纸盒有足够的手纸
(三)、卫生间门、开关、隔板、衣钩、幽默画、梳妆台
1、清洗方法A、卫生间门、开关、隔板用湿抹布清洗污渍,用干抹布抹干B、衣钩用干抹布抹干净C、幽默画框用干抹布抹尘
2、标准保持无尘、无污渍、无水渍,门上标识完好无损,衣钩光亮,幽默画完好无损
(四)、洗手池、洗手台、水龙头、镜子、灯筒。