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文本内容:
公司保洁员管理制度公司保洁员管理制度「篇一」
一、理解保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好职责片区清洁工作,不留卫生死角并做好每一天的保洁工作记录表(记录表见附页)
三、察看本班员工出勤情景,对缺勤情景要查明原因及时采取补救措施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情景
四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害
五、检查所辖范围的清洁成效
1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情景
2、扶梯及相关设施的清洁情景
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情景
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情景
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情景
6、各工作场所应使空气充分流通
7、垃圾、污物、废弃物等的清除,包装,运送,必须合乎卫生的要求,放置于所规定的场所或箱子内,不得任意乱倒堆积
8、全体人员必须了解卫生的重要与应用的知识并确实遵行二,医院清洁流程表见表三,实施细则见附件实施细则
(一)、保洁范围保洁对象具体对象If地面、服务台、柜台、玻璃、墙面、前台2f-4f地面、服务台、柜台、玻璃,墙面卫生间「4f男女卫生间地面、墙面及饰物、蹲坑及隔断面、小便池、间外台面及附属物(洗手巾、洗手液、卷纸盒等)、洗手台面、玻璃镜框装饰物品所有公区花台(坛),楼道间饰物,踢脚线,墙体边缝,消防设施,监控设备,灯线盒,墙面饰物,室内花坛,玻璃镜面楼道消防通道、内部通道外围停车场(自行车、汽车)广场部分区域等If-4f室内常规清洁说明
1、地面:地面清洁及清洗,地面打蜡,踢脚线及地角线;
2、顶棚:顶棚面、顶棚灯具、顶棚附属物如报警器、通风口等;
3、墙面:墙体表面、消防箱、消防栓、灯线盒、门窗等;
4、装饰物品if大厅服务台及各楼层走道,装饰品,广告牌、拉圾箱外表;
5、卫生间:地面、蹲便池,小便池,隔断、墙面及玻璃、洗手台面及附属物、垃圾处理,洗手液、卫生纸等的更新及补充;
6、楼道:梯步、扶手、栏杆的处理,不锈钢亮光处理;
7、外围:停车场自行车汽车,广场,雨棚,出入口等
8、玻璃:大厅玻璃,楼层玻璃内侧面,办公区玻璃内侧面;
9、其他:各医用诊室、病房、办公室的清洁、垃圾的统一处理
二、保洁质量标准和细则及操作规程a质量标准L室外地面广场、展台等室外地面清洁要达到的标准是:地面无杂物、积水,无明显污渍、泥沙;距宣传牌半米处目视无灰尘、污迹1每天两次,用扫把、垃圾斗对室外地面进行彻底清扫,清除地面果皮纸屑、泥沙和烟头等杂物2每天上班时间每隔一小时巡回清扫保洁一次3发现污水、污渍、口痰,应立即冲刷、清洗干净地面粘有口香糖,要用铲刀消除4垃圾桶每天上、下午各清倒一次,并用长柄刷子沾水洗刷一次5随时用水冲洗地面、墙面
2.室内地面大堂、公共地面地面清洁的要求是:地面无烟头、纸屑等杂物,无污渍,大理石、花岗石地面、墙面有光泽公共设施表面用纸巾擦拭无明显灰尘不锈钢表面无污迹玻璃门无水迹、手迹、污迹1每天上午及下午分两次重点清理地面,平时巡视保洁,重点清理地面的垃圾杂物用排拖进行日常维护2用扫帚清扫地面垃圾,用长柄刷沾全能水清除地面污渍,后用拖把拖地面每天循环拖抹、推尘3用干毛巾和不锈钢油轻抹大厅内各种不锈钢制品,含门柱、镶字等4用湿毛巾拧于后,擦抹大厅门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施公司保洁员管理制度「篇七」公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度
一、保洁员岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保持保量地完成各自分管区域内的保洁工作
4、遵守考勤制度,按时上班,不迟到、早退,不旷工、离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障
7、妥善保管清洁用具和用品,不得丢失和人为损坏
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务
二、保洁员工作区域-办公、宿舍区域1人
1、负责办公楼大厅、走廊、楼梯和卫生间的清扫保洁
2、负责会议室、培训室的清扫工作
3、负责宿舍一至七楼的楼梯和通道及七楼顶部地面、水沟的清扫保洁
4、每天不得少于一次负责区域内垃圾清理工作二工厂区域4人
1、保洁甲负责一号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作
2、保洁乙负责二号楼三至五楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作
3、保洁丙负责二号档一至二楼车间的通道、楼梯、卫生间及工作场所和大院划分区域的清扫保洁工作
4、保洁丁负责海中金车间、原亚克力部车间的通道、卫生间及工作场所工作
5、保洁甲、乙、丙三人可以轮换包干区域工作(每月1日轮换)
6、负责各自区域内垃圾的分类、搬运到垃圾处理场工作
三、保洁员的工作流程:上午:0600—0700清扫各自负责的楼梯通道0700—0730清运垃圾后吃早餐0730—0800清扫各自区域的卫生间0800—1030清扫工作场所及公共区域1030—1100清扫卫生间1100—1300休息下午:1300—1330清扫卫生间1330—1430清扫通道、墙面、玻璃、天花板1430—1600清扫工作场所及公共区域1600—1630休息1630—1700清扫卫生间1700—1730整理清运垃圾注以上各项清扫内容除定时、定点清扫外要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫
四、保洁员工作标准
(一)走廊及大厅的清扫标准
1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉书牌、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每周至少擦拭一次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹
2、大厅、楼梯、走廊地面每日至少扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮
3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒一次做到无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹
4、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍
