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文本内容:
公司业务员年终总结公司业务员年终总结「篇一」通过一个星期的对销售一部
四、
五、六处所负责区域终端店的走访,并通过跟销售一部的领导与同事的沟通和交流,我对市区该部分区域市场作出如下总结公司提出的“干、记、查、罚”制度,该部分区域的同事基本都在认真贯彻执行,各部门的执行能力较以前都有显著的提高,业务人员拜访终端的频率也有明显的提高在该部分区域内,公司所规划的市场政策,基本都在认真执行,95%的终端店都在做销量累计,大部分终端店所签活动的陈列赠酒基本都按照协议的要求兑现,有一小部分特别是处于特殊地带的终端店政策使用比较灵活,并不是完全按照所签协议的要求执行的因为今年的市场政策提高了合作经销商以及终端店的利润空间,现在经销商以及好多终端店都在卖力的推销嘉禾啤酒好多竞品专营店也都开始纷纷倒戈卖嘉禾啤酒这一些区域里边,嘉禾啤酒市场形成了热烈的销售氛围,并流行这么一句话“今年卖嘉禾比卖崂山赚钱”嘉禾9销售势头以及前景一片大好,消费者也开始逐渐接受嘉禾9o,我们嘉禾的市场占有率也明显有所提高管辖该部分区域的经销商们,物流能力相当可以,有一部分经销商由于自身某些方面的条件限制,物流能力相对来说比较薄弱在价格体系控制方面,个别经销商价格控制做得不是很到位,个别区域出现有低于出厂价格发货的,尤其是在外环城乡结合部的这种特殊地带,由于受到郊县地区的价格冲击,这种现象比较明显
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化
7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表
9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮忙在此表示深深的谢意在20xx年新的一年当中我们将继续努力,虚心学习以更好的成绩来感谢领导和各位的支持再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福公司业务员年终总结「篇五」XX年是我们开展业务的第一年,一年来我们〃以优质服务为中心,防范风险为根本,题高效益为目的,支持服务中小企业,努厉打造信用浙江〃的经营理念全面职工琦心协力,努厉工作,共办理担保业务264笔,担保金额12940万元,累计担保金额15538万元,取得了社会效益和经济效益双丰收下面正是本人的工作总结
一、XX年主要工作
1、加强内部管理,健全组织机构作为新组建的,一切都得从头开始,而加强内部管理,建章立制,是规范经营,稳健发展的基础,因此我们最初从基础工作入手一是独处设立业务经营部,配备了专页调查人员;二是参照兄弟担保机构的经验,制定了各类业务资料;三是制定了业务操作规定,风险防范措施和各岗位职责;四是配备了电脑、打印机、传真机等硬件设施明确了网络操作员,确保信息畅通,及时上报业务经营情况
2、加强学习,努厉题高业务水评担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力因此,我们非常重视自身的学习我们一方面从书苯上学,自学和集中学相结合,任真学习财政金融有关政策学习、了解相关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向积极参加业务培训,题高业务技能另一方面向兄弟担保学习,学习他们的工作经验为我所用
3、以诚为本,努厉为企业服务我们以〃热情、及时、高效、双赢〃为的服务理念,在实际工作中能急企业所急,想企业所想,只要企业找到我们,需要我们的担保,我们老是及时地进行调查,尽快作出答复,主动与银行沟通,帮助企业解决黄金困难
4、加强保前调查核实,严把风险关担保是一项高风险行业,如不加以防范,就会慢成损失因此对待每一担保,我们都严把风险关,不搞人青担保,任真做好客户保前外部信用信息的调查,对企业的生产经营情况、财务状态、还款能力进行任真评估,避免大额代偿赔付的发生
二、几点体会
1、防范风险,讲求一个实字防范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为中小企业服务和自身发展的前题,担保业是高风险行业,仅有真实防范和控制风险才能更好的为中小企业服务而要有用的.防范风险,必须讲求一个实字,仅有把工作做实做深做细,才能有用防范风险
2、开祐业务,讲求一个稳字作为一家担保企业,要担负起为中小企业服务的重担,必须要大力开祐业务但由于担保本身的特舒性,又不能急于求成,必须讲求一个稳字,仅有稳健经营,才能可持续发展
