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竞聘组长岗位演讲稿合集竞聘组长岗位演讲稿篇1尊敬的领导,亲爱的各位班组长和各位兄弟姐们大家好!我叫袁_,来自质量控制部整车检验科,过程检验班组我想竞聘检测线班组长很高兴领导们能给我这个机会,在百忙之中来听我演讲,这次机会既能展现自我又能锻炼自身能力,所以我会好好把握这次机会我对班长角色的认知我认为班组长是兵头将尾,班组是各部门的最小单元班组长是起从上启下的作用,上传下达要想火车跑得快,全靠车头带,我认为班组长就是班组的车头作为班组长应该具备的个人素质做人做事要有正气,有信心,特别是做质量工作要不断提升自己的思想意识和业务水平不可忽视危机感善于总结竞选上岗是库管理的需要,是新形势的需要,是选贤任能的举动我参加竞选的目的是想通过竞选来挑战自我,超越自我,追求进步,主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,负更大的责任,为库的发展做更大的贡献今天我竞选的岗位是文秘组长一职,我认为自己主要有以下几点优势
一、较熟悉文秘工作一年来,自己一直在文秘岗位工作,并且系统学习了公文写作、文秘业务知识,更为重要的是,在日常的写作实践中,得到了领导和同志们的大量指导和帮助,从而使自己的业务水平提高较快,从采写信息到编辑简报,从写一般通知到写工作总结,几乎粮库涉及到的所有公文文种和日常的事务文书,我都得到了具体实践和很好的锻炼可以说,我对文秘工作业务还是比较熟悉的
二、有好的工作作风和较强的敬业精神工作中,我严格要求自己,对领导交办的文字工作或其它工作,我总是以认真负责、一丝不苟的态度认真对待,并且讲究方式方法,提前准备,以最少的劳动量达到最大最好的效果文秘工作加班加点赶稿子,也是常有的事,对于这一点,我看作是一种锻炼、挑战自我的机会,今天要交的稿子,绝不拖到明天,而且要力争提前、及时为领导提供高质量的文稿,这也是我工作中最大的成就感
三、勤思善学,知识结构合理公文写作要求的学识既要博,也要专,所以要做好文秘工作,除要掌握公文写作知识外,对本单位的业务工作也要有一定的了解我除学习公文写作知识外,还特别注意学习仓储等粮库业务知识,对国家时事、市场经济、科技发展等也有一定的了解和掌握
四、能够熟练地操作计算机从办公软件地应用,到硬件地维护维修,从上网查找资料、发送邮件,到组织网络会议等,计算机各方面的应用,我都能娴熟操作这也大大提高了我的工作效率以上是我竞选文秘组长的几点优势,如果有幸竞选成功,我将按照以下思路开展工作首先,提高个人思想修养和学识储备古人说“志高者意必远”写作者树立了正确、远大的理想,写作时才能正确地“言志”,做到文意深远鉴于此,我要进一步强化自己的思想境界修养,增进自己多方面的文化科学知识素养,使自己树立正确的世界观、政治观、道德观、艺术观、美学观、历史观、伦理观、文化观,做到对各方面知识融会贯通、运用自如第二,总结文秘工作的基本规律,建立健全工作制度,进一步规范文秘工作,确保文字材料不出现任何差错,使文秘工作水平上台阶第三,平时注意收集和整理粮库正在开展的工作、采取的措施以及发展状况、行风正气等各方面信息这对做好文秘工作也至关重要第四,和同事建立默契的工作关系,做到互帮、互助、共同进步第五,认真完成领导交办的其它工作各位领导、各位同事,俗话说得好,说得好不如做得好,实践出真知,学习长才干!无论这次竞选成功与否,我都真诚地感谢大家对我的鼓励、支持和帮助,并服从安排,忠于职守,不断进取,努力在今后的工作中做得更好竞聘组长岗位演讲稿篇6大家好,我竞聘的岗位是呼叫中心班组长其实在今天来说,无论我们从事任何工作,电话都已经是我们离不开的非常重要的沟通工具,一部小小的电话,可以为你带来财富,带来好的人际关系,同样也是这部小小的电话如果利用的不好,也非常有可能会损害你的人际关系,损失财富首先要感谢大家能够听我介绍有关呼叫中心解决方案优势的演讲,我个人这个世纪初一年开始加入呼叫中心供应商行列,到现在已经有6年的时间了,这6年的时间我的工作一直与电话有着非常紧密的关联,俗话说术业有专攻,我个人擅长的就是电话营销,呼叫中心以及沟通技能训练的系统集成解决方案的研究所以如何利用好我们手中的电话提升我们的工作魅力,从而让我们的电话,帮助我们多赚钱,帮助我们赚大钱,真的就是非常非常重要的事情呼叫中心能为你做以下事情全程录音电话营销过程,方便