5、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口批示牌、消防栓、灭火器、照明设备箱等每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日一一15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延
(二)卫生间清扫标准
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水
2、卫生间内便池随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭一次,做到无污渍、无痰迹、无水迹
4、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保持厕所内无蝇、无蚊虫
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减少厕所内异味
7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
8、卫生间内窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日一一18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延
(三)会议室、培训室清扫标准
1、会议室、培训室的桌、椅、地面、门、窗台随时保持无污渍、无灰尘、无水迹
2、垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换
3、如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时进行全面清扫
4、会议室、培训室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日一一22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延
(四)楼梯通道清扫标准(包括宿舍楼)
1、楼梯通道的地面每日至少清扫一次,拖一次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次,做到无灰尘、无污渍、无水迹
3、各楼层垃圾桶要经常擦洗,保持清洁
五、保洁员安全操作规程
1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作
2、在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤
3、在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电
4、不得私自自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障
5、保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤清洁完毕,应注意洗手
6、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾
7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重
六、监督、检查办法人事行政部每周进行两次(每月不少于四次)卫生状况抽查,每次抽查10个点,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数,具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》
七、保洁员奖惩办法
1、抽查中,每发现一处卫生不达标,扣1分
2、当月未扣分者,在当月工资中奖励10分
3、当月累计扣5分以下者,在当月工资中奖励5分
4、当月累计扣6分至10分者,在当月工资中奖励3分
5、当月累计扣11分至15分者,当月工资实发
6、当月累计扣16分至20分者,给予负激励1分
7、当月累计扣21分至25分者,给予负激励2分
8、当月累计超出25分部分,每超1分给予负激励1分
9、连续3个月扣分在25分以上者,给予辞退处理注本制度自20x x年8月1日起实行
六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设施维修报告,减少损耗,控制成本
七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉
八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩公司保洁员管理制度「篇二」公司保洁组长在公司保洁主管领导下,负责实施住宅区公司保洁工作,美化、净化居住环境具体岗位职责如下
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积
二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和公司保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经公司保洁主管批准后组织并实施
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备公司保洁人员,住宅区内不留卫生死角
四、住宅区公司保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确
五、严格本部门考勤制度对公司保洁员,每一天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊
六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,舌L倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作
七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营
八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督
九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹
十、完成服务中心主管交办的其他任务清洁工职责标准
一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将状况登记在服务中心记事本内,向上级报告
四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理
六、劝喻业主淋花时要个性留意,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下方行人
七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城-管条例,对影响市容者报行政执法机关处理