3、服务企业,讲求一个诚字担保企业即是高风险行业,也是服务行业,既然是服务行业,那么就要讲求一个诚字,诚心诚意的为中小企业服务,要急企业所急,想企业所想,努厉为他们排扰解难,仅有如此才能密切企、保关系,达到双赢的目的
三、几点建义
1、对担保企业要加强培训,特别是如何把握受保企业的经营风险方面多讲案例,多实地考查
2、企业没有权证的反担保资产到相关部门登记困难,一旦出现风险,担保的利益难以得到法律保护如何解决这一问题,需要探究,需要对策办法
四、XX年工作思路
1、加强与合作银行沟通,争取题高原有担保昉大倍数,同时积极与其他银行连系,以增多新的合作银行
2、积极开拓创新业务,增多担保种类,更好的为中小企业服务,为缓解中小企业作出应有的贡献
3、加强内部管理,建立完膳考劾体细,题高职工主观能动性,题高工作效率和服务水评该部分区域内,竞品崂山相对来说,还是处于强势地位,雪花、燕京也抢占一部分市场,但目前并没有太大的动作幅度在个别崂山与嘉禾竞争比较厉害的区域,都有燕京与雪花的身影甚至有些终端店还做到了燕京或雪花的专营,燕京给店里的陈列力度相当可以,比如月摆放20包返酒20包等,雪花也在暗中使劲儿,600包的包量就可以赠单门展柜,包量每包返利2元等诸多优惠政策这两大巨头大有蚌鹤相争,渔翁得利之势这种现象,尤其在学生消费群体比较集中的区域最为常见由于我刚进入啤酒行业,能力有限,浅谈一下我个人对啤酒市场的见解,可能有些片面,望见谅首先,市场做得不理想,我们的业务应该多从主观上寻找原因,不能以目前竞品的种种优势来作为自己工作成绩不突出的借口,再强大得对手也会有致命的弱点,我们应该去学会寻找对手的弱点,并无限次的痛击对手的弱点,才能给对手以致命的打击还有产品的品质一定要有保障,要稳定,在市场反馈回来的信息中,有不少都是反映我们嘉禾每批产品次品酒出现的频率要略高于竞品工欲善其事,必先利其器,只有提高产品品质,培养业务人员过硬的业务素质,我们才能去构建稳固的品牌市场大厦其次,虽然石家庄市区流动人口比重很大,但还是有相当大一部分是老石家庄人或是长期呆在石家庄的人口,这部分人都对我们嘉禾品牌的忠诚度不是特别高,更不要说外来人口了,甚至有个别消费者对我们嘉禾品牌没有任何认知概念,有些老石家庄人也都开始有倒向竞品的倾向我认为,在现今市场经济的大背景下,主导市场的群体越来越倾向于买方市场一切以市场为中心,一切以消费者需求为中心,已经成为了许多优秀企业的经营宗旨我们应给把消费者的利益放在首要地位,加强对外公关及品牌宣传,只有尊重消费者的利益,才能赢得消费者对我我们企业的尊重,从而我们便赢得越来越多的忠实的消费者群体,实现我们的营销目标,为企业谋求更大的利润再次,我认为盲目的不加选择的做市场是不可取的在做市场之前,营销调研,市场细分,选择目标市场,市场定位这四项工作是必不可少的不同的的消费群体对产品具有不同的喜爱与偏好比如说,高档次消费人群不会去消费低于10元的啤酒,年轻人消费群体偏好酒精度低,口味发甜得低度啤酒,中老年人喜欢喝酒精度高的啤酒等,这些都是需要我们进行市场细分的,然后根据不同的消费群体制定不同的产品策略,选择好目标市场,为不同的产品品项做好市场定位这样才能更好的去实现我们的营销工作目标公司业务员年终总结「篇二」回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性所以我一上岗,就感受了不小的压力知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作所以在XX年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司汇的风险所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买买卖我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容起初因为业务生疏,总结是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子公司业务员年终总结「篇三」转眼XX年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导以下是我对金伯利XX年底总结一.认真学习,努力提高我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰二.脚踏实地,努力工作作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理三.存在的问题通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好做好本职工作我概括出三大点