客服经理,找出最佳沟通技能员工的模范通话过程,供大家共同学习帮你归类整理客户资料,不同类别的客户将不再混为一谈你可以通过系统软件清晰理出意向客户,优质客户帮你分发电话营销任务一般电话营销中心,E_CEL表格打印出客户联系资料后,分发给电话营销员,这样不仅浪费时间,且浪费资源,同时信息共享不及时,我们的呼叫中心的客户管理软件为你成功解决这一难题,而不费吹灰之力可以快速查阅电话营销员营销任务完成情况,以及完成结果,以便及时与销售经理沟通联络上门拜访事宜客户上门拜访记录,客户意见和建议,以及客户的意向如何,何时会购买我们的产品,何时需要我们的服务,以及客户提出的种种要求等销售经理或业务员及时异地或本地更新拜访记录,方便电话营销人员判断是否需要再次电话回访一次客户来电资料弹屏,这个是呼叫中心的特色功能,用户可以根据客户的来电号码,在软件上显示客户资料,以及订单情况,售后有没有检修,售后意见等等方便电话服务员准确迅速判断来电客户是谁,给客户一种亲切和被尊重,被以贵宾礼遇服务和接待的自豪感呼叫高峰调剂,一般的商贸公司,来电订单比较多的,上午9点到n点,下午2点到4点之间属于来电业务高峰期,也有的用户不是这样,呼叫中心能够给你一个准确判断来电高峰期,根据此数据你可以合理搭配你的服务和营销人员的时间配比呼叫损耗,所谓呼叫损耗就是客户来电多少,服务人员接听成功多少,未成功率即为呼损,这样客户服务经理可以及时检查呼叫中心服务质量来电转接在回答客户问题时,话务员往往会遇到难题,这时可以委婉的向客户介绍另外一个话务员或者客服经理来处理不能处理的问题,呼叫系统此时将会记录每个给客户解答的话务员的记录呼叫转移下班时间或者休假日的时候,有的用户在办公室无法实现24小时值班的,利用呼叫转移的方式,可以将客户在非上班时间打来的电话呼叫转移到相关负责人的手机上或者家庭电话上,这里在专业术语上也叫二次拨号来电排队等待用于用户坐席数量不多,服务热线偏多的情况下,来电的客户如果在来电高峰时进来,坐席往往处于全忙状态,此时系统会提示客户“请稍等,我们会尽快将你接入”如果是贵宾会员,还可以优先排队最后,呼叫中心是一个解决方案,集计算机软件与第三方硬件设备的IT解决方案,主要由客户关系管理软件,呼叫控制平台软件,电话语音卡,其他相关第三方计算机硬件设备构成本班组存在的问题点班组多技能率较低分析
1、随着双班新员工及生产节拍加快,限制了班组多技能的开展
2、为了确保各岗位的过程质量控制力度,班组近期没有进行多技能培训
3、由于新员工多,班组岗位也多,限制了多技能培训对策
1、各岗位尽快熟练本岗位操作
2、定期对员工进行轮岗培训及检验标准和流程的培训假如我是班组长会从以下几个方面领导大家,管理好团队安全
1、工作中要穿戴好劳保用品
2、禁止就餐奔跑随意穿越流水线遵守就餐规定
3、在本岗位操作检车时要注意周围的人员和物品,防止伤害他人或被他人伤害
4、领导对我们提出的要求会及时按规定完成质量作为质量检查员,应对质量问题相当敏感要善于发现问题这关乎自身技能和做事责任心的问题每天班会PDI反馈问题点要严控,对于多次反复出现的问题要从源头杜绝,层层把关发现车间班组质量问题,要及时和车间班组反馈并上报沟通对象应找准定位和目标要善于分析和判断问题,列如:问题1车间班组新员工增多,质量问题相应增多
2、相同的质量问题有连续发生的
3、装配不良件数增多分析
1、新员工操作不熟练,对质量标准不是很准确,
2、新员工修复能力不足,导致问题流到下道序,
3、新员工质量意识下降,作业完毕后未认真对待复检对策
1、在日常工作中老员工要监督,遇到问题要指导新员工,
2、新员工要加强练习技能,尤其是遇到拿捏不准的问题,或批量问题要及时请教老员工或上报
3、班组要求所有员工,认真对待本岗位工作我们的质量理念非常清晰,”对内质量是生命线,对外质量是竞争力”我班组一定会在质量门严防死守,坚决不会让有质量问题的车流到下道工序现场5S由于本班组情况特殊,责任区域较少,但更应该做得更好要求每天在各个时间段对自己的工作现场做好整理,比如说商品化的办公桌以上就是我假如竞聘上班组长的做法和目标假如这次我竞聘上班组长了,我绝不骄傲,会将本班组建设成为,纪律严明,作风过硬,技术精湛,素质超群的班组,时刻保持着战斗准备,创造一个会吃苦,会耐劳,会敬业的班组,发扬“奋力拼搏,团结协作,只难而进,志在必得”—汽车精神如果我没有竞聘上肯定是我某些方面还不是很完善,但是我绝不弃垒,会更加快速努力的提升自己各位领导各位同事,曾经拿破仑说过“不想到将军的士兵不是好士兵”我就是那个想当将军的好士兵竞聘组长岗位演讲稿篇2尊敬的各位领导你们好!