八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理
十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门楼内外保洁员职责标准
一、每一天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,持续干净,定时清运楼内垃圾
二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作
三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作
四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以持续干净整洁
五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具
六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”
七、对楼内外来访人员的可疑状况,及时与保安员联系
八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀
九、完成保洁组长交办的其他工作公司保洁员管理制度「篇三」
一、保持村容村貌卫生整洁,人人有责,人人参与
二、农户保洁做到一日一小扫,一月一大扫,一季一整治,保持房前屋后及庭院干净整洁,无阴沟积水,无污泥恶臭、不乱堆乱放
三、农户要养成良好的生活习惯,做到柴火、家什等屋内收藏,屋外物品做到摆放有序
四、农户垃圾清理农户垃圾须装入袋中定期投放到村中垃圾池、垃圾池内垃圾由村保洁员集中清运到指定的垃圾填埋
五、各户管好自家牲畜、家禽、做到牲畜、家禽圈养不乱跑
六、教育子女不在公共设施上乱涂、乱写、乱画
七、门前三包,对于农户门前道路及卫生区有村委负责,划分责任区落实到户门外不得堆积粪肥、秸杆、砖土等垃圾杂物,农户对自己责任区内的树木、花草负责养护对保洁养护不到位的农户,有村保洁员和村干部共同监督批评,督促其经常保洁农户应自觉保持庭院周围干净、整洁
八、集中治理由村委牵头组织农户每月开展一次卫生大扫除
九、检查评比由村委会组织评比,每月一小评、每季一大评,年终一总评,对落后的卫生监督员及农户通报批评,限期整改,年底对表现突出的卫生监督员和农户、授予“文明卫生(监督员)”户荣誉称号公司保洁员管理制度「篇四」为保持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖区实际情况,特制订本制度
(一)清扫保洁队员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认
(二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检查验收
(1)每天清扫行车道路两次,上下午各一次
(2)每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次
(3)每天清运垃圾一次电梯间、楼梯每周擦抹两遍
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次
(5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处
(6)每季度疏通沙井一次
(一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为
(二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必须在24小时内处理完毕
(三)保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除
(四)认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿
(五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准
(六)注意仪容仪表,上班时应穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短裤上岗
(七)符合下列条件之一者,将给予嘉奖、晋升
(1)对搞好清扫保洁队管理,提高服务质量有贡献者
(2)在服务工作中,创造优异成绩者
(八)违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者,将按规定给予警告、停职直至开除的处理公司保洁员管理制度「篇五」为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定
一、工作职责、工作守则及工作时间
1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘
2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟
3、保洁员每天工作时间为上午800-1130,下午1330-
18304、休息日为周六(每月休四天)
二、工作制度及标准细则
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗
2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动
3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)
4、爱惜工作用具及公司办公用品如有工作用具损坏,可以旧换新
5、按工作职责每日全面清扫环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)其中办公室卫生包括办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等前台卫生包括前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等走廊卫生包括挂画、公司牌匾等卫生间包括洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新督办人员不定期查访
三、公司保洁员工资发放每月的月底,到公司财务部领取或者打进员工账户公司保洁员管理制度「篇六」医院卫生管理制度一,卫生管理准则1,本公司为维护员工健康及场所环境卫生,特制定本准则
2、各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积发出臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑
3、各场所走道,阶梯及广场至少须每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬
4、各工作场所的窗面及照明器具的透光部分,均须保持清洁,勿使有所掩腋
5、各工作场所应保持适当的温度,温度的调整以暖气、冷气或通风等方法进行。