1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情
3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客我们每一位员工都应热爱本职工作,热爱销售任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情公司业务员年终总结「篇四」20xx年我认真回顾这一年的工作,在不断变化的环境里不断调整自己,是为了更好的服务企业,奋发前行
一、20xx年的主要工作:
1、合同的签订、履行和任务指标完成情况合同签订截止20xx年底,签订12份,总金额1200万元所签合同目前均处于备料生产阶段,将密切跟踪后续的生产进度、检验、包装、发运等事宜同时一,根据客户的供货要求,协助部门经理和其他员工做好合同的立项、审批等工作
2、积极进行市场开发新的环境和工作要求需要我们不断重视新产品和新市场的开拓,在新形势的局面下,主动配合部门领导完成合成塑料的市场调研与开发参加广交会,积极拓展客户,并与台塑等多家公司建立了合作往来并有望在年内形成贸易订单在做好塑料市场开发的基础上,与上游单位密切接触,收集市场信息,确定合作方式,建立稳定的价格信息机制,积极主动探索新产品出口的方案
3、积极参与东南亚项目东南亚项目是部门全年的重点工作之一,虽然是和过往不同的工作范围,但仍然要求自己认真做好每一单计划的业务,虚心向身边的领导和同事学习,确保现有和后来计划顺利执行
4、坚持相关社科、化工、经贸、市场营销理论和应用外语的自学,认不断拓展自己的视野和知识,不断完善加大新时代自身学习的要求,主动上进学习,虽然无法参加公司的学习机会,但始终做到不等不靠不要,在大量的工作间隙完成多项自学课程,巩固且升级了经贸体系的知识内容,提升了自我管理水平,加大了英语学习力度,始终以一个不断更新的时代和不断发展的社会要求鞭策激励自己的行为积极做好收汇及其统计、网上录入申报工作及时跟踪每笔合同的到款情况,努力降低收汇风险,主动按银行的要求完成贸易收汇手续所需的各项工作
5、积极参与完成部门的各项管理工作,认真学习公司新近制定的各项管理制度,立足本职工作,按要求规范部门业务工作的同时,积极参与各业务口的日常开发工作
二、明年的打算始终以一名合格的业务员的职责要求自己,做好各种准备迎接机遇与挑战进一步了解新产品和新市场的市场信息,与相关部门的沟通上要下大功夫,多动脑筋,全面掌握对领导交待的工作要高效完成;同时,在工作的每个环节中,要更加细心严禁,对相关合同的重要标的(诸如合同日期、金额、提货数量、发运、交货时间,尤其是付款时间,要更加及时追根,确保按时按额付款)做到心中有数,字字明析,时时刻刻关注和跟踪合同执行的进展,做好本职工作春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,透过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务在新春即将来临之际将的状况做如下总结汇报
一、销售状况销售891台,各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台其中销售351台销量497台较增长45(私家车销售342台)
二、营销为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行用心的回访,透过回访让客户感觉到我们的关怀公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献
三、信息报表报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,5月任命同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售作出了贡献
四、档案管理为完善档案管理,特安排同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务以上是对各项做了简要最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的计划做如下安排
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件
2、协调与公司各部门的,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力
3、每日召开晨会,了解车辆销售状况,安排日常,理解销售人员的不同见解,相互学习
4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。