今天我怀着十分激动、万分感动的心情来参加这次竞选!我叫刘_,现是非食部洗化组的储备销售组长,我要竞聘的岗位是销售组长职位,再次感谢领导和同事们的信任与支持使我站在了这里,之所以竞岗一是对我本人能力的又一次挑战,也是我对针织行业的业务知识,技能等能更深入了解有所提高的最好机会!去年的6月9日我加入到咱们家家乐超市的大家庭,这几个月里我对非食部的姐妹们都熟悉了相处的非常愉快,也逐步和整个集体融合,我们每个来这里的人都在默默的成长着、变化着,到这里的每一天都在收获着不同的东西,我珍惜、热爱着现在的工作,在领导们的启发传授下也增强了很多专业知识,闲暇时常上网看看别人发表的日志、说说等受益匪浅,同时也积极不断的写点东西来发表下自己的想法和心声,一定得要与时俱进跟上时代的步伐不能落在生活的后面我在洗化组工作了这么长时间,对各项工作各商品都很了解,工作起来轻车熟路得心应手,与我们销售组长配合的也非常默契,如要离开我还真是万般不舍,也由于对针织组的商品,属性等都不太了解,现有些底气不足心里压力也很大,不过没关系,所谓没有压力就没有动力,我会潜下心来从头做起,卫生、各商品的陈列、库存合理存量、季节性商品的调整,还有上货验货更要细心,再加上有领导和同事们的帮助和指导,相信我新工作一定会有改观的假如组织上相信我选我做销售组长,我将端正好正确的工作态度,严格的要求自己做好本职工作,在工作中遇到问题虚心向领导同事们请教,更要不断的学习来加强业务方面的知识,还要有目的、有计划地有效开展市场调研工作了解行业动态,要跟上市场不断的变化,积极配合组织上各项促销活动,并经常提交新品引进与淘汰品的建议,随时关注商品销售动态,发现问题及时解决问题,努力妨止损坏和失窃来提高销售量,更要做到少说多做,用具体行动和效果来验证能力,做到干一爱一行才能更好的完成自己的工作!再有就是团队有个健康向上的团队很重要,每个组员的经历、性格都不同,要想使组员们的心往一处想,劲往一处使,首先得自我做起,用平和的心态时常关心她们,包容她们的缺点、挖掘运用她们的优点,带头做好每件事,用自身的行动潜移默化来感染、激励她们如果每个人能做到放下个人利益以团队利益为主,这样我们的团队才会更加紧密团结、牢固!如果这次竞选失败了我会坦然接受,这说明我还不成熟、业务方面水平还没达到,有待我日后会更加努力学习、不断探索求新来提高自己我坚信无论今后面对何种工作、面对何种困难,只要有事业心、责任心,堂堂正正做人,踏踏实实做事,爱岗敬业一定会走向成功!最后让我们大家一起努力运用好、把握好二五零定律、二八法则相信我们家家乐超市一定会走向辉煌!谢谢大家!竞聘组长岗位演讲稿篇3尊敬的老师们、亲爱的同学们:大家好!我叫_,今年n岁,爱好打篮球、看书、写作……今天我来竞选小组长我的特长是写作,我有一篇作文《替妈妈讨公道》曾获得过高级二等奖呢!我也很喜欢看书,还被老师评为“读书大王”,为此我的成绩一直都很好我打篮球也很厉害,每次一有时间或课外活动的时候,我都去打篮球,我还参加了篮球兴趣班所以,我想来竞选这个主张的位子,因为我有很多优点,如热情帮助别人、有礼貌有秩序、不许说脏话……但是我也有很多缺点不爱劳动、做事有头没尾……,但是我会努力改掉这些缺点,因为我很想当这个组长,所以请大家支持我,投我一票吧!如果我当上了这个组长,一定会为我的组员服务,为大家服务当你们遇到学习上的困难或生活上的困难的时候,我会尽力帮助你们,因为我是你们的组长,当然这要等你们投票让我当上了小组长再说请大家投我一票!下次听我演讲可能就是我的就职演讲了我的演讲完毕,谢谢大家!演讲人—20—年—月—日竞聘组长岗位演讲稿篇4亲爱的领导、同事们:大家好!我叫—,今天竞聘的职位是客服中心班长,我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力如果我还能继续担任班长,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的我的目标是内促氛围,外树形象其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识谢谢大家!竞聘组长岗位演讲稿篇5各位领导、同事大家好!首先感谢领导给我提供了这次竞选上岗的机会这次。